去哪儿网呼叫中心在哪里

『壹』 携程网和去哪儿

问题一：携程网和去哪儿哪个比较好 这个不能说哪个好和不好，一是使用习惯问题，二是您要知道一下去哪儿和携程是合并的，也算一家，只是平台不一样。
很多实际业务不一定去哪儿和携程自己在操作，都是当地供应商在操作。就等于以前的店面操作换到了网上多处销售，主要在于您找的当地旅行社或者机票供应商靠不靠谱，酒店还是那个酒店，都在共享资源。
从去哪儿，携程平台来讲，都希望自己的客户享受到优质的服务，出发点是好的，但是由于供应商的工作疏忽，或者当地客观条件无法满足客户的服务要求，某些时候导致客户不满意。消费者把抱怨发泄到去哪儿和携程。举个例子，在某个平台预定很多次，都没出问题，突然有一次预定就出现了服务的瑕疵，要合情合理面对发生的事情，不能拿某一次不愉快的预定来否定一个平台。淘宝上有很多商家售卖产品，携程和去哪只是把某个行业集中精细化了，具体讲就是把旅游版块的业务商家聚到一起在他们网上开店售卖旅游服务类的产品。
简单解释一下什么是供应商：你们当地的旅行社在某个大街有一个办公室铺面，有一天他入住去哪网平台售卖自己的旅游线路，这个旅行社就叫供应商，机票和酒店也是一个概念。
希望我的回答可以帮到您，189 *** 游祝您生活愉快。

问题二：携程网和去哪儿网哪个好用？ 去哪儿网作为搜索平台，对于代理商提供的服务质量控制力较差，所以只能在价格偏低的代理商中选择相对较好的代理商。是相对较好，不是较好，原因也简单，小代理商的规模比较小，所以成本投入也会比较小，服务质量保障力度就会较差。正是这些小代理商早就了春运期间去哪儿网当了回黄牛。当然，去哪儿网也是要根据票价抽取佣金的。携程，有自己的酒店体系，有自己的机票代理，所以服务相对去哪儿网要更有保证，但是价格相比去哪儿会高一些。那个更好？就看人品和关注点了。如果你问我人品和关注点那个更重要，我当然会毫不犹豫的告诉你人品是更重要的。如果人品好的话，去哪儿提供的服务也是不会出现任何问题的。作为前去哪儿员工，我还是更原因相信去哪，因为我了解所有去哪儿网对于出现售后的处理办法以及关注点。

问题三：携程网和去哪儿网运营模式的区别 携程、艺龙是先采购再销售，卖的是自己的货；去哪儿网则为携程、艺龙、同程等众多OTA（Online Travel Agency）提供交易平台。具体来讲，就是OTA将采购到的酒店、机票等库存放在去哪儿网上展示，消费者点击后跳转到相应OTA的网页，去哪儿网按P4P模式（按效果付费）收费。库存是OTA放上来的，流量网络送的（每年约22亿次），交易在OTA处完笑闹罩成，去哪儿网充当的是垂直搜索，与电商不沾边。
去哪儿网开始自我异化，就是直接到线下采购酒店库存，做起了OTA业务。尽管因触动其它OTA的利益，与携程、艺龙、同程们的矛盾此起彼伏，但去哪儿网方向是正确的。近年来，搜房、易车、汽车之家乃至赶集网纷纷从单纯的2B贩量流量转向2C直接介入的交易。先联接（人与服务、人与商品、人与人）、再促成交易、最终使交易成本大幅下降，去哪儿的“异化弯判”路径完全附合互联网企业发展的大趋势。
在一篇财经类文章上看到的。

问题四：携程旅游网和去哪儿哪个比较好 我觉得携程要好一些，有去订过酒店和碰闹机票，感觉都还挺不错，通过品当网
去买的话还能省一部分，关键是很方便，每次出差到了地方就可以直接休息了，感觉很爽。

问题五：去哪儿与携程相比有什么优势吗？ 携程旅行网 创立于1999年，总部设在中国上海，员工16000余人，目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通16个城市设立分支机构，在南通设立服务联络中心。2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，完成了两岸三地的布局。
作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过6000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，CTRIP于2003年12月在美国伐斯达克成功上市，上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。
规模经营 服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过7000名。携程同全球172个国家和地区超过23.5万家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线，送票网络覆盖国内74个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，确保服务质量，并降低运营成本。
技术领先 携程一直将技术创新视为企业的活力源泉，在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统，包括：海外酒店预订新平台、国际机票预订平台、客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。2012年携程无线布局已达“一网六客户端”， 并发布集团无线应用群，构建一站式O2O旅行服务体系，提供移动人群无缝的旅行服务体验。依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
体系规范 先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套精益服务体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法――六西格玛体系成功运用于旅行业。目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。
去哪网业务包含：24小时在线提供国内机票、国际机票、机票查询、特价机票、打折飞机票、飞机票预订、酒店预订等服务。
与其它旅游搜索不同，去哪网拥有航协颁发的正规机票销售资质，绝对不会出现钓鱼网站和网购机票有提供商跑路的现象，其它旅游搜索引擎作为平台，其本身没有机票销售资质，并没有销售过一张机票。仅是整合了部分中小机票代理商，再者由于是基于点击付费广告模式盈利，致使出现提供商频繁变换网站名称，导致客户不能找到原有商家办理机票改签、退票，蒙受损失。他们自己不骗人，但无法管控代理商欺诈、跑路。
去哪网团队创始人拥有20年以上机票旅 *** 业资历，具有大量的民航资源和人脉，颠覆并创新了旅游搜索盈利模式, 其网上机票提供商均为去哪网旗下各地分公司网站所有，该机票销售模式至今为国内所独有，国际上也别无二家，是广大网民可以完全信赖的放心网站。

问题六：携程旅行和去哪儿哪个好用！区别在哪 去哪儿吧。去哪儿比较便宜。
不过订酒店时，携程如果提前付款，到店后不用再付钱。现在去哪儿同样的酒店房间虽然便宜些，但是预定要担保，到店也要付钱，然后离店又把担保金退回网银，比较麻烦。

问题七：携程网和去哪儿网哪个比较好点 我个人觉得携程要好一点，有去订过酒店和机票，感觉都挺不错的，通过品当网
过去买的话还能省一点，而且我觉得很方便，现在不管是出差还是旅游都是到了地方就可以休息了，以前还要自己找住的地方。

问题八：携程网和去哪儿网哪个好用 去哪儿网 订酒店便宜5块钱左右。这是我目前发现唯一的不同。

问题九：携程网和去哪儿网哪个好用 我个人觉得携程要好一些，有去订过酒店和机票，感觉都挺不错的，通过品当网 去买的话还能省一部分，而且也很方便，每次出差的到了地方就可以直接到酒店休息了，不用那么累的还要找，有时人多还找不到

问题十：携程旅行网和去哪儿哪个好一点 1、去哪儿：1）优点：有各大代理商的价格，可以比价，比价方便，适合追求性价比的用户2）缺点：主要是因为去哪儿是个平台，谁家都有，需要选择代理商，服务参差不齐，得挑好的。不过在去哪儿上面也能区分出来，一般用大代理的或酒店、航空公司的。2、携程1）优点：就是大部分产品是自己的，服务相对有保证，不过现在也平台化了，有少部分其他代理，适合对价格不在意的用户。2）缺点：价格单一没有竞争力，而且也开始加入其他代理了。3、小结：相比下还是去哪儿好，代理多可以比价，也可以找出服务好的代理，比价方便。