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去政府服务中心实践的日记

发布时间: 2022-06-06 03:02:02

⑴ 行政助理实习日志怎么写

行政助理的事情比较琐碎,写实习日志对培养工作的条理性和有序,工作细心等有帮助。我之前的领导是要我把跟什么人见面,谈什么内容记录下来,另外就是日常工作,分上下午,甚至要精确到时、分等。

⑵ 以《我坚守在政务服务的岗位上》为题的心得体会

“你好,请问年前还能去你们窗口办理业务么……”“过几天就要回家过年,走前还能拿到证吗?”,最近,县政务服务中心食药局窗口经常接到此类的业户咨询电话。临近年底,各家各户都开始忙年(文案中国,原创代写各类稿件),许多奋斗在外的人们也都提前回到家中与亲人团聚。而县政务服务中心食药局窗口的工作人员仍坚守岗位,以更严格的要求,更饱满的热情为群众服务。
坚守,用热情坚守岗位,站好最后一班岗。虽已临近春节,但办业务的群众仍络绎不绝。县政务服务中心食药局窗口强化服务标准,提高服务质量,“出满勤,上满岗”“越是在特殊时期,越要提供优质服务”(文案中国,原创代写各类稿件),3名工作人员都坚守在自己的岗位上,热情接待每一位办事群众,并根据业务实际情况,统筹办理流程,提高办事效率,严格按承诺时限办结。
坚持,宁可自己辛苦,也要坚持优质服务。考虑到有部分人员趁着过年回家才能办理业务的实际情况,窗口创新工作方法,做到特事特办、急事急办,优先为他们办理业务;进一步推行延时服务,“绝不让群众因下班而跑两趟”。春节前家家户户忙年,窗口工作人员也不例外,但大家以高昂的工作热情,严阵以待,牺牲下班时间为群众延时办理业务,以高效、便捷的服务理念为群众办好每一件事项。
县食药局窗口工作人员的敬业精神、良好的服务态度和高效的服务质量赢得了群众的广泛赞誉。

⑶ 求一篇去政务大厅办事的感受,500~600字。

5月11日上午8点45分,记者来到位于成都市草市街1号的政务中心大楼,只见大楼正面咖啡色外墙上方,“四川省人民政府政务服务中心”和“成都市人民政府政务服务中心”两排金色的大字十分耀眼。

虽然还不到9点的上班时间,但政务中心大门早已打开。大厅里工作人员已陆续就位。200平方米左右的大厅里,已有不少前来办事的人员在等候。记者看到,开放式柜台呈合围状分布,一楼为成都市科技局、质监局、劳动保障局等11家成都市级职能部门服务柜台,柜台上摆放着行政服务工作人员的标牌,上面印着工作人员的单位、姓名、编号。每个窗口配有两名工作人员,每个工作人员都配备有一台17英寸液晶显示屏电脑。大厅右侧,设有工商信息查询服务台。而一旁的成都市质监局服务窗口更是细化了服务内容,对办理项目设立专门柜台服务。

按照一楼摆放的“政务服务中心办公区域划分指南”的内容,记者来到五楼服务大厅。大厅足有4000平方米大小,左半部分是省交通厅、商务厅、公安厅等33家省级职能部门的服务窗口;右半部分是成都市计委、教委、公安局等33家市级职能部门的服务窗口。

这时,四川省中国旅行社九洲宾馆门市部业务经理骆步兵。匆忙走进大厅,他告诉记者,今天来办理组织机构代码证,记者以“同事”身份,一起与他办证。

我们先来到省质监局窗口,工作人员叫肖萍。

骆步兵从公文包里拿出一沓资料:单位登记证明副本、复印件;法定代表人身份证原件、复印件;上级主管部门代码证复印件等企业有关资料。

核对完材料,肖萍拿出一张《中华人民共和国组织机构代码申请表》递给骆步兵。骆步兵接过表格,开始在窗口柜台上填表。

小骆填表间隙,记者发现大厅已聚集不少人,对面的电子显示屏正滚动播放着政务服务中心的服务宗旨和服务大厅管理办法等信息。大厅右手,设有邮政快递、银行缴费等服务柜台。

9点零6分,小骆将填好的表格递给肖萍。肖萍看过表格,给骆打印了一张108元的交费单,让他去大厅入口处的中国银行代收费窗口交费。

9点零8分,小骆回到柜台,肖萍从电脑中输出一张申请项目受理通知单给他,告诉他4个工作日内来领取组织机构代码证。“这就办完了?”小骆显然有些不敢相信,办证过程总共花了不到10分钟!

在政务大厅,有关人员告诉记者,政务中心受理的项目,分即办件、上报件和联办件几类。一些年检项目,可现场即刻办理,如果涉及行政审批,则有职权范围的行政许可问题,有些项目需要厅里审批,有些项目则需要上级有关部门审批。

联办项目涉及多个部门,办理时间也会长一些。但无论是上报件还是联办件,办理时限都比以前大大缩短。对于行政审批事项,一般都有一个法律规定时限,这个时限相对较为宽松,政务中心成立后,要求我们根据具体审批事项,做出一个承诺时限,你如果在政务大厅里走走,就可发现每个窗口的受理项目都有一个承诺时限,当然,有的承诺时限要大大少于法定时限。像办理经营卫生许可证,省卫生厅承诺10个工作日,比法定时限少了20个工作日;核发建筑工程施工许可证,省建设厅承诺5个工作日,比法定时限少了10个工作日。

5月12日下午2点,在政务中心大楼成都市工商局的服务柜台前,记者看到,这里是整个大厅最繁忙的窗口。“内资企业核名”、“外资企业受理”、“内资企业受理”等窗口显得特别繁忙,几个窗口前排满了前来办事的企业工作人员。

四川省政务服务中心副主任陈建平告诉记者:“四川省是1992年开始省、市同址办公的,这种同址办公在全国还不多见。便民是政务服务中心的原则之一,政务服务中心将快捷、廉洁、透明、公开作为服务宗旨。”他介绍说,在服务上,政务中心不但规定了每件事情的办结时限,而且建立了信息化的监督管理机制,对于承诺件需在规定时限内办好;在应结件到期前2天,监督处的电脑会及时显示,以醒目的黄色提示监督人员,超期的办理事件会以红色报警。在正常情况下,如出现超期办理情况,相关责任人会受到处罚。

对陈建平所言的办事效率,来自成都康众生化保健品有限公司的李先生深有体会。李先生告诉记者,他今天是在“电子口岸审核”窗口办理业务,业务员小乔介绍说:“没在政务服务中心集中受理、办理政务服务事项以前,‘电子口岸审核’至少得需要十来天时间,而现在此项审批受理当日即可完成。” 可参考

⑷ 如何结合自身业务做好政务服务中心窗口服务工作

政务服务窗口直接面对和服务群众,工作人员每天都要面对来来往往的群众,解答和解决各式各样的问题。如何不断做好政务服务这项涉及面广、影响群众切身利益的工作,在党与群众之间架起了信任和理解的桥梁,这就需要把加强学习贯穿到整个工作中来,让政务服务适应新形势、新需要,凸显新成效。
加强学习,为做好窗口服务工作提供强大动力。要求每一名政务服务工作者在做好本职工作、服务广大群众的同时要善于学习,不断学习,强化“全心全意为人民服务”的宗旨意识和以人为本的科学发展理念,重视向书本学、向群众学、向实践学,多听一听群众提出的意见和建议,努力提高自身工作效率、业务技能和服务水平,要经常总结和借鉴新经验、新做法和先进典型,例如其他服务窗口采取了一些便民、利民的措施方法,可以因地制宜的学习使用,学以致用,取长补短,增强政务服务工作的科学化水平。
加强学习,让政务窗口更好地适应和满足群众的需要。近年来新的政策文件、法律法规、行政审批流程和标准等不断完善和出台,客观上对我们工作的内容、方式、手段提出新的要求,政务服务工作者就必须与时俱进,时刻学习掌握好最新的规章制度,更新知识结构、提高业务能力,成为服务群众的能手;同时,群众对各级各部门的服务水平和服务质量也提出了新的更高的要求,这就迫使我们要以学习促工作、以工作带动学习,做到理论联系实际。如群众在申请办理服务事项时,有时会有各种各样的疑问,可以当场解答的要耐心解释说明,不能立即解答的,认真做好记录,尽快查阅相关资料、收集信息,在承诺时限内为群众答疑解惑。只有这样,才能不断丰富工作内容,改进工作方式,适应社会变化。
加强学习,是政务服务工作创先争优的关键。要想在工作中发挥好表率作用,创造一流业绩,就必须经常给自己“充电”,学深一点、多学一点、学新一点、学实一点、学活一点,增强服务理念、转变服务作风,提升服务能力,依法依规办事、提高服务效能,解决突出问题、回应群众期待,让群众感受到政务服务工作在创先争优过程中带来的新变化,努力提高群众信任感和满意度。
政务服务工作千头万绪,但有所学,必有所用。不断加强学习,对于进一步推动窗口服务行业坚持以人为本,执政为民理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,更好地为人民群众服务具有十分重要的意义。

⑸ 社区服务活动日记600字

回到学校,翻笔记本上的记录,的确收获还是不少。朱老师所强调的一定要去做,在实践中发现问题诚然是不无道理的,但“座谈”的状况让我们真有些不知下一步该如何开展。实践的想法当然是好的也是必要的,但这种完成任务式的实践只会使一切更多地流于形式。另一则,主客观条件的限制,同学们都在想我们去社区究竟能给社区带来什么?不可否认即使很少也总会有一些,如去帮社区打扫打扫卫生,这当然也是一种实践,可凭心而论,这究竟对我们的专业提升有多大帮助?如果真的制定计划按我们所设想的开展服务,一方面我们还不具备这样的专业知识与水平,另一方面现实环境,社区的因素,使我们的计划根本无法真正实施,更不用谈取得成效了,网上如青翼论坛还有其他社工论坛上也不乏诸如我们去社区能做什么的疑问,其他学校社工专业的同学也和我们同样存在困惑和茫然。要么使面对社区真正有需求人们时的无力,要么就使干点零活打打杂和专业所学基本没有关系的茫然。这并不是我们想为不做找借口,而是普遍存在的现实状况。 所以说,我们去社区实践,如果说我们和社区保持长期的联系,真正深入到社区,如不定期的参与或者与社区合作开展活动,和居民进行充分的沟通和交流,在我们能力范围内提供一些志愿服务,甚至制定出一些比较简单可行的计划,这未尝不是实践的一种好的方式,我们也多少能将专业知识运用其中。可实际情况又如何呢?我们不过是为了一个任务,为了完成作业才进到社区,开展的活动也是“一次性”的,等这学期专业实践结束后,还有几个同学会要进到社区?至少我给不到这个保证。我们要实习了完成作业了才想到社区,社区热情接待,并大力支持与配合等实习任务一完成就一脚走开,把社区彻底遗忘,社区的人们,主任书记他们会怎么想?我们究竟把社区当成什么?实践的工具?这是不是一种自私呢?即使如已经列为实习基地的,亦是“一代换一代”,如此以往,又怎能再让社区真心接纳我们呢?

⑹ 我新来政务服务中心负责信息系统那一块

101大数据可以实现数据的对接。

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