到中国人寿客服中心怎么去

㈠ 中国人寿的人工服务电话是什么

中国人寿人工客服电话有两个，具体如下：

1、95519（寿险、财险客户通用服务热线）

2、40086-95519（财险客户专用服务热线）

这两个热线都是24小时客服电话，节假日不休息。

(1)到中国人寿客服中心怎么去扩展阅读：

中国人寿其他联系电话：

1.中国人寿保险（集团）公司 品牌宣传部

公司联系电话：(010)66009999

2.中国人寿保险股份有限公司 品牌宣传部

公司联系电话：(010)63633333

3.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室

公司联系电话：(010)66190000

4.中国人寿电子商务有限公司 综合部

公司联系电话：(010)83574837

5.国寿投资控股有限公司 办公室

公司联系电话：(010)66581000

6.中国人寿资产管理有限公司 办公室

公司联系电话：(010)66221188

7.中国人寿养老保险股份有限公司 发展规划部

公司联系电话：(010)63635888

8.中国人寿保险（海外）股份有限公司 办公室

公司联系电话：(852)25458111

9.保险职业学院 办公室

学院联系电话：(0731)82816921

㈡ 到中国人寿售后服务部工作怎么样

内勤和外勤是不一样的。
内勤基本上是固定薪资加绩效奖金，收入比较稳定。
外勤主要做销售，底薪比较低，但是可以拿销售的提成。
就是收展部门
收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员，他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”！所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司，然后跟踪服务好客户，比如联系方式的的变更，账户的变更、投保人，受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系，并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单，这就是“展”，多数是要上门来进行服务的，工资一般是底薪加提成的形式，收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成，销得多，收入就高，，因为保险是属于金融行业，所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性，您是要着职业装的！收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户，而是在现有的客户中间另行再开发就可以了，相对来说会比营销的容易一些！但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作，所以对专业的要求会更高，所以培训是必不可少的！

㈢ 中国人寿客服电话是24小时开通的吗

是的。报案什么的都可以。但注意一点，国寿有的地区客服非工作时间外包到电话中心，如果查询信息不一定能查到，要等到工作时间

㈣ 去中国人寿保险干客服，好不好

如果是95519客服，工作是比较稳定的。工作内容：主要是接听、解答客户的咨询、相关问题的反映，工作难度不是很大。但是，专业性很强。你必须了解公司的多项规章制度、险种内容、投保退保的流程、以及相关问题的处理流程……等等等等。不会让你们去卖什么保险。

入司后，上岗前，会对你们进行专业的培训，只要努力一点，勤奋一点，很快你就会上路。所以，不必紧张。现在的问题是：你准备好了吗？如果准备好了。就祝你好运！

㈤ 中国人寿客服电话

95519客户服务专线

4008777777寿险购买专线

中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。

截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的 “全球最佳呼叫中心”殊荣。

(5)到中国人寿客服中心怎么去扩展阅读：

中国人寿保险股份有限公司地址：中国北京市西城区金融大街16号
邮政编码：100033

24小时客服热线：95519，电话：(010)63633333，传真：(010)66575722

也可以在中国人寿帮助中心获取更多问题的答案。

㈥ 中国人寿客服电话是多少

中国人寿的客服对应的保险类型不同，有两个客服热线，具体如下：

1.寿险、财险客户通用服务热线：95519

2.财险客户专用服务热线：40086-95519

人寿客服是24小时客服电话，节假日不休息。

(6)到中国人寿客服中心怎么去扩展阅读：

中国人寿的其他服务热线：

1.中国人寿保险（集团）公司 品牌宣传部

公司联系电话：(010)66009999

2.中国人寿保险股份有限公司 品牌宣传部

公司联系电话：(010)63633333

3.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室

公司联系电话：(010)66190000

4.中国人寿电子商务有限公司 综合部

公司联系电话：(010)83574837

5.国寿投资控股有限公司 办公室

公司联系电话：(010)66581000

㈦ 去中国人寿做客服怎么样啊

在中国人寿客服有两个概念，一个是接待客户，回答问题，咨询投诉的那种，一种是处理契约，保全，理赔等各方面业务的那种，无论是哪一种都需要强力的业务知识和技巧，不过对于国寿的95519（也称为客服）确实不敢恭维，好像对于客服方面没什么知识，过蒙的。

㈧ 关于中国人寿保险公司的客户服务

岗位职责：
1、提供咨询服务；
2、风险规划与管理服务；
3、接报案、查勘与定损服务；
4、核赔服务；
5、客户投诉处理服务。
客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。客户服务是工商业作为竞争优势的增值工具。

㈨ 中国人寿保险客户服务

中国人寿单号查询方法：
一、电话查询中国人寿保单，最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话：95519，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。
二、柜台查询中国人寿保单，携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
代理人查询中国人寿保单，可以电话直接联系当初服务的保险业务员，让业务员帮忙查询保单信息。
在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：
1、登录中国人寿客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等

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