区块链微信社群管理
㈠ 什么是区块链社群
区块链社群就是,确定区块链项目方向,通过确定的方向找到感兴趣的人群,然后将项目落地实施。
㈡ 区块链怎么赚钱,有什么经济前景
从去年进入到区块链领域,成为币圈中的一员,我发现区块链赚钱的方式有非常多种,就看你有什么能耐去赚什么钱?
首先最直接的方式,是在交易所炒数字货币,初期炒数字货币,可以选择一些比较有高价值的主流货币,比如比特币,以太坊之类的主流价值币。
第五种方式是其他特殊方式。这是其他特殊方式,包括帮一些项目方做社群运营,你会获得一部分的代币,或者是帮项目方写白皮书,也可以得到一定量的代币奖励。
区块链大概有这么几种赚钱的方式,祝你早日实现财富。
微信公众号:深圳区块链社区
㈢ 区块链社群是什么样的
区块链除了去中心化,不可篡改这些特点之外,还有一个非常关键的发展基础即社区成员的共识。一个纯粹的区块链社群应该是,去中心化,外加协作运营,适应区块链发展的。以上一切,“无组织无纪律”,全靠社群在“共识”下自觉完成,创始团队基本上已经被“边缘化”。
㈣ 小程序推广方案之如何做好小程序社群运营
小程序推广方案之如何做好小程序社群运营
做好小程序推广方案中,有一个是十分重要的,就是小程序的社群运营,合理的利用小程序的社群运营,能够吸引更多潜在的用户,提高用户留存,从而使小程序大力推广出去。下面就为大家介绍这篇小程序推广方案之如何做好小程序社群运营。
其中最主要是依次解决了以下几个问题
1、如何弥补小程序的短板
2、如何持续为为销售人员提供合适的潜在用户
3、如何提高用户的留存时长
1、如何弥补小程序的短板?
做了近一年的小程序产品,虽然享受到了很多小程序带来的实惠,但它的缺点和限制也同样突出,主要集中在以下:
对比一下上下两表,两者之间的优点与缺点大多都能够互补,比如:
社群中使用和推广小程序,能解决用户无法触达的问题;
小程序可以丰富社群体验,提高活动质量;
小程序可以记录下社群活动的关键部分,并对之后的持续展示露出有帮助;
社群可以通过小程序的持续内容更新来低成本维护;
在这之后,我调整了小程序的运营策略,将小程序的使用为主,推荐用户参加社群活动的运营为辅助,转变成活动社群为主,小程序在社群中的使用为辅助,这样才能更好的完成两者的互补与结合。
虽然实际操作起来还是差不多的,但主要改变的是大家的思想方式,及对小程序的认识。
2、如何持续为为销售人员提供合适的潜在用户?
据我所了解:目前国内所有的在线教育公司,其获客成本会随着销售单位价上升而上升。我们也不例外,所以最近给我制定的KPI就是要能够给销售同事提供足够多的Sales Leads(潜在用户)。之前这些潜在用户仅来源于线上线下活动,长期社群运营,用户自己看了广告推文后联系我们。
之前团队做活动,会让用户在活动开始之前填写像户口调查一样的问卷,每次活动也只能说是做一次收割一次,跟品牌越做越大,获取例子省时省力不沾边。而做长线社群本身就需要花很大的精力,而从大量的社群中获取用户,很多时候只能靠运气,就是几个用户刚好在运群里讨论到了你能够出售的产品时,恰好有销售人员出现又能解决。
这些都都跟持续、高效、省力完成挂不上关系,至少离我的理想方案差得太远,但最近就通过小程序将这个问题迎刃而解。
我们一直有个单词对赌的社群活动,每月能够举办两到三期,每期都有几百名新用户,没有限制用户背单词的形式和内容,但需要把当天背的单词打卡截图发送到我们的小卡小程序里,最后会根据用户的打卡情况来退还报名费。
很长一段时间,我们都没发现这个活动和用户有什么价值,运营也是是为了做而做,每次在打卡活动结束后,在群里打打自己的广告,最后在越来越多其它竞品的广告出现的时候,就把群解散了。直到某天,新来的同事在看数据的时候,发现其实每期目标用户的身份就已经写在这些打卡的照片上了。
这一点其实怪我自己,当初做这个打卡小程序的主要目的就是为了筛选用户。无论是用户在小程序中的参与行为,还是其在小程序内提交的各种数据,都可以很快的对新用户进行筛分。
所以在想到这点后,第二个问题其实也就不是问题了,只要做更多能够吸引所有人眼球的活动就好,然后在活动中,通过小程序逐步完成用户的筛分。
3、如何提高用户的留存时长?
这里先举两个的例子:
要从街上找一群喜欢看电影的人容易,还是找喜欢看推理剧的容易?
同样,是找喜欢体育的人容易,还是找喜欢打台球的人容易?
假如,我们可以选择不浪费任何进来的流量,只要你喜欢体育,我可以组织各种各样的比赛来满足你,直到有一天你发现你喜欢的女孩也打桌球。同样,我也可以让你喜欢上我们推荐的各种各样的电影,然后终有一天你会向你喜欢的推理剧的朋友推荐我们。
这一切,需要时间来浇灌等待用户发芽,需要肥料来给养让用户更喜欢我们的产品。
这里就继续说说最近的运营工作,我自己是有一个运营用的微信号的,主要是添加用户,解答他们在使用小程序中的问题。在活动期间,用户会比较积极的把我们的活动分享到朋友圈。但在活动结束之后,因为没有新的内容来填充,不出半个月,我的朋友圈经常就会变成下图的样子,全部都是竞品活动在刷屏,甚至有些会直接进入到这些社群当中。
为了避免用户口碑的进一步下滑,最后多只能将群解散,白白浪费活动进来的流量,对于我们这种不太擅长做流量的团队来说,太可惜、太浪费。
随着新的小程序发布和之前运营方案的调整,所以完整的跟踪了一个系列活动,分析这两次活动数据的时候,也发现了答案。下图将截取两次活动的部分数据。
运营过程:
第一次活动总共有177名付费用户,这些用户全部集中在社群A;
活动中每天都需要使用小程序来完成相应的学习,培养了良好的用户习惯;
活动结束后,小程序内的学习内容继续保持更新,且因为Bug还需要时间修正,所以只在社群A内进行内容更新的发布,除此之外并没有花费太多的人力。
在经过上述三周以上的社群运营,第二次活动时,给出了以下的数据:
原活动社群A,在小程序的内的活跃人数为70人(参加第二次活动的70加上未参加的10人),活跃比例在47%,完全填补之前社群运营的活跃人数数据的空缺;
没有参加第二次活动的用户,依旧有87人在原活动社群A中,且有相当一部分在继续使用小程序,这部分用户后续可以随时激活;
第一次活动中有60名用户通过第二次活动报名,进入到社群B,相当于第一次活动的续报率达到34%,对比之前没有小程序时,有近10个百分点的增长;
而只有30名用户从两个活动社群中消失,排除部分用户改昵称和昵称无法匹配,整体用户的流失率应该是低于15%的。
说实话,如果团队能在这个活动动上更用心,运营的流程更细致,小程序没有一开始人人都遇到Bug这样的开局,相信这个数据和结果还能更好。但总得来说,这个数据对比过去也还是有了明显的增长,而这也将是用户能够长期停留在社群和产品运营体系中的保证。
体系搭建
分解和整理以上的思考内容,主要抽象出以下几个主要对象:
短期活动;
活动社群;
小程序;
社群矩阵;
用户管理;
运营指数。
短期活动
选择短期活动作为整个体系的入口,是因为公司运营团队之前一直都在做的事情,如果需要推行这套体系,原有的工作尽量保持不变。
而且短期活动本身也有很多的优点:
短期活动让新用户的参与压力,团队的持续运营压力都比较小;
短期活动每次结束后,能够及时复盘,也能不断改进活动形式,优化活动质量;
持续的输出高价值的内容也不现实,需要在非活动期,给团队预留相应的储备时间;
如果活动不能经常有新鲜内容,对老用户也会丧失吸引力,需要隔一段时间有新的活动来激活用户。
除此之外,通过宣传活动可以规避一些小程序的审核雷区,比如:常用的裂变机制、积赞砍价、提高用户参与度的激励机制,别看别人做得欢,但你做的时候未必让你审核通过。
活动社群
用户通过活动进入到活动社中之后,这是一个双方互相构建信任的阶段。优质的运营服务,活动内容,小程序体验都将会为之后的体系打下良好的基本。
而在这一阶段,小程序对于社群的依赖比较大,需要持续的督促用户来使用小程序。
一是让用户尽快的熟悉小程序的使用,培养他们的使用习惯;
二是从用户进入到这套体系开始起,尽量的使用小程序将会用户的行为有迹可寻。
对于社群运营而言,小程序丰富了社群运营内容,包括小程序内经常出现的Bug。
解决Bug比较比较有意思的是,团队因为没有QA人员,外加研发对于小程序的经验不足,我们的小程序即便是在发布时,也会有相当多的Bug。虽然在活动过程中这一点虽然非常让我不爽,但却变相创造了相当多的和用户沟通机会;并且能够及时为出现Bug的用户进行处理,处理得及时得当,用户的好感度和信任度UP。
小程序
小程序在整体体系中扮演的是骨架作用,将体系中的各个部分串联嫁接在一起。对于用户是提供服务,解决用户需求;对于团队而言,是个默默的记录仪,而不是个筛分工具。
作为筛选工具的小程序,最简单粗爆的作法当然是下面左边这种,一上来就问用户的户口,迎面扑来了一种饥渴感。
上右边是我们其中一款学习型小程序的使用数据,截取的时候已经是长线运营时期,每天用户需要在十几页面中停留,总计从高峰的人均1400秒到现在的700秒左右。相信有经验的同学,会有足够的时间、空间、数据积累来完善用户画像,识别用户身份和价值。
社群矩阵
由活动社群到社群矩阵我用沉淀这个词,主要有三层意思:
一层,活动用户沉淀,顾名思义;
二层,系列活动社群沉淀,是系列活动本身每次都会创建新的社群,形成一个同系列的主题矩阵;
三层,是不同的活动主题,本身会构成不同系列的社群矩阵。
这里就根据大家各自的团队实际情况,是做专一点还是做宽一点,选择做两层还是做三层了。
社群矩阵在有小程序的加持下,维持住用户并不困难:
社群因为有小程序的存在,给了社群一个继续运营的理由。用户会觉得你每天把更新的内容放在社群里是之前活动的一种理所应当的延续,也是非常认真负责的表现;
用户因为有小程序的存在,有留在社群的理由。只要用户最初参与活动的目的还在,当用户遇到问题的时候,用户需要有个提问的出口。这时候,因为我们的持续运营,让这个社群看上去是个活的,有人冒泡的,往往将会成为用户的第一选择;
如果你有多个不同的主题社群,能够把握住用户的机会也会更大一些。
用户管理
在这套体系之前,用户仅仅只是一个微信号,社群之间也是没有联系的,管理后台无法获取用户的微信,如果只能通过用户昵称来定位也会变得难以琢磨,具体可以看下图(我们粉丝自己建立的熟人小团体),以上种种都会带来大量统计上、管理上的困难。
所以为了构建相应的用户管理,主要在小程序的管理端,会有以下几个工作:
学号体系,每一个进入到体系内的用户,我们都生成一个由小到大的五位ID,跟用户在开发者平台下的UnionID一对一映射。这样我们可以从几十个社群,几万名用户当中,快速的找出我们需要的用户。
用户画像,通过在小程序中设计的各种标签系统(而不是简单粗爆的问卷表单),用户会打上越来越多的标记,这样无论流量多大,我们总能有序有效的对用户进行筛选
用户记录,服务一名用户经常需要多个同事来协同完成,在此基础上建立的用户服务记录也是很件很自然的事情。比如:查询用户的学习记录来提醒用户及时学习,之前的服务情况来判断用户价值等。
权限管理,社群中经常打广告的用户也会我们打上相应的标签,再也无法报名新活动,需要改学号的社群也会被及时清除。
这些都让整体社群的规模效应得到充分发挥。
运营指数
如果想不断提升品牌的口碑,不断的修正和调整活动是非常有必要的。问卷调查虽然可以了解一部分用户的想法,但更为真实的则是用户自己用户脚投票的行为。
之前文中也提到,活动需要不断的改进,那么在这套体系下的活动将会提供更为强大的数据支持。这在一两年前是比较难做到的,但现在有了这套产品运营体系,通过前面用户的数据积累,将给我们更多的社群运营和活动运营的观察维度。
最新的渠道借给的流量精准度;
各期活动的报名具体人数;
用户在整体体系内的停留时间,活跃周期,活跃的时间点;
[]活动之间的人员留存比,人员是由哪些之前的活动构成的;
整个体系下每天的新增和日活;
结语
最后想说的是,有同学可能会觉得这可能没什么了不起,就是小程序+社群运营而已,没有大数据分析,没有人工智能的自动应答,没有区块链。但对于公司和团队来说,脚踏实地地选择最适合自己方案能够解决问题才是最重要的。
这种脚踏实地的难点就在于:
如何有效利用现有的团队资源和人力做出合理的方案,而不是去等待最优解;
最大化的整合团队的力量,将团队中不同项目组的特长发挥出来;
即要能满足当前需求,也要考虑未来的长远发展。
为了能够保证这一体系能够让团队能够稳定和持续的使用一段时间,就把这次的整体方案总结发上来和大家分享讨论,希望有人能批评指正。
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㈤ 区块链社群主要是干什么的
社群可以让团队和用户有一个相互交流的平台,团队可以解答用户的问题,汇报项目的进度,也可以汲取用户意见把项目做的更好。
㈥ 社群运营好做么
首先我们要清楚社群是什么?社群是一种关系链,是指某一个群体之间有某种关系,不管是血缘关系、校园关系、职场关系、兴趣伙伴关系,还是相互利用的关系,这种关系支撑着所有人都认同这个群体,愿意在这个群体内社交、愿意一起做事情。
做社群要想好,你要和社群成员做一件什么事情?2、你为什么要做社群?社群虽然是说一直要爆发了,可直到现在渠道上来说,电商和传统线下渠道仍然是主力,社群与社群之间的竞争大多只是在知识付费和微商淘宝客等领域竞争激烈。所以做社群前,你是不是要思考下:你的产品和服务适合做社群么?你为什么要做社群?
一个好的社群可以给我们带来什么?以往大多数产品的流量都来自于外部,网络搜索、头条系的信息流广告、腾讯系的社交营销广告,这些平台的用户都是大而全的,用户不够精准,并且很多用户是用完即走了,你很难和用户进一步发生关系。对于互联网公司来说,流量即是收入,这个绝对没错,腾讯凭借QQ和微信的巨大流量,扩展的领域足够多了,吃不下来的螃蟹也能凭着换量等以优惠的价格购得足够多的股权。但是互联网公司的短频项目,以及传统服务商就很难有流量,要不停的在互联网公司及线下商超地铁小区等投放广告,这种方式随着社群概念的浮现正在发生着变化,每一家公司都想能和自己的用户链接起来,每一个自由职业都希望能做有影响力的IP。没有高频场景的情况下,社群是最低成本的聚集用户的方式,对于用户来说也是很低成本的,即使不加入你的社群,他们也至少都微信这款APP,只要你能提供相应的服务,解决他们的某些痛点,和用户一起做一件与自身领域相关的事情,社群也就应运而生了。
例如区块链类的社群,像三点钟什么的就不说了,它们经常造势刷圈,大家也都很熟悉了。我比较喜欢的一个是“区块链场景实验室”,这个群的定位就是“一起研究区块链的应用场景及技术”。在大家都在研究炒币的时候,理性思考的人更想去研究“区块链技术有哪些应用场景”,所以他的群很快就满员,至于扩展至1群2群这些就看他愿不愿意了
如何持续运营好社群?社群也是一款产品,同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。
内容运营主要是围绕着社群的定位去输出有价值的内容,要想持续输出内容就一定要有充足的内容来源,在社群建立之前就要去搜集内容来源的渠道,去了解如何能更快速的找到相关内容。提前布局内容来源的渠道,能够减轻运营时间成本,也能及时持续的提供给社群用户有价值的内容,这一点的坚持和及时,人人都看在眼里的,内容的形式可以不用局限根据所在领域去选择就好。对于社群内的用户要有足够的了解,如果是微信端的,最好是加一个好友,定期找代表性极强的用户私聊,发现需求的满足度,以及孵化出的新需求的可执行性,增加用户粘度,培养区内的意见领袖。同时对用户进行标签化,可以从领域专业度、活跃度等多方面的去备注,微信的标签备注是蛮有用的,只要你用心带着用户去实现预先承诺的事情,信任感就会逐渐建立,为以后的变现做准备。
㈦ Hilamg的社群管理功能强大吗
挺强大的,群人数最多可以有3000人,可以直播、发数字货币红包等,我比较喜欢Hilamg的空间展示功能,页面清晰明了,而且功能比较完善,非常适合我这种强迫症患者。
㈧ 区块链领域有哪些靠谱并值得推荐的微信公众号和微信群
合同,交易及其记录是构成我们社会经济,法律和政治体系的重要组成部分。他们保护了我们的资产,确定了组织的边界。他们形成并验证了我们的个人身份和各种历史事件。他们管理着国家,组织,社区和个人之间的一系列活动。他们指导一切管理和社会方面的活动。但是这些关键的工具以及对此进行管理的官僚体制并没有跟上经济数字化转型的步伐。这就好像F1赛车过程中突然遇到了大拥堵。在一个数字化的世界里,我们的监管方式和行政管控的方式必须进行变革。
区块链有潜力能够解决这一问题。作为比特币和其他虚拟货币的核心支持技术,区块链是一种开放式,分布式账本能够有效地记录交易双方之间的交易记录,并且可验证,永久保存。该账本本身可以经过编程以自动触发交易完成。
区块链技术的五个基本原则
1. 分布式数据库
区块链上的每一方都可以获得所有数据及其完整历史记录。没有哪一方可以控制数据或信息。每一方都可以直接验证交易各方的记录,不需要中介。
2. 点对点通讯
各个独立点之间可以直接通讯,不需要通过一个中央节点。每一个节点都可以存储信息,并将所有信息传递至所有其他节点。
3. 有限透明
有权进入系统的用户都可以看到每一项交易以及交易价值。区块链之上的每个节点或用户都有唯一一个由字母和数字组成的地址,这个地址可以作为该用户的身份标识。用户可以选择保持匿名或者向其他人公开其身份。交易发生在区块链上的地址之间。
4. 记录不可更改
一旦交易结果进入数据库,账户信息就会相应进行更新,记录就无法改变,因为这些信息和此前的所有交易记录相互关联(这就是术语“链”的来源)。各种计算算法和方法用来确保数据库中的记录是永久存在的,按照时间顺序排序的,并且网络中的所有其他人都是可以看得到的。
5. 计算逻辑
该账本所具有的数字化本质意味着区块链交易可以和计算逻辑联系起来,并且实际上是可以通过编程实现。所有用户可以设定算法和规则,这样在各个节点之间就可以自动触发交易。
有了区块链技术,我们可以想象在一个新的世界里,合同以数字编程的形式存储在透明共享的数据库之中,不会被删除,被篡改,被修订。在这样的世界里,每一个协议,每一个流程,每一个任务以及每一次支付都会有一个数字记录以及能够被识别,验证,存储和分享的数字签名。诸如律师,经纪人和银行家之类的中介不再是必须的。个体,组织,机器和算法可以自由地彼此之间无摩擦地互动和交易。这就是区块链所带来的无穷潜力。
实际上,差不多每个人都听到过区块链将对企业带来革命性影响,将重新定义企业和经济。虽然我们对区块链的潜力保持热情,但是我们也担心有点夸大其实。这不仅仅是安全问题(比如2014年一家比特币交易所的倒闭以及最近的黑客攻击事件)令我们担心。研究技术创新的经验告诉我们如果未来存在区块链革命的话,也会存在很多障碍—技术,治理,组织以及社会方面的障碍。在没有真正彻底地理解区块链之前就轻率地应用区块链技术创新很可能酿成大错。
我们相信,区块链真正对企业和政府带来变革还需要很多年。因为区块链并不是一种“颠覆性”技术,颠覆性技术能够以低成本的解决方案冲击传统的商业模式,同时可以快速取代传统企业。我们认为区块链是一种基础性技术:其有潜力为我们的经济和社会系统创造新的基础。但是其带来的影响非常广泛,区块链要渗入经济和社会基础设施还需要数十年时间。区块链普及的过程将是渐进式的,这个过程及其战略意义将是本文探讨的重点。
技术采用的模式
在讨论区块链战略和投资之前,我们先回忆以下我们所知的技术采用过程,尤其是其他基础技术的采用过程。最相关的例子之一就是分布式计算机网络技术,也就是TCP/IP协议的采用,这种技术为互联网的发展奠定了基础。
TCP/IP首先于1972年出现,在一个独立的应用场景中获得广泛关注:其作为ARPAnet上研究人员之间发送电子邮件的基础出现,这是由美国国防部开发的商用互联网的前身。在TCP/IP之前,通讯系统架构是建立在“电路交换”基础之上的,两方或两个机器之间的连接必须预先设定好,并通过交换机维护。为了确保任意两个节点能够通讯,电信服务商和设备制造商在专线上投资了数十亿美元。
TCP/IP完全改变了上述模式。新的协议将信息进行数字化处理,分解成很多小的数据包,每个数据包都包括地址信息。一旦将这些数据包释放到网络中,这些数据包可以通过任意路线到达接收者。网络中的数据发送点和接收点可以将数据包进行分解,并且可以重新将数据包进行组合,并对数据进行解释。这就不需要有专用线或大规模基础设施。TCP/IP创造了一个开放,共享的公共网络,没有中央机构或主体负责维护和更新。
传统的电信企业和相关企业对TCP/IP持怀疑态度。很少会想象到数据,信息,音频和视频可以在新的体系之下建立起来,也很少会想象到相关系统会非常安全,而且发展很快。但是在1980年代末期到1990年代,越来越多的企业,比如Sun,NeXT,惠普,Silicon Graphics都使用TCP/IP开发出了公司内部的局域网络。这样做,他们发展出的相关技术超越了电子邮件领域,逐渐取代了传统的局域网技术和标准。随着企业采用了这些新发展出来的技术和工具,企业的生产效率获得了较大的提升。
在1990年代中期,万维网的出现使得TCP/IP获得了广泛地应用。新创立的高科技企业开始提供相关“工具”—硬件,软件以及相关服务,这些是和现在的公开网络连接并进行信息交换所必须的。网景对浏览器,网络服务器以及其他工具和组件进行了商业化。Sun公司则推动了应用编程语言—Java的发展。随着网络上的信息呈指数级增长,Infoseek,Excite,AltaVista,以及雅虎的出现都在引导用户使用TCP/IP技术。
一旦这种最基本的基础设施获得广泛接受,新一代的企业能够抓住低成本上网带来的机会创造出更多的互联网服务,而这又有助于对原有业务模式形成替代。CNET将新闻搬到了网上。亚马逊销售的图书种类比任何实体书店都要多。Priceline和Expedia让购买机票更容易,而且整个购买过程更透明。这些新进入企业以非常低的成本拓展业务,令传统企业比如报纸和实体零售店感受到前所未有的压力。
依靠广泛存在的互联网,企业创造出新颖,且革命性的应用,足以从根本上改变传统业务模式,并创造价值。这些企业建立在新型的P2P架构之上,并且通过协调分布式网络的用户产生价值。想象一下易贝如何通过拍卖模式改变了在线零售业务,Napster改变了音乐产业,Skype改变了电信业,还有谷歌利用用户形成的链接提供更精准的搜索结果,改变了网络搜索。
很多企业已经使用区块链跟踪供应链上的货物。最终,TCP/IP用了超过30年时间才广为接受—单独使用,局部应用,替代以及推动转型—并重塑了我们的经济。今天全球超过一半的最有价值上市企业都是互联网驱动型的,基于平台的商业模式。我们经济的基础已经发生了根本的改变。实物资产多少以及专有的知识产权不再是竞争优势的保障;引领经济发展的企业能发挥关键作用,尤其是能够组织,影响,协调广泛的社区网络,用户和组织。
新体系
区块链—互联网之巅的P2P网络—于2008年10月作为比特币的核心基础进入人们视野,比特币是一种虚拟的货币体系,不通过中央权威机构发行货币,让渡所有权以及确认交易。比特币是第一种区块链技术的现实应用。
区块链和TCP/IP的相同之处很明显。就像email可以让人们交流信息一样,比特币可以让人们之间进行交易。区块链的发展和维护是开放的,分布式的,也是共享的—就像TCP/IP一样。全世界有一群志愿者正维护其核心软件。和email一样,比特币一开始就获得了人们的热情支持,但是也只是相对很少的一部分人。
TCP/IP大幅降低了互联成本,从而为经济发展创造出新的价值。同样,区块链可以大幅度降低交易成本。区块链有潜力成为所有交易记录系统。如果这成为现实,基于区块链技术的新型企业将会影响并控制新兴产业,那么经济会再一次经历根本性的变革。
先看一下现在的企业是如何运作的。对交易进行记录是每个企业必须做的核心工作。这些记录跟踪了过去的活动和成效,并对未来给予指导。他们不仅可以让人们明白企业内部是如何运作的,而且还可以让人们清楚企业和外部之间如何保持联系。每一个企业或组织都会有自己的记录,而且这些记录都是私有且保密的。很多企业并没有企业所有活动的总账记录;相反所有记录都是分散在企业内部各个分支机构或部门内部。问题在于协调个人和私有账本之间的交易要花费很多时间,而且也容易出错。
例如,典型的股票交易可以在数微秒内完成,不需要人工干预。但是,结算—转移股票所有权—可能要花一周时间。这主要是因为各方都无法进入他人的账本,并且无法自动证明资产的所有方,也无法自动转移资产。相反,需要很多中介机构来保证资产的存在,并且要记录资产所有权的转让情况。
在一个区块链体系中,账本可以在很多相同的数据库之中复制,每一方都会有一套数据,并且利益相关方也会对记录进行维护。当有一方的数据发生改变时,所有其他的账本副本同时进行更新。所有只要交易发生,交易的资产类型和价值就会在所有账本中进行记录。不需要第三方中介机构来证明或转移所有权。如果股票交易是在区块链系统上发生的,其结算将在数秒内完成,非常安全,也经得起验证。(攻击比特币交易所的黑客事件的漏洞并不在于区块链本身,而是使用区块链和各方连接起来的单独系统。)
区块链获得广泛接受的框架
如果比特币就像早期的email,那么区块链是不是还有几十年时间才能完全发挥其潜能?在我们看来,答案是肯定的。我们无法确切预测变革需要多少年才会发生,但是我们可以猜测什么样的应用会首先出现,以及区块链获得广泛接受最终将如何成为现实。
基础技术如何获得广泛接受
基础技术的普及通常会有四个阶段。每个阶段都取决于应用的创新性和协调工作的复杂性。创新性较低且不太复杂的应用会首先被接受。创新性较强且较为复杂的应用要数十年才会被广泛接受,但是却能够对经济产生革命性影响。TCP/IP技术,于1972年由ARPAnet引入,已经到了转型期,但是区块链应用还处于发展初期。
在我们的分析中,历史表明有两个维度会影响基础技术及其应用场景的发展。第一个就是其创新性—一款应用对于这个世界的新颖程度。创新性越强,那就需要更多的努力来让用户理解其功能。第二个维度是复杂性,由生态系统协调水平来代表—使用该技术需要多少主体以及主体的多元化程度才能共同创造价值。比如,一个社交网络只有一个用户是没有用的;只有当你所有的关系都在这个社交网络上的时候,它才有价值。应用的其他用户必须共同合作为参与者创造价值。对于很多区块链应用,道理是一样的。并且随着这些应用的规模和影响增强,其应用将会带来重大的体制变革。
我们发展出一个框架,根据上述所提到的两个维度来分析创新的发展,将其纳入四个象限之中。每个象限代表了技术发展的一个阶段。了解区块链创新处于哪个象限之中可以帮助公司高管了解区块链所面临的挑战,以及采用区块链技术所需要的协调水平以及所需要的共识,还有其所必需的法律和监管方面的努力。同时这还能说明要推动一种创新的普及还需要哪些流程和基础设施。经理们可以用其来评估任意产业中区块链发展的状态,评估公司在区块链战略投资方面所存在的问题。
独立应用
在第一个象限中是创新性较低,协调难度较低的应用,能够提供更好,成本更低,更专业的解决方案。Email,是一种替代电话,传真和传统写信方式的低成本交流方式,也是TCP/IP技术的独立应用模式(即使其价值随着用户数增多而增加)。比特币也处于这一象限之中。即便是比特币处于其发展的初期,比特币也只是对于很少一部分人来说能作为一种替代性的支付方式。(你可以将其看成是一种复杂的email,传输的不仅仅是信息,而且还有实际价值。)在2016年末,比特币总市值预计达到920亿美元。全球总体支付市场规模达到411万亿美元,比特币的规模还非常小,但是比特币发展很快,而且在即时支付和外汇以及资产交易方面越来越重要,在这些领域现在的金融体制存在局限性。
局部应用
第二个象限的创新是新颖程度相对较高但只需要有限的用户就可以创造价值,所以这类技术的推广普及相对比较容易。如果区块链遵循网络技术的发展路径,我们可以预期区块链创新可以通过独立应用开发本地私有网络,这样多个组织可以通过一个分布式账本连接起来。
很多最初的私有区块链项目基本上都出现在金融领域,网络内部企业比较少,这样就不需要太多的协调成本。纳斯达克正和一家区块链基础设施提供商Chain.com合作,为处理并确认金融交易提供相关技术。美国银行,摩根集团,纽约股票交易所,富达投资,渣打银行在很多领域比如贸易融资,外汇,跨境结算,证券结算等测试区块链技术以期替代纸质的人工交易处理流程。加拿大银行正在测试一种叫做CAD币的数字货币,用于银行间转账服务。我们预计私有区块链会不断发展,为各个行业提供具体的服务功能。
替代
第三个象限包含的应用创新程度相对较低,但是需要大量的协调工作,因为这些应用涉及到广泛的公众使用。这些创新目的是替代传统的业务模式,所以这些应用会面临很多障碍;这类创新不仅需要更多的协调,而且其要替代的流程也是非常成熟的,和现在的企业和体制深度融合。这样的例子包括加密货币-一种新型的货币,发端于比特币支付技术。关键的区别在于加密货币要求货币交易的各方都要接受该技术,这对长期以来传统监管体制下的政府和机制形成挑战。消费者也必须改变其行为模式,要了解如何使用才能发挥加密货币的潜能。
最近MIT的一项试验强调了数字货币体系面临的挑战。2014年MIT比特币俱乐部为麻省理工4494名本科生提供了100美元的比特币。有意思的是,30%的学生甚至没有注册领取这笔免费的资金,20%注册领取的学生将比特币在数周内换成了现金。甚至痴迷技术的学生也很难理解如何使用比特币,在哪里可以使用比特币。
其中最大胆的替代性区块链应用是Stellar,这是一个非营利性项目,目的是为那些从没有享受过金融服务的群体提供可负担的金融服务,包括银行业务,小微支付,汇款。Stellar有自己的虚拟货币,lumens,也允许用户在其系统中保存其他资产,包括其他货币,通话时间,数字学分。Stellar刚开始主要关注非洲地区,尤其是非洲最大的经济体尼日利亚。在那里Stellar已经在其目标用户群体中获得了广泛的应用,并且成本非常低。但是未来并不是一马平川,因为产业链协调存在很多困难。虽然底层民众的采用证明了Stellar的生命力,但是要成为一项银行业务标准,它还需要影响政府政策,并说服中央银行和大型企业使用。这可能需要数年的艰苦努力。
变革
在最后一个象限中是创新程度最强的应用,如果成功将改变经济,社会和政治体系的本质。这会涉及到很多主体的协调,也要在标准和流程方面获得大机构的一致支持。这种创新的普及应用需要在社会,法律和政治体制方面发生重大变革。
“智能合约”是目前最具革命性的区块链应用。在预先达成的条件满足时,就会自动完成支付以及货币或其他资产的转移。比如,只要货物送达,智能合约就会自动向供货商支付货款。一家公司可以在区块链上表明某类货物已经送达—或者产品上有GPS定位功能,会自动完成位置更新,这反过来会触发支付发生。我们在企业融资,银行和数字权益管理方面看到这种自我执行合约的早期试验项目。
这其中的意义很让人兴奋。公司将建立在合约之上,从注册到买家—供应商关系再到员工关系。如果合约是可以自动执行的,那么传统的企业结构,业务流程以及像律师和会计师这类中介会发生什么?经理们会如何?他们的角色会从根本上发生改变。在我们过于兴奋之前,我们必须记住我们距离智能合约的广泛应用还有数十年之远。没有大企业的支持,这不可能成为现实。关于智能合约的设计,验证,实施和执行需要大量的协调和说明。我们相信这需要很长的时间。而且技术难题尤其是安全问题也是非常艰巨的。
指导区块链投资的方法
公司高管们应该如何考虑在企业内部采用区块链技术?我们的框架可以帮助企业发现合适的机会。
对于很多企业来说,最容易的就是独立应用模式,这种模式将风险降到最低,因为这种模式创新性最低,而且也很少涉及到第三方协调问题。一种策略就是将比特币作为支付机制。比特币基础设施和市场已经非常成熟,并且采用虚拟货币也会要求很多功能性部门强化其区块链技术应用能力,包括信息技术,财务,会计,销售和市场推广等。另一种低风险的方法是在内部使用区块链作为数据库应用,比如管理实物和数字资产,记录内部交易以及验证身份等。这对于要在内部多个数据库之间进行协同的企业特别有用。测试独立使用应用将帮助企业发展出相应的技能以满足未来更先进的应用模式要求。并且也正是由于创业企业和大型平台如亚马逊和微软的云技术区块链服务的出现,测试越来越容易。
本地化应用是企业未来的自然选择。我们也看到现在很多企业在私有链网络方面进行投资,并且很多项目都只有很短期的影响。比如,金融机构发现他们开发的私有链网络中可信赖的交易对手方数量有限,能够大大降低交易成本。
企业也可以用本地化应用解决跨境交易中的具体问题。比如,很多企业正使用区块链来跟踪复杂供应链中的货物。这在钻石行业已经得到应用,宝石在从矿山到消费者的整个过程中都可以跟踪。这种技术现在已经有了。
开发替代性应用需要仔细计划,因为现在的解决方案很难取代。一种方法是关注那些不需要终端用户改变其行为的替代模式,为原来昂贵且不具吸引力的解决方案提出替代性方案。同时,替代方案必须具备和传统解决方案同样功能,并且要有利于生态系统容易接受和采纳。First Data开发出基于区块链技术的礼品卡就是一个深思熟虑后的替代产品案例。为消费者提供礼品卡的零售企业通过使用区块链跟踪账户内货币的流向,不需要依赖外部支付处理机构,这样能大幅降低每笔交易成本,提高安全性。这些新的礼品卡甚至允许商户之间转让余额和交易权限。
区块链可以大幅降低交易成本,并重塑经济发展模式。
颠覆性应用还很遥远。但是现在评估颠覆性应用出现的可能性,并加强早期投资还是有意义的。当颠覆性应用和新的商业模式结合时是非常有影响的,这种新的商业模式之下价值创造和获取模式和现在的方式均不同。这种商业模式很难采用,但是能够推动未来公司的出现。
考虑一下律所要采用智能合约技术要如何改变才行。他们需要在软件和区块链编程方面发展出新技能。他们可能还必须重新思考其小时付费模式,考虑交易收费模式或合约保管费模式,这只是其中两种可能的模式。无论采取何种方式,公司高管们必须确定在作出改变之前他们理解并测试了商业模式的影响。
变革性场景最后才会出现,但是其能够带来可观的价值。他们在两个方面会产生深远影响:大规模公众身份系统用于入境护照检查功能,以及防止洗钱过程中和多方参与的复杂金融交易中算法驱动的决策。我们预计这些应用至少在十年内甚至更长的时间里不会得到大规模应用和普及。
变革性应用还会推动新的平台型企业的出现,他们会协调并管理新的生态系统。这些企业将是下一代的谷歌和脸谱。这需要耐心才能实现。虽然现在开始考虑大规模投资为时过早,但是为之开发必要的基础—工具和标准—仍然是值得的。
结论
除了为区块链的普及提供一个参考借鉴,TCP/IP也为区块链的发展奠定了基础。TCP/IP现在已经无所不在,区块链应用是建立在数字化数据,通讯和计算基础设施之上的,这降低了试验成本,允许新的使用场景快速出现。
使用我们的框架,公司高管就能想明白从哪里入手为公司未来应用区块链做好准备。他们需要确保公司员工了解区块链,能够在我们构建的四个象限里开发公司具体应用项目,投资于区块链基础设施。
但是从TCP/IP的发展路径来看,时间,技术采用面临的障碍,技术的复杂性等等方面,公司高管应该仔细考虑区块链测试项目中存在的风险。更明白地讲,从小处着手是比较好的方式。但是投资规模应该取决于公司的现状和行业情况。金融机构在采用区块链技术方面做得很好。制造业还没有做好准备。
无论如何,区块链很有可能会影响你的企业,最大的问题是时间。
㈨ 区块链里数字身份的意义(附一篇引发思考的优秀区块链文章)
微信作为当前互联网的基础设施和连接器,所有的价值都基于“连接”,人与人的连接,人与财的连接,人与事的连接,现在也可以人与物的连接(摩拜小程序扫码骑车),但所有的“连接”都有一个前提就是 我信任微信,信任腾讯,信任法制对互联网的规范,信任 周围的人都在用微信,这种信任追根溯源是对中心化的信任,对名誉好的企业信任,对机构,法制,社群的信任。
而如今区块链似乎可以实现区块链网络里的每个节点变成“微信”,为了形成这种去中心化的信任,我们需要给节点“微信”定义唯一可信的数字身份, 这个数字身份不仅仅是你有了区块链网络里管理你自己数字资产的私钥,还要让这个数字身份最终服务于现实生活,应用场景落地,因此还需要赋予之前提到的法制,机构,社群的信用标签。
未来的世界是分布的,并且每个节点都是可验证,可信任的,无论放在区块链还是现实世界,每个节点都变成我们大家信任的“微信”,同时我们自己也可以成为被别人信任的“微信”。
附:数字身份对于区块链的意义-刘永新(NEL)
1.特修斯之船-如何定义你自己
生活中,我们经常使用身份,我们经常会向别人介绍自己,有时会发自己的名片,有时会出示自己的身份证,可是身份的内涵究竟是什么,如何定义身份,可能很多人并不清楚。
有一个著名的思想实验叫做“特修斯之船”,特修斯之船可以在海上长久不间断航行数百年,一块木板腐烂了,就换一块新的木板,直到有一天,船上所有的木板都不是原来的木板,那么这艘船还是原来的特修斯之船吗?
人体就像是特修斯之船,细胞一直在做着新陈代谢,那么所有的细胞都更新了一遍,你还是不是原来的你?如果你的思想、性格也改变了呢?
所以,如何定义你自己好像并不是一件简单的事情。
2.生活中的身份
在生活中,我们有很多种身份,例如在公司里,你有自己的职位,在家庭里,可能是丈夫、妻子或者孩子,对于银行来说,你是他的客户,对于你的房子来说,你是他的主人,是租客的房东,对于你的车子来说,你是车主。
所以我们发现,在不同的场景中,你有不同的身份,不同的身份通常对应了不同的客体。对于银行来说,它在意的是你是不是他的客户,你在家庭里承担什么样的角色并不重要,对于车子来说,只要你有它的钥匙就可以启动它,你是不是房东它并不关心。
3.定义身份
根据前面的探讨,我尝试定义身份:
身份是关系的标识,
关系是双向的,
关系代表了双方之间的权利和义务。
所以对于不同的客体,你们有着不同的关系,你有着不同的权利和义务,有着不同的身份。
对于国家来说,你有着公民身份,通常用身份证代表,公民身份代表了你有着纳税的义务,代表着你有选举投票的权利。对于银行来说,你是他的客户,代表了你在它那里的存款和负债。对于区块链来说,你掌握了私钥,代表你拥有私钥控制的资产,私钥就是你的身份。
所以,我们不应该放弃客体而去探讨身份,重要的不是你是谁,重要的是你在别人眼里是谁。
在身份使用的过程中,包含认证和验证两个过程,例如中国人出生之后要到派出所上户口,这就是认证过程,此后出示身份证,就是验证过程。在网络上账号的注册和登录就是身份认证和验证过程。而区块链对资产所有权的认证和验证是通过共识算法达成的,可以简单的认为是51%的投票认可。
4.可信数据
中本聪在比特币的创世块中写入了一句话:“The Times 03/Jan/2009 Chancellor on brink of second lout for banks”,这句话是当天泰晤士报的头版头条,意思是“总理大臣第二次拯救银行于危险边缘”。
很多人认为,这句话体证明了泰晤士报当天一定发表了这篇文章,体现了区块链具备的存在性证明的能力。
然而,区块链只能保证写入数据的不可篡改,无法保证数据的真实性。我们之所以认为这篇报纸文章一定存在,是因为写入区块链的是中本聪,数据的真实性是由中本聪的信誉保证的 。
实际上,数据的真实性是通过两种方式产生的:
去中心化方式,或者说51%民主投票,例如比特币交易数据的真实性实际上是通过51%算力投票的方式保证的,对于链外数据上链时,也可以通过人工投票的方式保证数据的真实性,例如去中心化预测平台Augur。
但是,不是所有的共识都能通过少数服从多数的方式达成。
例如一个艺术品究竟是真还是假,是通过专家鉴定的,而无法通过少数服从多数,鉴定结果的可信度是通过专家的信用保证的。对于一个人是不是中国人,是在上户口的时候,由派出所认证的,而不是由全体中国人投票认证的。所以对于特定的场景,有时候不得不通过公认的权威来确认事件的真实性。
通常,链上原生的数据,例如代币的分发、交易等数据可以非常方便的通过少数服从多数的投票机制来达成共识,但是对于链下数据上链时,其数据真实性需要依赖上链者的身份信誉背书,有时候也需要法律手段通过问责机制来威慑造假行为。
5.可信数据上链
所以对于链下数据的上链,数据的真实性可以通过少数服从多数的投票或者权威身份的信誉背书完成。
可信数据上链的基本流程应该是这样的:
首先,你要有个数字身份,这个身份的认证有可能是通过51%的投票产生,也有可能是通过权威认证。
然后在数据上链的时候,需要附加上身份信息。
数据使用者获取到数据后,对身份信息进行验证,然后根据验证结果决定数据的可信度。
6.身份管理
当我们使用网络应用时,需要注册、登录账号,有时候,为了方便,我们会使用第三方应用来注册及登录,这种身份托管方式虽然提供了便利性,但是第三方应用其实可以在未经我们授权的情况下登录应用,并进行操作以及获取个人数据。
所以理想情况下,我们希望能够兼顾便利性和安全性,我们希望能够通过同一个账号登录不同应用,并且完全是由自己控制。
数字身份大体可以分为三类:
数字主权身份,在中国表现形式是CA证书、EID等方案,要满足政府监管,兼容国家法律,必须知道主权身份。
数字网络身份,即各种APP的登录账号
数字资产身份,即各种区块链资产的地址及私钥
数字身份管理应用应当能兼容这几种身份,能够实现身份的认证、验证、注销、丢失找回等。
还应当有一个数据管理平台,实现数据的存储及权限管理。
区块链平台可以作为数据存证平台,将数据的指纹、读写记录等进行存证,智能合约可以实现身份的验证,通过加密技术避免多余信息泄露,也可以通过多重签名实现密钥找回。同时,区块链也是数字资产的登记平台。
在此基础上,可以实现丰富的应用场景,例如:APP登录,电子合同签署,供应链,版权保护,资产数字化。
当数字身份和区块链结合之后,再加上数据管理平台,就可以实现联盟链的需求,例如银行间的KYC联盟。联盟链的本质是基于身份的数据互信,是不是一条单独的链并不重要。
而区块链资产和主权身份关联起来后,就可以满足政府监管需求,可以在应用层增加满足监管需求的监管策略。
因此,未来区块链要想大规模应用,必须要解决数字身份问题,数字身份是链上和链下的桥梁,是区块链走向合规监管的桥梁。
而随着构建在区块链上的应用和资产越来越多,因为有统一的身份标识,大数据分析也成为可能,因此,大数据和区块链的结合,也离不开数字身份。
㈩ 区块链社群服务机构有哪些
高维空间
作为国内区块链行业具有标准化和流程化的第三方服务公司,团队是由多位资深从业者组成,核心成员拥有3年区块链及6年品牌孵化策划相关资历,已完成估值3500万元天使轮融资,由初贝资本、区块星球、链星资本等联合投资。
针对目前市场现状,高维空间从"白皮书撰写"、"社群组建"、“认知培训”、“会议活动策划”、“空投糖果”、"网站搭建"、"媒体矩阵"、“路演比赛”、“投融资对接”、“宣传推广”等产品服务线着手,不仅为新上链的项目和企业提供一整套完整的上链解决方案,还为各大成熟的区块链项目在技术和营销方面保驾护航,与行业先驱者共同进步。
目前已与多所国内各大自带IP的商学院进行强强联合,成功深度孵化多个优质项目如:WebVR Engine , Latichain , HT.CC , EtainPower以及RREX等。