淘寶虛擬貨幣交易成功買家申請退款
① 淘寶虛擬物品交易發貨了,買家申請退款怎麼辦
虛擬的發貨了,充值了或者是給買家卡密了,買家申請退款的。
一律拒絕退款,不用想太多。直接拒絕。虛擬的不支持7天。
② 平台虛擬物品發貨了買家申請退款怎麼辦
一、平台虛擬物品發貨了買家申請退款怎麼辦
1、平台虛擬物品發貨了買家申請退款的處理辦法如下:
(1)盯盯若買家申請了退款,賣家先及時聯系買家,確認羨則滾對方是否需要貨物,雙方友好協商;
(2)若對方真的不需要了商品,及時聯系物流召回商品,避免貨物損失;
(3)若賣家的實際運費已產生,買家因個人原因無理由申請退款,賣家可以要求運費買家來承擔,買家不同意的話,賣家可以拒絕買家的退款申請。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條
【公平交易權】消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質兄餘量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條
【獲得賠償權】消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
二、消費者權益有哪些
消費者權益如下:
1、安全保障權;
2、知悉真情權;
3 、自主選擇權;
4、公平交易權;
5、依法求償權;
6、求教獲知權;
7、依法結社權;
8、維護尊嚴權;
9、監督批評權。
③ 淘寶賣虛擬物品買家申請退款怎麼辦
買家申請退款後,若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中,買家可以操作「修改退款協議」,若雙方無法協商一致,買家可以在賣家拒絕退款後(虛擬物品:賣家拒絕退款後;申請退款3天後兩個條件同時滿足)點擊退款詳情頁的「要求客服介入」按鈕,要求淘寶小二來幫助協商處理,具體操作如下:
第一步:進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規定時間內及時點擊「修改退款協議」。
第二步:重新填寫退款申請,並且上傳相關退款憑證,點擊「立即申請退款」,此時如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:積極聯系賣家協商,並關注退款狀態和退款超時,若一直未協商一致團游,規定時間後讓芹可在退款詳情頁面點擊塌滑銷「要求客服介入處理」。
④ 淘寶賣虛擬物品買家申請退款怎麼辦
買家退款的話可以拒絕退款,只要買家沒有足夠的證據,賣家可以在買家每次修改退款申請後,點擊拒絕。只要買家證據不足,或者是賣家有足夠的交易證據,即便申請小二介入也會判賣家贏。
針對確認收貨後,虛擬物品買家要求退款,需要提供未收到物品...
⑤ 淘寶交易成功買家還能申請退款嗎
15天內都可以。
若交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對應的訂單,高返橋點擊【申請售後】:
選擇要申請的服務類型:僅退款
如圖,帶*的都為必填,在如斯填完信息之後,提交申請,與賣家進行溝通,最後由賣家同意退款,即可完成退款。
溫馨提示:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家世脊一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
【(5)淘寶虛擬貨幣交易成功買家申請退款擴展閱讀】
買家付款以後遇到賣家沒有貨,或者其他原因需要退款時,分兩種情況:
1)交易是等待對戚猛方發貨,此狀態為賣家沒有到交易管理中操作發貨
2)交易是等待確認收貨,有可能是物流運輸等原因導致交易快超時了而買家還沒有收到貨
⑥ 淘寶賣虛擬物品,買家收到貨之後惡意退款怎麼辦
虛擬貨物交易是不可以申請退款的。如果買家申請退款的話你可以拒絕退款的,你可以申請淘寶介入的。
⑦ 淘寶虛擬物品能退款嗎
問題一:我被騙在淘寶購物買了虛擬物品,賣家又不肯退款怎麼辦 可以在賣家拒絕退款3天後申請淘寶介入。
登錄到【我的淘寶】―【已買到的寶貝】―找到對應的退款訂單―點擊【退款被拒絕】―【要求淘寶介入】,如下圖:
如果按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後,系統會給予3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。
從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關高尺注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
問題二:淘寶虛擬物品確認收貨後,可以申請退款嗎 確認收貨後,就代表買家認可了這次交易,這次交易就已經成功了,就不可以再申請退款了。
確認收貨後,也就沒有相關的申請退款的功能選擇。
相關的退款需要商品有質量問題才可以退款,並不是說想退款就可以通過,買家需要有相關的證明才可以退款成功。
問題三:淘寶購買虛擬物品怎麼退貨啊? 你可以問問他怎麼退。一般來說虛擬物品一經售出是不可退貨的。你如果不想要,可以從你電腦裡面刪除就好了。他也害怕你給他差評,所以同意你退貨的。你們協商一下應該能退的。退貨理由就寫協商一致退款。
問題四:淘寶虛擬物品交易完成後能申請售後退款嗎 淘寶售後退款流程表
交易狀態 售後類型 售後狀態 超時時間點
賣家 買家
交易成功 僅退款 等待賣家處理售後申請 賣家自本售後申請提交之日起三天內不響應售後申請的,默認達成售後申請,按售後申請中的約定自動完成並退款買家 /
賣家不同意申請,等待買家修改售後申請 / 買家自本售後申請被拒絕之日起七天內,未再次修改售後申請或未申請淘寶介入的,默認撤銷售後申請,撤銷後無法再次申請
交易成功 退貨退款 等待賣家處理售後申請 賣家自本售後申請提交之日起三天內不響應售後申請的,默認達成售後申請,按售後申請中的約定自動完成並退款買家 /
賣家不同意申請,等待買家修改售後申請 / 買家自本售後申請被拒絕之日起七天內,未再次修改售後申請或未申請淘寶介入的,默認撤銷售後申請,撤銷後無法再次申請
售後申請達成,等待買家退貨 / 買家在七天內未填寫物流信息退貨戚鉛高的,售後流程關閉
買家已退貨,等待賣家確認 買家通過快遞或平郵退貨十天內,賣家未確認收貨的,默認賣家收到退貨且無疑義,按售後申請中的約定直接退款給買家 /
買家已退貨,賣家不同意退款,等待買家修改 / 買家自本售後申請被拒絕之日起七天內,未再次修改售後申請或未申請淘寶介入的,默認撤銷售後申請,撤銷後無法再次申請
問題五:在淘寶購買虛擬商品能夠申請退款嗎 如果你是沒收到貨,那麼可以通過以下方式申請退款。如果是個人原因不可以的喔
1、若交易還在進行中,請您及時聯系賣家協商退款。若無法協商一致,務必及時申請退款,並在賣家拒絕後點擊「要求淘寶介入處理」(「要求淘寶介入處理」介紹),同時根據淘寶頁面提示要求提供相應的憑證,等待淘寶審核處理哦。
2、若交易已成功,請您積極聯系賣家協商售後協議,保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和相關官方網站記錄截圖,如果在交易成功後的15天內未得到解決(如退款還未收到),請您及時到「我的淘寶」―「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易,點擊「申請售後」,並在賣家拒絕後點擊「要求淘寶介入處理」,同時按照淘寶的頁面提示要求提供相應的憑證,等待淘寶審核處理。
由於未收到貨無法與賣家協商一致,已申請淘寶介入處理,這時候需要做什麼嗎?
若您未收到相關虛擬物品,請您及時主動的按照淘寶要求提供相關憑證,以便淘寶處理哦。
舉例: 若您未收到話費,您需要提供充值號碼前後兩天的官方網站充值截圖
問題六:淘寶虛擬商品交易可以申請退款嗎 可以。
若交易仍在進行中:可以進入「W的淘寶」―「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易點擊「退貨/退款」,在退款中寫明理由,並上傳有效憑證( 上傳退款憑證介紹),若雙方一直不能協商一致,可以在申請退款3天後並且賣家拒絕退款情況下,點擊「要求客服介入處理」按鈕後續有淘寶介入處理(退款「要求客服介入處理」介紹)。
若交易已經成功:交易成功的0―15天內,無法和賣家協商達成一致,可激臘以登錄到:「W的淘寶」―「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」。「售後保障服務」具體操作請點此查看。
提醒:交易成功後申請售後時間為交易成功0-15天,請關注 *** 時間,在規定時間內發起 *** 。
問題七:淘寶網上購買的虛擬產品怎麼退貨? 一、買家應當在付款後、確認貨前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請。超出規定時限提出退款申請的,淘寶不予受理。
1、以「自動發貨」方式交易的虛擬物品,買家在淘寶系統內點擊「查看卡密」之前申請退款的,淘寶支持退款給買家;
2、如買家已經查看卡密的,由於自身原因希望退款,此申請淘寶無法支持。
二、操作方法如下:
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到這筆交易,點擊頁面上的「申請退款」;
第二步:貨物狀態選擇「已收到貨」,是否退貨選擇「不需要退貨」;
注意:在「未收到貨」時退款金額是不能修改的,默認是全部的交易金額。
第三步:提交退款申請;申請成功後系統會有相應的提示。自申請之日起5天賣家買有響應退款,系統會自動退款。
若不小心關閉該頁面,也無需擔心,進入「已買到的寶貝」頁面,選擇「退款中」即可重新進入。
問題八:在淘寶上拍下虛擬物品,能退款退貨嗎? 如果發貨了,那就不能退了,如果你是充值卡自己提矗卡密的話,那就不能退了。如果是充值點卷,還沒有充值,你可以申請退款
問題九:淘寶網上買的虛擬物品能退款嗎 虛擬物品大部分都是售出概不退換的。
所以要申請退款的話,最好先和賣家溝通協商 好。
要是賣家不給退,那也就沒辦法了的。
⑧ 淘寶上的虛擬物品可以退款嗎
一般來說,虛擬物品一旦發貨就無法退款的,如果用戶確實沒有收到,而且用戶的充值號碼也沒有錯,是可以退款的,但是用戶要有充值成功的憑證,給賣家發過去,然後賣家才能退款。
同時,虛擬物品是指從虛擬的網路游戲世界裡衍生出來的物品,主要是裝備、武器等,有時候還包括了游戲中的貨幣等以及qq的各種收錢圖標,如黃鑽、qq會員等。
⑨ 淘寶虛擬物品可以申請退款嗎
可以申請退款。
交易成功後的0-15天,買家可以發起未收到貨和已收到貨的售後服務:
1、交喊蠢易成功後未收到貨:可以發起未收到貨的售後,發起方式請點此查看,維權注意事項請點此查看;
2、交易成功後需要部分退款:可以發起售後維權,維權要求選擇「不需要退貨,協商部分退款」,發起方式點此查看,維權注意事項點此查看;
3、交易成功後需要退貨退款:
情況一:已經退貨,可以發起售後維權,維權要求選擇「已經退貨,要求退款」,發起方式點此查看,維權注意事項點此查看;
情況二:還未退貨,可以發起售後維權,維權要求選擇「需要退貨退款」,發起方式點此查看,維權注鄭棚陪意事項點此查看;
4、交易成功後需要換貨、維修:可和陪以發起售後維權,維權要求選擇「需要維修、需要換貨」,發起方式點此查看,維權注意事項點此查看。
⑩ 淘寶虛擬物品交易時買家申請退款怎麼辦
您好。 你好,因為你是虛擬產品,輪模已經充值了,如果買家是惡意退貨,你可以雹桐扒直接拒絕退貨,他沒有辦法的,你也可以源昌把充值記錄給淘小二,讓他幫你。 求採納啊,親!