虛擬貨幣公司介紹ppt
⑴ 網路虛擬貨幣是如何發行的
虛擬貨幣可分為游戲幣和網路代幣兩種。
游戲幣主要是游戲公司和職業游戲人通過網路任務和地面銷售兩種方式流通處來。
網路代幣：是各種可以在網路上流通的等值於正常貨幣的一種虛擬貨幣。如大家常用的Q幣等。這種主要是要方便用戶在網路上的各種消費活動而出現的，前期都是用免費定量的發放一些，以引導消費者一種虛擬消費習慣，後期則開設專門的出售渠道。
⑵ 虛擬貨幣的常見種類
虛擬貨幣是指非真實的貨幣。知名的虛擬貨幣如網路公司的網路幣、騰訊公司的Q幣，Q點、盛大公司的點券；2013年流行的數字貨幣有，比特幣、萊特幣、福源幣、狗狗幣等等。
網路虛擬貨幣大致可以分為
第一類是大家熟悉的游戲幣。在單機游戲時代，主角靠打倒敵人、進賭館贏錢等方式積累貨幣，用這些購買草葯和裝備，但只能在自己的游戲機里使用。那時，玩家之間沒有「市場」。自從互聯網建立起門戶和社區、實現游戲聯網以來，虛擬貨幣便有了「金融市場」，玩家之間可以交易游戲幣。
第二類是門戶網站或者即時通訊工具服務商發行的專用貨幣，用於購買本網站內的服務。使用最廣泛的當屬騰訊公司的Q 幣，可用來購買會員資格、QQ秀等增值服務。
第三類互聯網上的虛擬貨幣，如比特幣（BTC）、福源幣（FTC）、萊特貨幣（LTC）等，比特幣是一種由開源的P2P軟體產生的電子貨幣，也有人將比特幣意譯為「比特金」，是一種網路虛擬貨幣。主要用於互聯網金融投資，也可以作為新式貨幣直接用於生活中使用。
⑶ 網游虛擬貨幣的介紹
2009年6月26日，文化部、商務部聯合下發《關於網路游戲虛擬貨幣交易管理工作》的通知，明確指出同一企業不能同時經營虛擬貨幣的發行與交易，並且虛擬貨幣不得支付購買實物，防止網路游戲虛擬貨幣對現實金融秩序可能產生的沖擊。
⑷ 虛擬貨幣是什麼
虛擬貨幣，是用於電子流通的貨幣。現在虛擬貨幣的范圍很大了，有Q幣、比特幣等等。隨著數字貨幣的發展壯大，虛擬貨幣越來越豐富，可能會發展成未來的主流。比如BTC、EOS、BCBOT等等已經不止是虛擬貨幣了，已經有了演算法、有了落地項目、有了技術。
虛擬貨幣主要由網路游戲服務商發行，用來購買游戲中的道具，如裝備、服裝等。但是目前虛擬貨幣的使用已經大大超出了此范疇，虛擬貨幣可以用來購買游戲點卡、實物和一些影片、軟體的下載服務等。
(4)虛擬貨幣公司介紹ppt擴展閱讀：
現實風險
虛擬貨幣作為電子商務的產物，開始扮演越來越重要的角色，而且，越來越和現實世界交匯。然而，在虛擬貨幣日益長大的同時，相關法規卻相對滯後，埋下了不少隱患。
欺詐行為
網上虛擬貨幣的私下交易已經在一定程度上實現了虛擬貨幣與人民幣之間的雙向流通。這些交易者的活動表現為低價收購各種虛擬貨幣、虛擬產品，然後再高價賣出，依靠這種價格差贏取利潤。隨著這種交易的增多，甚至出現了虛擬造幣廠。虛擬貨幣除了主營公司提供之外，還有一些專門從事「虛擬造幣」的人，以專業玩游戲等方式獲取虛擬貨幣，再轉賣給其他玩家。
以溫州地區為例，大概有七八家這樣的「虛擬造幣工廠」，從業者達到四五百人。這樣不僅給虛擬貨幣本身的價格形成一種泡沫，給發行公司的正常銷售造成困擾，同時也為各種網路犯罪提供了銷贓和洗錢的平台，從而引發其他一些不良行為。
沖擊體系
現代金融體系中，貨幣的發行方一般是各國央行，央行負責對貨幣運行進行管理和監督。而作為網路上用來替代現實貨幣流通的等價交換品，網路虛擬貨幣實質上同現實貨幣已經沒有區別。不同的是，發行方不再是央行，而是各家網路公司。
如果虛擬貨幣的發展使其形成了統一市場，各個公司之間可以互通互兌，或者虛擬貨幣整合統一了，都是以相同標准和價格進行通用，那麼從某種意義上來說虛擬貨幣就是通貨了，很有可能會對傳統金融體系或是經濟運行形成威脅性沖擊。
參考資料：網路-虛擬貨幣
⑸ 中國虛擬貨幣有哪些
中國網路虛擬貨幣種類：
游戲幣。在單機游戲時代，主角靠打倒敵人、進賭館贏錢等方式積累貨幣，用這些購買草葯和裝備，但只能在自己的游戲機里使用。那時，玩家之間沒有「市場」。自從互聯網建立起門戶和社區、實現游戲聯網以來，虛擬貨幣便有了「金融市場」，玩家之間可以交易游戲幣。
門戶網站或者即時通訊工具服務商發行的專用貨幣，用於購買本網站內的服務。使用最廣泛的當屬騰訊公司的Q幣，可用來購買會員資格、QQ秀等增值服務。
互聯網上的虛擬貨幣，如比特幣（BTC）、萊特貨幣（LTC）等，比特幣是一種由開源的P2P軟體產生的電子貨幣，也有人將比特幣意譯為「比特金」，是一種網路虛擬貨幣。主要用於互聯網金融投資，也可以作為新式貨幣直接用於生活中使用。
⑹ 什麼叫虛擬貨幣，有朋友介紹說投資少掙錢快，不了解……
首先正規的虛擬貨幣是要去炒的，跟炒股票類似，但是一般沒有漲停跌停，所以賺不賺完全看你本事。
另外說是投資的，不存在投資的說法，會增值的資產才值得去投資，首先虛擬貨幣是不是資產還是一個問題，其次要靠朋友拉動去投資的多數是騙局
⑺ 求一個關於馬化騰或關於騰訊的介紹ppt，要包括盈利、管理、如何成功的要素。謝謝啦。
產品是什麼
任何事物存在，都是因為它們被需要。
「存在就是被需要」
任何東西都可以被看作「產品」。它的好壞取決於被需要的程度，以及它滿足外界需要的程度。
成功的人必是很好的滿足大眾需要的人。這和好壞無關
不被需要的東西，漸漸淡出歷史而消亡，或者轉化為新的被需要的方式
產品，就是一系列符合用戶需要的功能的組合
產品經理是什麼
產品經理是產品的設計者、建造者、運營者，更是產品的第一個用戶
產品經理進行市場調研，收集用戶需求
產品經理確定產品功能，制定產品規劃
產品經理負責或指導產品運營，並主持版本更新
產品經理是怎麼想的？
產品經理要了解人，從而了解用戶，更要習慣站在用戶角度看問題。他們要「隨時隨地變成用戶」
產品經理的世界觀：任何東西，都是產品，它的價值，取決於它滿足了多少外部的需求
產品經理最需要了解人的需求
吸引力
歸屬感
自由自在
掌握和駕馭感
樂趣與興奮
愛和被愛
成為領導者
擁有智慧和知識
表現自我
和諧
尊重
安全
自我放縱
傳統
自我感覺良好
產品團隊內部的運作體系
產品和運營是各自獨立的。產品團隊內部，會將「產品/功能」和「運營/營收」清晰的分開來做
產品和運營有不同的目標和定義
「產品/功能」，是滿足目標用戶根本需求的功能集合
「運營/營收」，是指為了擴大用戶群、提高用戶活躍度、尋找合適商業模式並增加收入所採取的經營手段。
不同業務有不同的產品/運營模式。服務一般有三種形式：產品貫穿（QQ）、運營貫穿（51）和相互貫穿。
產品
產品Sense / 創新思維
「產品Sense」，是產品經理能力/經驗的體現。
提升產品Sense的唯一途徑，是從用戶的角度，而不是從產品內部體系的角度，去確定用戶需求。有時候，你甚至需要「變成用戶」。
用戶需求何其多，所以一定要對優先順序進行排序。
產品Sense的目標，是讓「用戶用的（更）爽」。
「創新思維」，是產品經理開發新產品時必須的技能。
產品體驗上，幾乎每個細節都需要創新。
「創新」方法論：
「先頭腦風暴，後過濾細化」
「代合調改用消排」：替代、合並、調整、改變、其他用途、消除、重排
產品規劃流程
產品規劃的流程定義
產品規劃流程對市場走勢及客戶需求進行分析，創建合力的市場細分規則，對要投資和取得領先地位的細分市場進行選擇和優先順序排序，從而制定可執行的業務規劃，並驅動新產品包的開發。
過程 交付件 產品階段
用戶需求收集 產品候選概念 用戶需求分析和PK階段
市場分析 市場評估報告 用戶需求分析和PK階段
制定規劃 產品路標規劃書 制定綜合Feature List 和 規劃PPT
撰寫策劃 產品需求規格說明書 產品需求說明書
制定業務計劃 產品業務計劃書 開發階段？
用戶需求$APPEALS分析法
要素
細分項目
產品元素
$價格 設計、可生產性、技術、原材料、生產、供應商、製造、元件、人力成本、管理費用、裝備 付費的價格/包月價格
A安全/質量 行銷、銷售、渠道、分配、交貨期、廣告、配置、定價、客戶定製 客服 /投訴的響應
P性能 功能、吸引力、規格、功率、速度、容量、適應性、多功能、尺寸 用的爽不爽
P包裝 風格、尺寸、數量、幾何設計、模塊性、體系結構、界面、機械結構、同一性、圖形、包含的/不包含的 頁面好看不好看
E易用 用戶友好、操縱控制、顯示、人類工程學、培訓、文檔、幫助系統、認為因素、介面、操作 UI（界面操作性）
A可獲得性 可靠性、質量、安全性、誤差極限、完整性、強度、適應性、動態特性、負荷量、冗餘 購買充值渠道
L生命周期成本 壽命、正常運行/停工事件、保險、責任、可維護性、服務、備件、移植通道、標准化、基礎設施、運轉成本、安裝成本 有效期
S社會接受程度 間接影響、顧問、采購代理商、標准組織、政府、社會認可程度、法律關系、政治、股東、管理層、工人、工作場所 認可度/流行度
如何排定產品功能的優先順序
各個功能本身並無「優先順序」可言，產品在不同的階段有不同的目標和不同的現實情況，這就成為判定產品功能優先順序的唯一標准。
產品階段 首要目標 功能側重點 $APPEALS
新產品上線 吸引新用戶、快速佔領目標市場 「好用、便宜、方便」（「便宜」實際上是運營的范疇） $價格、E易用、A可獲得性
平台期 留住用戶、穩定收入 內容翻新、滿足細分用戶的需求 P包裝、 A安全/質量、P性能
產品更新換代 保留舊產品精髓、加入新的創意元素 「時尚、創新、新新人類的需求」 S社會接受、L生命周期成本
體驗產品
原則：扮演目標用戶的角色，問自己——這個服務是不是能讓我「爽」。
Principle 1：心態代換——我是目標用戶
Principle 2：UI簡潔明了 = 降低用戶體驗成本
Principle 3：注意細節的亮點，用戶願意花錢的地方
技巧：互聯網產品往往 「大同小異」，側重細節
Skill 1：爽的點一定要記下來，仔細體味原因
Skill 2：不要過分系統化的思考問題，做產品的人的思維都是很發散的
Skill 3：把自己當成「傻瓜」，去完成一個「任務」，看看能不能比較簡單的搞定
運營
什麼是運營
運營的目標：運營是有成本的，因此它有極為明確的目標
擴大用戶群
尋找合適的盈利模式/增加收入
提高用戶活躍度
運營者必須是一個冷靜務實、重實驗的科學家。真正的運營者從不妄下結論，而是讓事實說話。
先想想，某個假設如何進行小范圍測試
進行小范圍測試
無論假設正確與否，對測試結果進行總結。錯誤的假設有時也能幫我們找到正確的方法。
如何定價？
總利潤比市場份額、效率更重要
維持低成本是產品的事情，維持高售價是運營的事情
降價是最昂貴的運營策略，而提價的效果未必會有想像中的糟糕
如何忽悠用戶付費？
人性的弱點：「怕失去」的傾向強於「怕風險」
策略：不要告訴用戶買了產品會得到什麼，告訴他們不買產品會失去什麼。
互聯網產品常用的運營手段
手段 目的/說明
虛擬貨幣 把價值鏈和貨幣渠道控制在自己手中
特權體系/VIP 為了增強用戶粘性，給高度活躍用戶一定的回饋和優越感
積分/等級 根據用戶群戲份極其活躍度，制定成長體系，更好的挖掘戲份用戶群的消費潛力
促銷活動 提高用戶活躍度，吸引用戶眼球關注，增加時效性收入。在節日、假日等時刻為用戶的消費慾望提供出口
渠道運營 細分並管理充值渠道，為用戶選擇最方便的充值方式
定價系統 為產品制定符合用戶心理習慣的價格，並形成體系，持續觀察，尋找利潤最大化的模式
廣告 與用戶群等基礎層面有交集的廠商合作，一般以舉辦活動、開設專區等形式進行
價值載體 在虛擬貨幣之外，開辟一種用戶價值的體現形式，從而提高用戶的活躍度和歸屬感
獎勵系統 獎勵用戶在產品中的活躍和貢獻，滿足用戶炫耀的虛榮
運營實例
體驗運營
原則：從紛繁復雜的表面，看運營體系如何實現三大目標——用戶群、盈利模式/收入、活躍度
Principle 1：一定要花自己的錢體驗運營
Principle 2：要花時間去沖等級，但不需要沖到最高
技巧：互聯網產品的運營是非常嚴謹的體系，因此不要太注重細節，要看整體
Skill 1：不要把整個沖等級的過程走完，可以去相關的論壇和官方信息中了解活躍用戶的經驗
Skill 2：運營體系比較嚴謹，通常有一套約定俗成的方法論和數值體系，細節差異化不多，因此預先廠我一些相關知識是比較必要的
Skill 3：把自己想像成該業務的「老闆」，想像怎樣去吧利潤最大化
總結
做 「產品」，不外乎「要想自己爽，先讓別人爽」
永遠站在用戶的角度考慮問題
細節、細節、還是細節
根據實際情況排定優先順序比確定功能更重要
做 「運營」，就是「精打細算過日子」
任何時候，牢記運營三大目標：用戶群、盈利模式/ 收入、活躍度
運營體系是枯燥復雜的，但原理是一致、通用的
PPT內文：
產品經理的視角 戰略發展部 商業分析組 Chrissyuan
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述 4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述 4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
產品的基本理念，是很哲學的 … 任何事物的存在，都是因為它們被需要。 與其說 「 存在就是合理 」 ，不如說 「 存在就是被需要 」 。 從一棟樓、到一個人、到一支筆、一個蘋果，莫不滿足這個道理。
「 產品 」 的外延
任何東西都可以看作 「 產品 」 。它的好壞取決於它被需要的程度，以及它滿足外界需要的程度。 寶馬汽車、衛生紙、男人對於女人 …… 都是產品。
成功的人必是很好的 滿足大眾需要的人。 這和 「 好壞 」 無關。
不被需要的東西，漸 漸淡出歷史而消亡， 或者轉化為新的被需要 的方式。
產品的內涵
產品，就是一系列符合用戶需求的功能的組合。
會議室用的熒光筆：
男朋友：
寫字
筆蓋（保護筆芯）
顏色墨水
熒光
……
帶給你快樂（會玩、幽默 …… ）
讓你崇拜（才藝、能力 …… ）
讓你朋友羨慕（帥、高 …… ）
讓你有安全感（有錢、穩重 …… ）
……
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
產品經理的定義
產品經理是產品的設計者、建造者、運營者，更是產品的第一個用戶。
產品經理進行市場調研，收集用戶需求。
產品經理確定產品功能，制定產品規劃。
產品經理負責或指導產品運營，並主持版本更新。
產品經理是怎麼想的？
產品經理要 了解人 ，從而了解用戶，更要習慣站在用戶的角度看問題。他們要 「 隨時隨地變成用戶 」 。
產品經理的世界觀：任何東西，都是產品，它的價值，取決於它滿足了多少外部的需求。
需求集合 功能集合 出水寫字 保護筆芯的筆蓋 顏色墨水 易擦墨水 寫字 長久的寫字 標識不同內容 寫新的內容 保護我？？？ 變形金剛？？？ 產品 用戶
產品經理最需要了解人的需求
吸引力
歸屬感
自由自在
和諧
樂趣與興奮
成為領導者
掌握和駕馭感
擁有智慧和知識
表現自我
愛和被愛
自我感覺良好
傳統
自我放縱
安全
尊重
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
產品和運營是各自獨立的 （例： 51.com 、 QQ ）
產品團隊內部，會將 「 產品 / 功能 」 和 「 運營 / 營收 」 清晰的分開來做。
產品和運營是各自獨立的 （例： 51.com 、 QQ ）
產品團隊內部，會將 「 產品 / 功能 」 和 「 運營 / 營收 」 清晰的分開來做。
產品和運營有不同的目標和定義
「 產品 / 功能 」 ，是滿足目標用戶根本需求的功能集合。
QQ 秀：虛擬形象、換裝、保存形象、展示形象 ……
Qzone ：寫日誌、相冊、放音樂、看別人 Qzone ……
搜索：輸入關鍵詞、得出好的答案、看答案 ……
「 運營 / 營收 」 ，是指為了擴大用戶群、提高用戶活躍度、尋找合適商業模式並增加收入所採取的經營手段。
QQ 秀：紅鑽（收入、活躍度）、等級（活躍度）、 Tips （用戶群、收入、活躍度） ……
寵物：食物商城（非用戶想要的功能，只是為了收錢）、活動（收入、活躍度） ……
不同業務有不同的產品 / 運營模式 （例： QQ 秀）
服務一般有三種形式：產品貫穿（ QQ ）、運營貫穿（ 51 ）和相互貫穿。
產品 / 運營體系也有一定的變通（例： QQ 秀）
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
小游戲：用戶需求優先順序排序
QQ 發布第一個版本時，有以下用戶需求：
卡通頭像
QQ 表情
聊天記錄管理器
看誰在線上
安全性
傳文件
很小的 .exe 文件
視頻
聊天室
語音
反應速度快
請從中選出最重要的三項，發布 QQ1.0 。
小游戲： 美容館的 Feature List
QQ 秀即將發布美容館，它能讓用戶製作一張專屬於自己的臉：大致功能 = 美發 + 變臉 + 化妝 + 表情；大致內容 = 普通臉 + 明星臉 + 卡通臉。
請為此業務製作 簡單的 Feature List 。
怎樣培養 「 產品 Sense 」 ？
「 產品 Sense 」 ，是產品經理的能力 / 經驗的體現。
提升產品 Sense 的唯一途徑，是 從用戶的角度，而不是從產品內部體系的角度 ，去確定用戶需求。有時候，你甚至需要 「 變成用戶 」 。
用戶需求何其多，所以一定要 對優先順序進行排序 。
產品 Sense 的目標，是讓 「 用戶用得（更）爽 」 。
創新思維
「 創新思維 」 ，是產品經理開發新產品時 必需的技能 。
雖然大多數情況下 QQ 的產品經理喜歡 「 參考 」 別人的產品為己用，但是創新思維仍是產品經理必不可少的技能。
互聯網行業應用在基礎業務上可以雷同，不過在產品體驗上， 幾乎每個細節都需要創新 ，這些細節創新往往對產品的成敗，甚至公司的成敗起決定性的作用。例子： Google 的超簡潔首頁。
創新思維
「 創新 」 絕不是空想，而是有方法論可循的。
最常用的方法，就是 「 先頭腦風暴，後過濾細化 」 。
更專業的創新方法： 「 代合調改用消排 」 。
「 代合調改用消排 」
「 替代 」
「 代合調改用消排 」
「 合並 」
「 代合調改用消排 」
「 調整 」 + 「 改變 」
「 代合調改用消排 」
「 其他用途 」
「 代合調改用消排 」
「 消除 」
「 代合調改用消排 」
「 重排 」
創新方法作業
運用 「 代合調改用消排 」 ，為扳手創新。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
產品規劃的流程定義
產品規劃流程對 市場走勢 及 客戶需求 進行分析，創建合理的 市場細分 規則，對要投資和取得領先地位的細分市場進行選擇和優先順序排序，從而制定可執行的 業務計劃 ，並驅動 新產品包的開發 。
過程 交付件 對應騰訊的產品階段 用戶需求收集 產品候選概念 用戶需求分析和 PK 階段 市場分析 市場評估報告 制定規劃 產品路標規劃書 制定綜合 Feature List 和規劃 PPT 例 撰寫策劃 產品需求規格說明書 產品需求說明書 例 制定業務計劃 產品業務計劃書 開發階段？
用戶需求 $APPEALS 分析法（例： QQ 秀） 要素 細分項目 對應騰訊產品的元素 $ 價格 設計、可生產性、技術、原材料、生產、供應商、製造、元件、人力成本、管理費用、裝備 付費 Item 的價格 / 包月價格 A 安全 / 質量 行銷、銷售、渠道、分配、交貨期、廣告、配置、定價、客戶定製 客服 / 投訴的響應 P 性能 功能、吸引力、規格、功率、速度、容量、適應性、多功能、尺寸 用得爽不爽 P 包裝 風格、尺寸、數量、幾何設計、模塊性、體系結構、界面、機械結構、同一性、圖形、包含的 / 不包含的 頁面好看不好看 E 易用 用戶友好、操縱控制、顯示、人類工程學、培訓、文檔、幫助系統、人為因素、介面、操作 UI （界面操作性） A 可獲得性 可靠性、質量、安全性、誤差極限、完整性、強度、適應性、動態特性、負荷量、冗餘 Q 幣購買 / 充值渠道 L 生命周期成本 壽命、正常運行 / 停工時間、保險、責任、可維護性、服務、備件、移植通道、標准化、基礎設施、運轉成本、安裝成本 Item 有效期 S 社會接受程度 間接影響、顧問、采購代理商、標准組織、政府、社會認可程度、法律關系、政治、股東、管理層、工人、工作場所 同齡人認可度 / 流行度
如何排定產品功能的優先順序
各個功能本身並無 「 優先順序 」 可言，對一支筆來說， 「 寫字 」 和 「 成為變形金剛 」 這兩個需求是平等的。但是產品在不同的階段有不同的 目標 和不同的 現實情況 ，這就成為判定產品功能優先順序的唯一標准。
產品階段 首要目標 功能側重點 $APPEALS 新產品上線 吸引新用戶、快速佔領目標市場 「 好用、方便、便宜 」 （注意， 「 便宜 」 實際上是運營的范疇） $ 價格、 E 易用、 A 可獲得性 平台期 留住用戶、穩定收入 內容翻新、滿足細分用戶群的需求（例子：高露潔牙膏、飄柔洗發水） P 包裝、 A 安全 / 質量、 P 性能 產品更新換代 保留舊產品精髓，加入新的創意元素 「 時尚、創新、新新人類的需求 」 （例子： Swatch ） S 社會接受、 L 生命周期成本
實例 —— QQ 秀 2.0 產品策劃的 「 三部曲 」
QQ 秀 2.0/Qzone 中 功能的劃分和優先順序的排序 。
QQ 秀 2.0 鮮花工坊的 Feature List 。
QQ 秀 2.0 鮮花工坊的 產品需求說明書 。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
體驗產品的原則
總的 原則 就是：扮演目標用戶的角色，問自己 —— 這個服務是不是能讓我 「 爽 」 。
Principle 1 ：心態代換 —— 我是目標用戶。
Principle 2 ： UI 簡潔明了 = 降低用戶體驗成本。
Principle 3 ：注意細節的亮點，它們往往會成為用戶願意花錢的地方。
體驗產品的技巧
總的 技巧 就是：互聯網的產品往往 「 大同小異 」 ，因此要側重 細節 。
Skill 1 ：爽的點一定要記下來，仔細體味原因。
Skill 2 ：不要過分系統化的思考問題，做產品的人的思維都是很發散的。
Skill 3 ：把自己當成 「 傻瓜 」 ，去完成一個 「 任務 」 ，看看能不能比較簡單的搞定。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
運營是有成本的，因此它有極為明確的目標
運營的目標：
擴大用戶群。
尋找合適的盈利模式 / 增加收入。
提高用戶活躍度。
運營者必須是一個冷靜務實、重實驗的科學家
這句話是值得批判的： 「 我們的具體情況不一樣，因此我認為這個辦法在這兒是行不通的。 」 真正的運營者從不妄下定論，而是讓事實說話。
先想想，某個 假設 如何進行小范圍測試。
進行 小范圍的測試 。
無論假設正確與否，對測試結果進行 總結 。錯誤的假設有時也能幫我們找到正確的方法。
實例： QQ 秀商城的定價策略。包括規劃思路、具體策劃和小范圍測試的數據分析結果。
如何定價？
無論何時何地，對運營者而言必須明確一點： 總利潤比市場份額、效率更重要 。
案例討論：甲公司生產一件服裝的成本為￥ 75 ，價格為￥ 100 。經過小范圍測試，提價 10% 將失去 18% 的銷量（件數），降價 10% 將增加 50% 的銷量（件數）。請問甲公司應該提價、降價還是維持原價？
維持低成本是產品的事情，維持高售價是運營的事情。
降價是最昂貴的運營策略，而提價的效果未必會有想像中的糟糕。
如何忽悠用戶付費？
人性的弱點： 「 怕失去 」 的傾向強於 「 怕風險 」 。
請做一個選擇： A 、無論如何，都得到 3 萬元。 B 、 80% 的概率得到 4 萬元， 20% 的概率得到 0 元。
策略：不要告訴用戶買了產品會得到什麼，告訴他們不買產品他們會失去什麼。
請做一個選擇： A 、無論如何，都失去 3 萬元。 B 、 80% 的概率失去 4 萬元， 20% 的概率失去 0 元。
結論：面對 「 失去 」 和 「 風險 」 ，人會選擇後者。
互聯網產品常用的運營手段（例： QQ 秀） 手段 目的 / 說明 對應 QQ 秀的元素 虛擬貨幣 把價值鏈和貨幣渠道控制在自己手中。 QQ 秀購物券 特權體系 /VIP 為了增強用戶粘性，給高度活躍用戶一定的回饋和優越感。 紅鑽 積分 / 等級 根據用戶群細分及其活躍度，制定成長體系，更好的挖掘細分用戶群的消費潛力。 QQ 秀等級系統 促銷活動 提高用戶活躍度，吸引用戶眼球關注，增加時效性收入。在節日、假日等時刻為用戶的消費慾望提供出口。 QQ 秀商城的活動 渠道運營 細分並管理充值渠道，為用戶選擇最方便的充值方式。 充值方式 定價系統 為產品制定符合用戶心理習慣的價格，並形成體系，持續觀察，尋找利潤最大化的模式。 QQ 秀 Item 價格 廣告 與用戶群等基礎層面有交集的廠商合作，一般以舉辦活動、開設專區等形式進行。 QQ 秀與品牌廠商廣告合作 價值載體 在虛擬貨幣之外，開辟一種用戶價值的體現形式，從而提高用戶活躍度和歸屬感。 QQ 秀紅豆 獎勵系統 獎勵用戶在產品中的活躍與貢獻，滿足用戶炫耀的虛榮。 徽章系統
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
以下是有實際文檔的運營實例
QQ 秀的運營數據
QQ 秀商城的用戶群細分及相應策略
QQ 秀商城的用戶成長體系數據分析需求
QQ 秀運營活動總結
QQ 秀等級策劃思路
網易游戲職員對征途運營數值體系的體驗報告
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
體驗運營的原則
總的 原則 就是：從紛繁復雜的表面，看運營體系如何實現三大目標（用戶群、盈利模式 / 收入、活躍度）。
Principle 1 ：一定要花 自己的錢 體驗運營！！！
Principle 2 ：要花時間去沖等級，但不需要沖到最高。
體驗運營的技巧
總的 技巧 就是：互聯網產品的運營是非常嚴謹的體系，因此不要太注重細節，要看 整體 。
Skill 1 ：不用把整個沖等級的過程走完，可以去相關的論壇和官方信息中了解活躍用戶的經驗。
Skill 2 ：運營體系比較嚴謹，通常有一套約定俗成的方法論和數值體系，細節差異化不多，因此預先掌握一些相關知識是比較必要的。
Skill 3 ：把自己相像成該業務的 「 老闆 」 ，想想怎樣去把利潤最大化。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述 4 總結
產品 + 運營 = 良好的業務 / 服務 / 公司
做 「 產品 」 ，不外乎 「 要想自己爽，先讓別人爽 」 。
永遠站在用戶的角度考慮問題。
細節、細節、還是細節。
根據實際情況排定優先順序比確定功能更重要。
做 「 運營 」 ，就是 「 精打細算過日子 」 。
任何時候，牢記運營的三大目標。
運營體系是枯燥復雜的，但原理是一致、通用的。