移動流量合約怎麼停
發布時間: 2025-01-01 22:52:29
❶ 移動合約套餐解除方法
1、可以使用手機簡訊取消:中國移動用戶可以發送【10086】到10086,獲取到簡訊營業廳的主菜單,回復【已開通業務】前面的數字代碼,獲取已開通業務信息,再回復【需要取消的業務】前面的數字代碼,即可取消該業務,取消成功有簡訊提示,收到取消成功的簡訊後,確定取消成功。
2、客服退訂:撥打10086的人工客服也可退訂流量套餐,撥打10086轉接人工服務,告知對方想要取消的套餐,完成後注意手機接收到的簡訊,確定是否取消套餐成功。
3、打開網址【www.10086.cn】登錄網上營業廳,點擊【我的移動】,找到【個人中心】,並在【個人中心】中找到需要退訂的業務大類,找到具體需要取消的類別之後,在業務欄後面會有【退訂】的按鈕,點擊即可取消該業務。
4、您也可以帶上身份證,到中國移動營業廳辦理取消業務。
❷ 移動自選套餐合約計劃怎麼退掉
取消流量包只需編輯簡訊「取消流量包」至10086即可。
另外,還可以通過以下幾種方式取消流量包:
1、直接撥打10086轉為人工服務,提出取消流量包業務要求;
2、登錄手機營業廳的「業務辦理/取消」板塊取消流量包業務;
3、登錄微信營業廳、網上營業廳等的「業務辦理/取消」頁面取消流量包業務。
❸ 中國移動的合約流量套餐可以取消嗎
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端,通過路徑「我的」-「已辦業務」-「退訂」,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為准。
2、發送簡訊0000到10086免費查詢已開通的相關業務,如需取消,在2小時內回復業務前對應序號即可。
部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消,您可撥打10086聯系人工客服辦理退訂,具體以實際情況為准。
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