以太坊生態社區是怎麼運營的

『壹』 社區電商如何運營

社區電商運營要點：
1、強調接地氣。社區零售的非常重要的價值是覆蓋到眾多非網購的人群，尤其是老齡人。做法是：一開始不要去特別改變用戶消費習慣的前提下，保證銷售額不能下滑，慢慢通過App推出各種活動慢慢培養他們下單的習慣。
2、強調服務和復購。社區不單強調交流，社區生意做得就是周邊人群或者居住在此的職工人群的生意，人群固定，它更多強調服務和復購。一旦顧客傳播負面口碑，甚至整棟樓層用戶的生意就會失去。

3、是配送。社區是便捷消費，強調便利。社區電商最大的優勢點就是近，離用戶近，如果配送不快的話用戶就不會選擇在這購買。

4、附加服務。就像日本的便利店擁有眾多服務一樣，社區電商可以接入眾多增值服務，比如列印、繳費服務，吸引很多用戶並且帶來額外消費。

5、品控和坪效。社區店店面不會很大，因此很多線上網店、線上商城的優勢可以體現出來，特別是針對日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用擺放在門店內，用戶直接在門店下單直接配送，方便用戶購買同時節省門店空間。

6、標准化和數字化。每個社區針對的人群不一樣，有些小區租戶多，有些小區老人多等，因此，不同的社區所採用的門店運營與商品品類管理都不同。

社區電商運營關鍵點：
1、用戶參與、刺激互動：要看一個社群是否還活著的標志是，這個社群是否還在產生足夠多的活動或內容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質量是社群生命力的所在。
2、價值貢獻者的數量，種子用戶，裂變：內容誰來產生？社群需要種子用戶，將核心的粉絲先拉進群里。要去關注社群中內容、活動等價值貢獻者的數量，通過這些用戶做社群的裂變。

3、依靠對應領域專業優質內容輸出，建立信任關系，形成復購和傳播（不等於流量+轉化率）。例如,吳曉波在社群在群內賣楊梅，1999年買了一個島，種了4000棵楊梅。群內肯定有人買，但是關注吳曉波的人不一定愛吃楊梅，可能嘗鮮但不會復購。社群要通過優質內容形成復購。

4、匹配度高的商品和服務。真正在社區裡面形成商品運營需要關注匹配度

『貳』 以太坊社區基金是干什麼的和以太坊基金會有什麼關系

以太坊社區基金（簡稱 ECF）是一個非營利性組織，最初的想法是想要給社區的項目以獎金支持孵化早期項目、支持調研。之後在2018年，由 OmiseGO，Golem，Status，MakerDAO，Web3(polkadot)，Cosmos，EF（以太坊基金） 作為顧問一起在東京確定成立的。

ECF 2.0 是 ECF 的升級，有兩個最核心目標：

• 通過各種相互融洽的方式，如獎金，戰略和業務支持以及社區活動等來協調社區關系。

• ECF 要成為一個開放的資金網路，強調了 ECF 最初的願景，以各類資金形成網路，共同實現對社區的支持貢獻。

另外，ECF 2.0 升級，不僅支持非營利基礎設施項目，教育計劃，產業社區活動，還將支持應用和工具開發，甚至商業項目。

『叄』 社區網站怎麼運營

做地方社區網站運營，首先要了解我們做的是什麼樣一個事情，它有哪些組成部分，第一個就是內容，內容說的簡單一點就是內容定位，目前網站有千千萬萬個，有很多個人網站，大家知道因為網路關系，很多網址導航站等以前商業模式，包括網路演算法有調整，很多原來靠網路聯盟做的站點慢慢失去市場，廣告有千千萬，為什麼很多網站永遠是個人網站，為什麼那麼多網站不賺錢，為什麼沉寂的是大多數，你想不想成為出類拔萃的網站，你想不想成為一個別人認為你是有價值的網站，這是值得回答的問題。說白了，內容定位就是：你是到底做什麼的，你是做給誰看的，你的用戶到底是什麼人，為什麼他要看。
一些地方網站，做了很多轉帖，從新浪娛樂頻道轉了很多帖，每天辛苦的轉新聞，你要想想為什麼用戶每天看這些，除了你還有誰在提供這些服務，做這個網站之前，你要想清楚，你是不是想清楚了你的優勢，別人沒有辦法替代的優勢，再決定你要怎麼做，定位準確了，方向對了才有人氣、有價值。有一個朋友做網站就沒有堅持內容定位，最終以失敗告終，有一年做地產網站失敗了，再過一年做汽車網站，又失敗了，第三年還是做地方社區，但是很可惜，他把最寶貴的時間浪費了，內容定位非常重要的。
第二個就是推廣，推廣包含了很多東西，包括口碑傳播，好友之間的傳播，包括郵件列表，包括活動，即時通訊裡面的傳播，利用MSN群傳播，包括通過友情鏈接、SEO等等，大家要知道這些推廣的方法到底是怎麼實施的，要花多少錢，要花多少精力，也是我們所謂運營當中的一個重要概念，地方站和傳統網站不一樣，它的用戶粘度可能不來自於搜索引擎，所以說傳統網站的那一套或者說網址站的那一套，或者說沖流量的那一套可能對地方網站沒有用處，這也就是說很多站長沿用了以前很得益的方法，但是流量上不來，這也是一個很重要的原因。
第三個是互動，我們講的是社區運營，社區運營不同於其它類型網站的特別，就是互動，互動包括論壇里回帖子，評分，扔個臭雞蛋，包括獻花，打招呼、留言，這都是互動組成部分，怎麼在社區短時間之內產生互動，並且這些互動良性發展，這是我們運營的一個重要組成部分。
第四點也是最重要的一點，那就是創造價值，我們做任何一件事情都要產生價值，我們要對別人有好處，我們運營要始終考慮我們為誰產生了好處，幫人省了錢還是節省了時間，或者讓誰的生活品質得到了提高，讓他心情愉悅了，或者說打發了時間，團購的模式就是幫人省錢，桌面游戲、網頁游戲是打發時間或者心情愉悅，我們越多的滿足別人的需求，帶來好處，那這就是創造了價值。我們認為的價值要雙贏，別人得到好處，我們運營者也賺錢，這是運營的最高境界，唯有此，網站才能有不斷持續發展盈利的動力。
最後一點就是平衡融合，我們在實際運營當中發現以上幾點，就是內容推廣、互動和創造價值都是有機聯系的，每樣都是占著我們運營當中的精力或者時間，我們花時間做內容或者做推廣，有的只有兩三個人，我們權衡好每一塊花多少時間，我每天怎麼安排我的時間，不要早上起來我要做好一個站，晚上睡覺之前把一個站做好，怎麼做，怎麼分配時間，什麼都不清楚，他也不知道怎麼做好之間的平衡，這就肯定不行了，所以說社區運營是一個缺一不可的整體，而且應該是循環往復、融合了以後才能起到作用。
下面談談一個地方的社區網站需要達到的一些標准。 第一個標準是積累，做社區是一個積累，想成一個水缸，每天有水滴進去，每天產生一滴水，經過時間積淀就形成一個大水缸，慢慢形成大水庫，有了跟別人差異化的內容，有了會員，這是非常值得閱讀的網站，內容一定要有差異化，我們也有許多朋友用採集器做網站，我把一個非常好的地方網站抄下來，我說跟這個網站的內容一模一樣了，實際上不斷轉載別人的文章，如果不是獨一無二的內容，如果沒有差異化，那麼反問大家，為什麼我們不去這些內容的源頭看呢，我們去新浪，天天轉載一百篇文章，為什麼我的用戶不去新浪看文章，反而看到更多點評，排版模式更清楚，一定要找到屬於自己的內容定位，並形成積累，這個積累是有前提的，這樣才能達到價值最大化。
什麼是對地方網站用戶真正有用的信息，比如裝修日記，我在家裡裝修完了，網上有一個裝修日記，有一千篇裝修日記的時候，每一個裝修的人都要上來看裝修日記。等到有一萬篇食評的時候，為什麼不到這個網站看到底哪個店美食做得比較好呢，又比如說該選擇什麼樣的童車、什麼樣的紙尿布，這里不可能在網路或者google找到非常完整的答案，只有在本地去尋找這樣的內容。
第二個的標準是互動，互動分三塊：線上內容與人的互動、人與人的互動、內容與內容的互動。舉個例子，一個網友發了一篇帖子，如果好幾天沒有人回復，他是什麼樣一個感受，我們作為網站主應該怎麼去做，答案大家心裡都知道，其次我們老是在家裡面做菜，老是在網上分享美食DIY，網站的站長有沒有有意識的給他一個稱號或者說勛章，或者說達人或者說專家，讓他形成和其它網友社區的更好關系，我想社區產品本身內置一些東西，一些勛章、一些積分，大家有沒有把積分這些東西用起來，大家在互動裡面非常重要的關系。我們是不是因為探討我感興趣的話題和參與回復的人產生聯系，我們開一輛車的，在網站車友會裡面認識，網站有沒有提供線下聚會的機會，有沒有組織比如說福克斯車友會的人一起玩，然後加強交互，再回到網站上來，這是線上和線上以及線上和線下之間的關系。
第三個是高轉化率，它和實名注冊以及邀請注冊包括社區到底怎麼賺錢都是密切相關的，其實高轉化率才是變現的價值，再好的內容積累，再強大的交互，如果沒有變現它始終不算好的運營，要轉化為商業價值，賺到錢才算走對了方向，這里有兩個含義，第一個是怎麼創造一個目標消費群體，我們網站到底做什麼能夠吸引來，為我們未來變現能夠產生價值的用戶，我們網站內容到底做什麼，比如上面談到如果我們做了很多母嬰的經驗，直接導致所有生小孩的媽媽到我們網站來看，我做了一千篇家裝日記，導致很多人要到我們網站來看到底應該裝修買什麼建材，請什麼裝修公司，應該注意什麼細節，所以說找准了他們的需求以後，去吸引他們，吸引這些你未來要准備讓他變成你的變現工具的人群，這是第一步，然後第二步就是找到這些人以後，你有沒有提供非常好的轉化機會，讓他這個價值變現，比如你有沒有做一場裝修的建材團購會，讓這些人一起過來，然後和幾十個裝修建材商對接形成價值，你有沒有舉辦一場親子的采購會，讓這些媽媽能夠在這個地方買到最便宜的母嬰用品，這些都是例子，當然我講的是線下的一些活動，線上也有一些非常好的轉化例子。
第四個就是高質量用戶，我們有一些朋友就會講我們網站要的是人氣，要的是注冊量，要的是帖量，實際上是不是真的是這樣，如果按照好的運營標准來說，高質量的用戶才是真正我們大家所需要的用戶，什麼叫「高質量」，就是說它和你網站定位是相符的，你的網站需要的人是快生小孩的媽媽或者說他是一個小裝修的業主，或者他是一個要買房的人，我們就可能不需要那些過來罵街的網友，因為這些網友跟你的社區氛圍或者社區目的不同，他不一定要成為你的社區用戶，這和以往的運營思路是背道而馳的，實際上我們不一定網友要多，但我們一定要網友精，所以小魚網的注冊誤打誤撞為什麼成為了一個非常強的地方社區，在暗中實現了用戶邀請注冊後的高純度，這在社區裡面相當明顯。要避免網友之間感覺互相不是一個味道的，感覺都是開奧迪Q7的人不太願意跟很多小學都沒畢業的網友在一起，可能他們沒有什麼共同語言，這沒有說對誰歧視，可能不是一個味道的，在網站運營的時候，在網站有一些基礎的時候，我們可以限制一些用戶注冊，防止社區水貨，大量的表情帖，大量無意義的回帖，都是這個目的，而且我們盡量避免水化產生。
第五個講的就是品牌和影響力，我們現在都講好的社區是什麼標准，我們只是講標准，我們知道二泉網的公益活動在整個江蘇省做得非常好的，而且有非常大的社會影響力，雖然看上去這些事情很費力、費勁，實際上產生了非常大的公益社會影響，包括化龍巷今年五一二的時候到了四川搞了拍攝，社會影響力非常好，杭州七十碼事件，也是報道了全貌，包括對主旋律弘揚，對人性本質歌頌，符合網民接受這些信息的規律，這些信息一旦做得好的話會受到更好的效果。
前面談了一些准備工作，現在就簡單闡述一下怎麼樣去做好社區運營，第一個要為看準方向，24-35歲的年輕人，剛從學校里出來，接觸的都是國家正規教育，在學校里沒有教過我們應該怎麼裝修房子，應該去怎麼選購房子，我們也沒有教過生了小孩以後應該怎麼帶小孩，這些東西對於大家來說是非常需要知道的，而且這些是網路新浪告訴不了你的，或者網路新浪告訴你一些，但是不系統不本地化，他們有一些剛性需求，這些剛性需求所要付出的錢，買套房子可能要付你半生積蓄，這可能是你非常大的方向，我們就去看，比如說這個地方叫丹陽，我看網路新浪騰訊是不是有系統性的在丹陽做這個事情，如果沒有做這個事情，比我們弱一些，我們就有機會了，我們看準方向，而不是說別人做什麼網站，我也做一個什麼網站，看別人做一個什麼空間產品，做一些游戲，我也做一些游戲，其實最後這個命運都被別人掌握在手裡，而不是被自己掌握在手裡，一定要把自己的定位找准，然後把脈搏把在自己的手裡，這是一個。
第二個就是創造一個比較好的社區環境，我們不希望長得整齊的花叢當中冒出花草，醫院裡面大家自覺自願不抽煙，我們街上看到打架，回家跟街坊鄰居說，這些都是日常生活中的場景，這跟社區也是一樣的，就是從眾心理，標題很漂亮，帖子裡面寫什麼內容，整個版裡面沒有什麼雜質，都是討論美食的，不會冒出一個廣告，這個廣告非常重要的，這是社區氛圍，進入一個社區，雜七雜八的，這個網站就沒有逗留價值，你沒有幫我梳理好信息，沒有提供好一個高效率的信息展示環境，那就沒有價值。
第三個是日常運營當中要關注體驗用戶到底需要什麼，用戶有哪些使用習慣，哪些幫助用戶有更好的方式獲取信息，化龍巷前不久做了一個改版，加了一個很小的功能，每個板塊旁邊加了搜索入口，美食版加了一個搜索框，可以搜裡面所有的帖子，他就覺得非常好，平時搜索可能是交易信息、美食店轉讓，這不是他們需要的信息，那我們做好細分，搜索到的是他需要的信息，客戶大肆叫好，原來花兩步三步走的工作，我們現在花一步走就可以了，這個提升對我們網站運營是很有幫助的，我們美食版的流量增了很多，這是一點點體驗的改進。
第四個我們說到了社區核心，我們跟門戶網站不一樣，我們不可能養一百多個編輯，所以社區內容來自於社區本身，不是說我們光靠天天轉帖就能夠創造出一個萬壽無疆的社區，如果這樣太容易了，每個人都可以做一個社區，每個站長都可以靠轉帖或者採集器做一個社區，我們要想好為什麼我們的網友會到你們網站分享，分享一個家裝日誌以後，是不是管理員鼓勵他一下，做一個積分的獎勵，下次搞活動的時候優先去考慮到這個網友，你有沒有做好怎麼樣來引導分享，或者說作為管理員，你自己出去吃飯的時候，你會不會帶著照相機，你會不會帶著手機看到好的東西回來分享，如果自己工作人員不能及時分享好信息，怎麼可能讓網友分享好信息。
第五個我們還要重視推廣，目前的社區結構我們都會發現定一頁、第二頁帖子比第三頁第四頁帖子流量高，上面的帖子比下面的帖子流量高，這跟社區結構有關系，所以做門戶模式，這是一個聚合、一個精粹，新昌信息港做了門戶模式以後流量倍增，這是符合社區發展規律的，原來看到一個好的標記點一下，可能標記沒有經過編輯精粹，可能內容很好，標記很普通，那就沒有流量，我們要做很多推廣工作，特別對我們網站裡面很好的內容，比如說我們有很多火鍋帖子，我們應該整合成一個專題，比如我們把相關雜亂的信息整成一個專題，在QQ群裡面、郵件列表裡面，我們在其它網站裡面推薦地址，一下子一個流量過來，馬上轉化為十幾個流量，形成了以一帶多的狀況，這樣流量就起來了，這個我們叫做外圍推廣的重要性。
我們覺得社區運營當中還需要一些品質，第一個就是堅韌不拔的意志，沒有堅持，不知道未來方向怎麼樣，沒有堅持去做，基本上有一些收入的社區都是靠三四年，四五年，最短也有一年積累才能成功。
第二個我們需要平時有細致的感知能力，把握用戶需求的能力，平常的過程當中大家要善於跟自己的用戶溝通，有沒有自己的用戶意見群，有沒有自己的用戶意見榜，有沒有很好的暢通電話渠道和你的用戶進行溝通，最近聽說19樓邀請網友來19樓分享時尚榜的想法，每個網友報銷車費，還有補貼，越是大站越是能夠細致的感受網友需求，聽他們的意見，我們對自己用戶的感知能力和把握需求的能力，最後會轉移成我們自己的能力。
第三個就是改變的勇氣，有的時候發現自己到了一個瓶頸，比如說我們現在會覺得原有的社區程序也會到了一個瓶頸，就像大家做網站運營一樣，我會覺得我現在天天不能賺錢，我為什麼做了那麼久的網站都不能賺錢，在於你有沒有一個改變的勇氣，你有了改變的勇氣以後，你再去看到底別人怎麼做的，你再回去寫文檔，分析成功前十個網站，看他們哪裡比我們做得好，促使你改變做下一個事情。
下面幾個問題可能大家都比較關心，第一個就是社區起步的時候應該怎麼去做。第一點你要對自己的城市進行一個分析，就比如說你這個城市是不是適合做一個地方網站，你的收入規模取決於你的城市規模和經濟發展程度，如果說你的城市只有二三十萬人口，然後經濟又不是很發達，大家可以當成一個娛樂的項目去做，你在工作，可以當成娛樂項目去做，或者說當成投資去做，如果你的城市已經有了非常大的規模，經濟也比較發達，像寧波這樣一個城市，做地方社區是絕對沒有問題的。
第二點，你要對當地的廣告市場或者說媒體市場有一個非常充足的了解，比如你當地有幾份報紙，有幾個電視台，他們每年的廣告收入大概是什麼樣子，當中每一個行業佔到這些媒體收入的百分之多少，你應該有一個充分的了解，所以說這個前面都是說的市場調研，其次你要了解社區前期需要哪些內容，剛才說的定位有是抓准24-35歲人群的剛性消費，然後想這些剛性消費可能需要什麼內容大家才喜歡來看，才會天天來看。
第二個就是活動對社區運營的作用，活動肯定對社區運營非常有幫助，如果社區沒有足夠瀏覽內容，然後你就去做活動，其實對網站是不利的，很容易讓剛剛對這個網站產生興趣的網友，見過面以後沒有什麼共同語言，沒有再聯絡，這種情況非常多的，而且在做很多新社區的時候遇到很多新問題，大家在流量做到每天三四十萬PV以後再去做活動，可能效果更好一些，否則只能說做一個效果，只有一個一半的最終結果。
最後，講一下幾個概念，第一個就是所謂的高轉化率，第一個創造很多目標用戶，然後第二個就是提供對應的這種活動，來讓我們的活動變現。化龍巷做了豐富多彩的汽車活動，比如團購、看車展、婚車互動、拉力賽、試駕體驗，每次吸引很多網友，常州所有車友會版都開展在化龍巷，保養作業等都在化龍巷，我們邀請每個車友會群主，上次去參加上海車展，所有門票食宿我們網站包的，和群主的關系使我們牢牢的吸引用戶黏度，新老網友互相認識、互相接觸，進行日常生意來往或者其它方面來往，而且在這個活動過程當中，因為老網友和新網友見面聊，車友會裡面買什麼車，新群進來，建議買什麼車。
高轉化率當中再舉個例子，聊宅網·易宅購看房團，看房團實際上是一個給網友帶來實惠和方便的活動，一次可以看五個左右的樓盤，我們免費提供空調大巴，每車四十個人左右，帶他看沙盤，帶他看價格，幫他比價，幫他要折扣，每次網友都會等看房團，看過好幾次的盤都會跟易宅購的團走，看看能不能跟著團走多一點地方，本身他們的購房意向非常強，現在開發商開始投放廣告很多都選擇了聊宅網。為什麼?易宅購帶過去的網友十個裡面有八個要買房，可能其他媒體搞的非常頻繁的看房活動，可能有一部分是找人冒充的，應付開發商的，轉化率特別低，去了十個人買了一個，或者一個都沒買，如果我們帶十個人，當場簽了四單，這種轉化率和精準度就是其他網站無法達到的，無法比擬的黏度、無法比擬的轉化率，這是一個高互動的項目。再談談化龍巷的活動案例，他們舉辦的活動線下活動，前期預告了很久，大家要傳自己的寶寶照片上來，是在活動之前有一個線上活動，實際上就是說大家評價這個寶寶長的怎麼樣，很可愛，到了現場，寶寶之間互相認識了，媽媽之間互相認識了，大家玩的非常開心，玩了以後還要把現場活動再拿到網上評選，再投票，再有很多獎品，這個活動持續了整整兩個月，第一活動時間持續的很長，第二個線下活動以後，他們都會在網站主動發帖，來秀自己的寶寶，所以每次寶寶活動都能吸引上百人參加，基本上每個月一到兩次，現場非常熱烈，這些媽媽不會說參加一次以後不想參加第二次，每次准備非常多的禮物，有一次准備奶粉這些東西整整運了三卡車，還有汶川花裙子活動，短短一周內收到七百多條全新的裙子，一千多封心願信，上萬人的關注，化龍巷沒有做主動宣傳，常州所有的主流媒體，包括是四川最大的天府早報給他們宣傳，對網站品牌提升起到非常好的效果。
最後講到高分享的活動。比如美女帥哥評選、形象大使評選等等，這些活動做起來成本非常低，大家可以帶來非常高的關注度，網友原創分享內容促使病毒傳播，發了一個帥照，減肥成果，拉很多朋友到這個網站上來，這個拉的過程就是運營的過程，就是病毒傳播的過程，也是高分享能夠帶來價值的過程。

『肆』 一個網站是怎麼運營起來的

如果你在幾年前想建設一個門戶網站還是比較有希望的；但如今隨著互聯網的成熟普及，建設以及運營一個門戶網站的成本是相當高的，沒有幾十萬的投入基本不可能實現。所以陌野給你的建議是，沒有什麼不可能的，但不是想做就能做。
但既然有心去做，陌野還是可以給你幾個建議，首先是網站的定位，你要立足什麼樣領域的門戶，最好是前期已有相關資源的累積；其次是網站的發展模式，這里的關鍵點在於網站的獨特用戶價值，用戶為什麼選擇你，用戶為什麼來到你的網站以及用戶如何利用你的門戶網站獲取應用的價值。這些都是你必須思考的。第三，技術層面的實現，如果利用網站實現用戶期望的價值；最後是盈利模式，如何讓你的網站，在這里，陌野需要強調的是一個好的網站不等同一個會賺錢的網站。

『伍』 社交電商是怎麼運營的

社交電商如何運營？從字面意思我們可以了解企業最重要的還是培養社交，社交可以為我們帶來電商業務，所以社交是最重要的，也是最基礎的，這一點在擴大人脈上很重要。
就好比我們經常能在朋友圈看到一些做微商的人，其實微商也算是社交電商的一種形式，微商就是在前期大范圍的家很多人，然後再擴展自己的業務進行推廣，這樣就形成了大的一個社交基礎。
當我們有社交基礎之後，商家最重要的就是注重產品的質量，選擇好產品進行社交是很重要的，其次是在發布信息的時候，注重產品信息的質量，還有就是要簡潔明了，文字加上好的產品圖效果，適當也可以加些小視頻，通過這種簡潔的方式宣傳產品，讓受眾了解到產品，只有這樣的社交電商才能越做越好。

『陸』 社區團購運營怎麼做

縱觀流水過億的各大社區團購平台，我們不難發現除了要具有一個優秀的平台，更重要的是對社群團購的運營，那麼社區團購要如何運營呢？我們可以從以下四點入手：
1、社群運營

一個好的社區團購，既要保證活躍度，從而維持較高的銷量；要秩序井然，避免對用戶的打擾，減少退群的發生。這就需要平台和團長都需要掌握社群運營的知識。
2、活用營銷

好的營銷活動對於提升銷量的作用毋庸置疑，社群+拼團，配合小程序秒殺、砍價和優惠券的玩法，輕輕鬆鬆就能促銷賣量。此外，針對不同消費力的用戶群體，還可以嘗試設置「VIP群」，主打各種高溢價高品質的產品活動。
3、靈活選品

1）多元化：小程序社區團購主打品類多為消費高頻且剛需的生鮮（蔬菜、水果），如此選品雖然省心又能減少進貨壓力，但缺點也十分明顯——長期用戶容易流失，這就要求運營者多花心思在豐富產品上，在生鮮之外推出蛋奶肉、反季水果、進口特產等來維持用戶的長期活躍。
2）差異化：而針對小程序社區團購同質化競爭的問題，想要維持用戶的忠誠，平台就需要擁有差異化優勢，在生鮮品外，上架百貨、化妝品、本地特產等商品，通過打造綜合生活購物平台來區別於競爭對手。
4、一款靠譜的社區團購系統

社區團購需要招募團長來幫忙運營。但團長多為兼職，日常繁雜的管理工作可謂壓力不小，因此擁有一套小程序社區團購系統的重要性就凸顯出來——提升團長管理效率，從而維持市場佔有率。而小程序除了基礎的交易外，還可添加會員系統、營銷插件等運營工具。
希望我的回答能夠給您帶來參考！

『柒』 好的社區都是運營出來的

這個問題問得好，我們就來聊聊如何運營好一個社區。

1、用戶至上

為什麼是用戶至上，而不是客戶至上呢？

正如360創始人周鴻禕所講的：客戶是買你東西、向你付錢的人，而用戶是使用你的產品或者服務的人。但兩者的區別是用戶未必會向你付費。你把東西賣出去或者送出去用戶才剛剛開始跟你打交道。你恨不得通過你的產品或者服務，每天都讓用戶感知到你的存在，讓用戶感受到你的價值。你只有在互聯網上積累足夠多的用戶，才有能力把其中一些用戶轉化成你的客戶。因此你必須警惕：沒有用戶，就沒有客戶。

或許你覺得「用戶至上」就是個華而不實的口號，但事實上，它就是實實在在、原原本本的道理。在互聯網這個行業，你只有把用戶擺在第一位，像伺候皇帝那樣的服侍用戶，讓用戶滿意，願意去相信你，那麼你就前途一片光明了。如果你的產品或者服務獲得了1000人的認可，那麼起碼可以保證你的衣食無憂。

2、內容和關系

和現實中一樣，網路社區也可以認為是一個關系的結合。在現實世界中，聯系關系的紐帶是人，而在網路中，這個紐帶就變成了內容。在社區運營中，人際關系的有效建立，取決於一個人或事是否具有強大的串聯性，而在網路上，文字互通和基於話題的討論的內容交互是最有效的方式。內容運營就是要激勵高質量的內容交互。這一方面是從產品設計上如何突出高質量的內容，如何設計方便有效的交互方式，創建積極的社區氛圍，另一方面其實涉及到用戶運營，要把握核心用戶的需求，才能更好地激勵他們持續創造高質量的內容。另外，運營團隊也可以通過活動運營來激發內容的交互。

而社區中的關系運營是怎麼一回事呢？例如，當涉及如何讓用戶快速有效地找到TA想認識的用戶，建立關系之後又如何能在社區里方便地交流，如何維護好這種關系。只有交流的工具渠道越符合用戶需求，就越有效。比如說，社區運營人員也可以主動地幫助用戶建立關系，比如做相關的推薦，或者組織活動等等。

3、看好你的20%

一個好的社區必須賦予它一個「靈魂」，它可以是「1024」、「XXXX是一種怎樣的體驗」「@三個好友」也可以是一個聯系整個社的具體產品，比如手機、汽車、電腦等。一方面這個靈魂是用來打動用戶內心的關鍵，另一方面，這個靈魂一定是社區原生的內容。

有數據顯示，在網路上，90%的用戶其實是什麼也不說的，而對於一個社區來說，最有價值的用戶比例一般也不會超過20%，而一些早期的BBS上，這個比例會更低一般比例也不超過10%，算上其他各種有效用戶，也不見得能到20%。而裡面的鑽石用戶（就是用戶里的「靈魂」，對社區有超強的忠誠度，能代表社區的氣質，可以說是社區的形象、品牌代言人）也許只有幾個而已，而我們就是要拿這20%的優質客戶去影響80%的一般客戶，讓這80%的客戶在這20%的優質客戶的帶領下也變成優質客戶。

社區運營者需要做的，就是你必須把用戶運營工作的80%的時間，放在社區里那20%最有價值的用戶身上，比如活動、更多的UGC等等。當這20%的用戶的數目越來越多的情況下，自然被影響的用戶也會越來越多，這樣你的社區也越來越大。

不管是現實社區，還是虛擬社區，有了內容和人之後，才能互動，才能形成一個有效的信息閉環，以及一個固有的生態。信息閉環如何打造、生態如何打造，這就是運營需要解決的問題。

『捌』 在現有的互聯網環境下,怎麼從零開始做社區產品運營

1.創業初期需要做大量的市場調研，驗證商業模式及產品是否可行
2.做產品的定位，產品是否滿足用戶需求，定位好了才能推給核心用戶
3.做到產品營銷合一，產品和社區合一，

『玖』 最近一直聽到社交新零售運營，大家都是怎麼運營的

社交新零售是今年最火熱的一種，隨著今年的情況也不得不搞出來，輔助軟體可以推薦里德助手，我最近也是在搞這個，感覺很不錯