去中心化的社群

Ⅰ 優質社群的五要素

社群五要素ISOOC

一個好的社群應當包含5個要素：分別是同好、結構、輸出、運營、復制。通過這五個要素，可以指導我們如何打造社群。

1. 同好（Interest）

所謂同好，就是對某種事物的共同認可或者行為：可以基於某一個產品，如蘋果手機、錘子手機、小米手機可以基於某一種行為，如愛旅遊的驢友群、愛閱讀的讀書交流會可以基於某一種標簽，如星座、某明星的粉絲、PPTer可以基幹某一種空間，如某生活小區的業主群可以基幹某種情感，如老鄉會、校友群、班級群可以基於某一類三觀，如「有種、有趣、有料」的羅輯思維社群裡面的人要能藉助這個同好連接能夠解決自身的某一個痛點，例如找到極大的情感慰藉、極大的互動快樂、極大的現實利益，三者滿足其一社群才能持續。在做社群產品定位的過程中，「同好」越精準越好，如果范圍太大，很容易導致人群定位不清晰。例如，筆者在打造一款針對上海青少年人群文化類產品時候，最初從「上海文化」入手發現難以吸引到種子用戶，在通過用戶痛點分析後把范圍縮小到「滬語」，因為切入點小所以搭建迅速。

2. 結構（Structure）

結構，決定了社群能否存活，包含4個內容：組織成員、交流平台、加入原則、管理規范。組織成員：最初的一批成員會對以後的社群產生巨大的影響；交流平台：找到人之後，要有一個聚集地作為交流大本營，例如微信群或者QQ群；加入原則：設立一定的篩選機製作為門檻，一是保證質量，二是讓新加入者感覺加入不易而格外珍惜；管理規范：設立管理員，不斷完善群規，通過管理統一群成員的行為。中心化社群以早期的羅輯思維為例，整個社群羅胖為核心進行搭建。但是這個給羅胖也帶來巨大壓力，在「得到」運營的過程中，有意弱化以羅胖為中心化的社群，請來更多的大咖參與與分擔。007不出局社群是典型的「去中心化」社群，該社群門檻費為300多元，300元的好處是可以確保入群的成員都是有意願改變自己的人，確保價值觀的統一。在007群的結構設計上，一個班級77個人，班長是由過去表現優秀的老成員，每月還有值月生承擔班級管理工作，另外組長管理8個組員，值月生和組長可以作為將來新班級班長儲備。可見「去中心化」是將原來的「一個中心」分解成無數的小中心，而班級群里的金子塔狀的層級結構，可以有效的分解掉管理成本。另外針對單個小社群還要設計能夠「繁衍裂變」的能力。

3. 輸出（Output）

社群必須要有穩定的輸出，有輸出才能傳遞社群價值觀給更多的人，輸出的方式或是PGC或是UGC。內容輸出質量可以通過迭代來逐步提升，但是輸出穩定是前提保證。脫不花說過：

「日更就是比周更有吸引力，周更就是比月更有吸引力，如果內容創業者，如果穩定輸出都做不到，那就別創業了」。

這對社群的發起人提出了更高的要求，社群發起人自己都做不到，也必然不能得到認可。而且輸出還要考慮全員開花才，如果只有發起人一枝獨秀，走的還是粉絲經濟路線。常見的輸出形式除了線上的圖文、音頻、視頻，還有線下的讀書會和分享會活動等。輸出平台有微信、微博、知乎、喜馬拉雅、優酷愛奇藝等，活動發布平台活動行等。通常社群會關聯不同的自媒體進行運營，我們稱之為「媒體矩陣」，但是通過運營最終還是會將用戶沉澱至微博、公眾號或者微信群。

4. 運營（Operate）

運營，決定了社群的壽命。通常一個微信群有3個月的生命周期，超過三個月不運營就難度了，通過運營主要給會員建立「四感」：儀式感：加入要申請，入群接受群規（爆照報三圍等），行為有獎懲，確保社群規范。參與感：通過有組織的討論、分享，確保群內有話說卻不太發散，有事做，群員有收獲。組織感：比如建立群內義工，多層管理，或對某主題事物的分工、協作、執行等，保證社群的戰鬥力。歸屬感：比如通過線上線下的互助、活動等，保證社群凝聚力。但運營並不是一件如此簡單的是事情，除了日常內容產出以外，還要穩定的日常活動來觸進上面提到的「四感」，如「不出局」社群的，新群會有開班儀式，強化儀式感，在過程中會有每周一次「作業雨」大家相互點評文章，培養參與感，通過班長組長等職能劃分培養組織觀念。對於不交作業的社群成員將會被踢出社群，確保社群中的參與度。因此，作為社群要不僅要有共識還有一定的淘汰機制，達到自凈的效果。

5. 復制（Copy）

復制決定了社群的規模，一個社群如果能夠復制多個平行社群，會形成巨大的規模，不過在真正做此舉之前，請先回答三個問題：

是否已經構架好自組織？要考慮是否具備充足的人力、物力、財力，不能過於圍繞中心，也不能完全缺乏組織。

是否已經建立了核心群？要有一定量的核心小夥伴，可以作為社群的種子用戶，引導社群往良性方向發展。

是否已經形成亞文化？形成一種群體溝通的亞文化，大家聊天的語氣、表情是否風格一致？這都是社群生命力的核心。

流量可以像產品一樣生產！

流量可以成為一條流水線！

你想知道如何100天打造5萬精準粉絲嗎？

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你想知道如何打造個人IP，月入3萬嗎？

你想知道如何把你的項目通過引流快速變現嗎？

如果你有好的項目，正好缺資源；

如果你有好的資源，正好缺項目；

......

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Ⅱ 什麼是「去中心化」，看我解釋

節點與節點之間的影響，會通過網路而形成非線性因果關系。這種開放式、扁平化、平等性的系統現象或結構，我們稱之為去中心化
中文名
去中心化
外文名
decentralized
概念來源
自然科學中的生態學原理
內 涵
大自然的演化沒有恆定中心
外 延
生態社群表現為去中心化[1]

Ⅲ 社群的核心功能是什麼

從社群的整個內部角度來講，其核心(決定性的)是人與人之間連接的關系，而不是人本身!所以決定社群更重要的是連接人的這根線、這個樞紐。當社群變得足夠大的時候，人換了，人不見了，仍然不影響社群的關系。這就是社群的去中心化，社群里每個人都是追求自由的。

Ⅳ 社群營銷的特點是中心化,但在管理上應去中心化。正確嗎

移動互聯網的到來，帶來了營銷的變革。如今，無論是PC端還是移動端，社區營銷都占據著主導地位。從一定程度上來說，社群是最好的營銷對象，因為社群有著巨大的優勢。社群營銷更是有著自己的特點，主要表現在以下幾個方面。
1，弱中心化
社群營銷是一種扁平化網狀結構，人們可以一對多、多對多的實現互動，進行傳播，並不是只有一個組織人和一個富有華權的人，而是每個人都能說，使得傳播主體由單一走向多重，尤集中走向分散，這是一個弱中心化的過程。
2，多向互動型
社區營銷是通過社區成員之間的互動交流，也包括信息和數據的平等互換，使每一個成員成為信息的發起者，同時又成為傳播者和分享者的。正是這種多向的互動性，為企業營銷創造了良好的機會。
3，具有情感優勢
社群都是基於共同的愛好、興趣和極其在一起的。因此，彼此間都很容易建立起情感關聯。社群成員能夠產生點對點的交叉感染，並且還能協調產生疊加能量，從而合力創造中涌現價值，使企業從中獲得利益及有價值的信息。
4，自行運轉
由於社群的特性，社群營銷在一定程度上可以自我運轉，創造，分享，甚至是進行各種產品和價值的生產與再生產。在這個過程中，社群成員的參與度和創造力能催生出多種有關企業產品的創新理念或完善企業產品服務功能的建議，使得企業交易成本大幅度下降。
5，呈現碎片化
社群的資源性和多樣性特點，使得社群在定位上也呈現出多樣化、信息發布方式鬆散的特點，這就意味著社群在產品設計、內容、服務上呈現碎片化的趨勢。雖然碎片化會使社群缺乏統一性，為企業的社群營銷帶來很多的不確定因素，但只要企業善於挖掘、整理，就能從中挖掘中社群的價值。

Ⅳ 社群戰略的核心是什麼

社群和社區有聯系也有區別，它們都是由於人的聚集形成的。社區更多強調的是提供給成員活動的場所，社群則強調成員之間的關聯。很多人喜歡玩網游，玩家針對游戲發布各類信息、並引來熱烈討論和聊天的場所稱為社區，社區里的很多玩家你都比較陌生，你們之間的話題也大多局限在游戲上，脫離了這個社區你們無法在取得聯系，很難有進一步的發展。而社群就是當你脫離了這個社區，你不玩網遊了，但是構建的社群把你跟其他玩家都拉到了一起，你可以逐漸了解其他玩家，並可以讓別人了解你，你們的話題可以完全不是游戲，而是從游戲本身延伸到了人與人之間的交往。因此，如果將社區給你帶來的是娛樂消遣的場所，那麼社群給你帶來的是人際關系的拓展。同時，社群又以構成社區，成員在離開社區後又可以搭建自己的社群，因此社群的活動范圍比社區更為廣泛。從社群的整個內部角度來講，其核心(決定性的)是人與人之間連接的關系，而不是人本身!所以決定社群更重要的是連接人的這根線、這個樞紐。當社群變得足夠大的時候，人換了，人不見了，仍然不影響社群的關系。這就是社群的去中心化，社群里每個人都是追求自由的。

Ⅵ 關於社群經濟

社群經濟是指互聯網時代、產品與消費者之間不再是單純功能上的鏈接，消費者開始在意附著在產品之上的諸如品牌、文化、格調、人格魅力等靈魂性的東西，從而建立情感上的無縫信任。基於此，一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶擁抱成團，形成群峰效應，他們一起互動、交流、協作和相互影響，然後對產品品牌本身產生反哺的價值關系，這種建立在產品與粉絲群體之間的情感信任和價值反哺，並共同作用形成的自運轉、自循環的范圍經濟系統，就叫社群經濟。

社群經濟強調的是去中心化，社群成員參與一款產品從創意到設計、包裝、生產、傳播、銷售各個環節，社群在很大程度上解放了人們的信息獲取能力和參與空間，個體可以獲得更大的話語權和更強的行動能力，更大的滿足自身的心裡需求。個人根據自己的興趣和能力，遵循某種自發的規則組成蜂窩狀的群體。

在商業上社群意義有三條：

其一，社群能夠讓消費者從「高松公路」上跑下來，形成真實的閉環互動關系，重新奪取信息和利益分配的能力。

其二，社群讓互動和交易的成本大幅降低，從而令優質內容的溢價得以實現，而消費者的支付也得以下降。

其三，社群能夠內生出獨特的共享內容，徹底改變內容者與消費者之間的單向關系，從而出現凱文凱利所謂的「產消者」。

社群經濟有以下五大特徵：

1、 情感連接，社群能讓一群有共同價值主張、相同趣味的人建立情感關系。

2、 利益驅動，社群本身也是一種組織形態，要維持這個系統的正常運轉，系統內大多數個體需要產出價值，獲得收益。

3、 有限范圍，社群本質上是小范圍內的集中鏈接。

4、 無線裂變，社群本身有自生長、自復制能力，在某些細分主題之後，將無線裂變成更多主題社群。。

5、 自我進化，良好運營的社群會根據實際發生的情況進行更迭，不斷優化，變得更為聚焦。

社群經濟讓營銷實現虛擬化、精準化、本地化和場景化，變消費者的概念為用戶的概念，不斷促進與用戶的交流和互動，引導、優化、迭代自身產品，滿足用戶的個性化需求。

社群經濟對粉絲經濟、體驗經濟的深化和延伸，改變單邊經濟模式為去中心化的多邊、無邊經營模式，通過緊緊抓住用戶的心裡體驗和情感訴求而維系較強的黏性。社群經濟打通、融合線上線下，並為實體企業、商業的互聯網轉型創造了空間，者有助於大幅度降低商業渠道成本，創造為可觀的效益。

羅輯思維是早期比較成功的社群代表。

1、羅輯思維

創始人羅振宇，現在還是最有影響力的社群之一，其最大的價值就是構建了一個頂級的社群。而羅輯思維是如何構建社群的呢？主要有以下三步：其一，選人。羅輯思維的用戶主要是85後「愛讀書的人」，會員加入要交錢，分200元和1200元，確保會員能真正付出行動。其二，培養習慣。培養共同的習慣，可以進一步固化會員「自己人效應」。比如，羅輯思維固定每天早上大概6點20發送語音消息，培養用戶閱讀習慣。其三，加強線下互動。線下的互動更能激發人與人之間的聯合，羅輯思維就曾舉辦過不少線下活動，比如「愛與抱抱」、「霸王餐」游戲等等。

PAPI醬的成功是迎合了部分網民的情緒需求。

2、PAPI醬

papi醬通過變聲軟體說出那句自創的slogan,「我是papi醬,一個集才華與美貌於一身的女子」可謂是網紅經濟的一大經典。PAPI醬主要迎合和現代80、90後年輕人叛逆、網路吐槽、幽默詼諧的情緒需求。

小米的社群營銷和飢餓營銷成為營銷經典案例。

3、小米

小米的快速崛起，絕對離不開其社群營銷。其在社群營銷上的做法，主要包括：聚集粉絲。小米主要通過三個方式聚集粉絲：利用微博獲取新用戶；利用論壇維護用戶活躍度；利用微信做客服。增強參與感。比如說，開發MIUI時，讓米粉參與其中，提出建議和要求，由工程師改進。這極大地增強了用戶的主人翁感。增加自我認同感。小米通過爆米花論壇、米粉節、同城會等活動，讓用戶固化「我是主角」的感受。全民客服。小米從領導到員工都是客服，都與粉絲持續對話，以時刻解決問題。

星巴克賣的不是咖啡，而是一種生活態度。

4、星巴克

星巴克對社群營銷的操作，可謂爐火純青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平台上，都可以看到星巴克的蹤影。星巴克的社群營銷玩法包括：藉助Facebook和Twitter推廣新產品。星巴克曾經為了促銷黃金烘培豆咖啡，而推出FacebookAPP，顧客可以從中了解新品資訊、優惠福利等。而在Twitter上，星巴克也展開了宣傳，並通過文章引流。運用貼合熱點的廣告和主題標簽。如美國曾遭遇Nemo大風雪，星巴克當時在Twitter上推出了在寒冬中握著熱咖啡的廣告；並且利用#Nemo和#blizzard等標簽，貼合顧客的生活。

5、思埠

雖然說微商有很多人不齒，但畢竟別人實現了巨大的銷售額和很高的個人成功，創始人也成為新一代的草根偶像和品牌代言人，而且思埠也實現了從微商到新零售的轉型嘗試，這個是新時代條件下社群營銷的成功典範。

隨著微信、qq、陌陌、自媒體、微博等app的盛行，未來一個成功的企業必然離不開社群營銷

粉絲經濟和社群經濟的區別

1)粉絲經濟是縱向的

社群經濟的方式是通過對內部生態的滿足產生經濟價值並進一步外延。目前有相當一部分理論將粉絲經濟等同於社群經濟。其實，粉絲經濟是一種單項的價值流通，它通過塑造一個品牌(這個品牌可以是人、物、觀念等)，來籠絡對該品牌有較高認知度與喜好的受眾成為其粉絲，這樣的關系構成使得其內部的信息傳遞具有單向性的特點，即品牌傳達某些信息，粉絲接受信息並向品牌做出反饋。這樣的縱向信息傳遞方式有著極強的向心性及非理性因素。

粉絲因缺少橫向交流及獲取外界信息的渠道與方式而產生對品牌主體的盲目崇拜。縱使品牌主體沒有從物理上屏蔽粉絲獲取外界信息的渠道，但其對粉絲灌輸的價值體系使其在心理上自覺排斥了外界信息。這一點被用在很多的營銷案例中，從早期的歌手粉絲到現今諸如蘋果、小米類的品牌粉絲。它們的核心都是旨在營造一種目標受眾的狂熱崇拜。在這種狂熱的崇拜下，品牌主體及其運營者通過開發品牌價值及周邊產品獲得經營性創收。

在互聯網時代，社交媒體同樣為粉絲經濟的發展創造了更好的發展條件。它有效拉近了品牌主體與粉絲間的距離，擴大了品牌主體的信息傳播范圍，降低了其傳播難度，使得品牌主體能夠聚集更多粉絲，獲得更大收益。同時，社交媒體與電商、互聯網金融的結合也為粉絲經濟產品的銷售提供了便利有效的途徑，進一步增加了收益。

2)社群經濟是橫向的

社群經濟與粉絲經濟的最直觀的差異在於，社群經濟以社群間內部成員的橫向交流為紐帶，通過對社群的服務與創造社群價值獲得經濟效益，這顯著區別於粉絲經濟通過粉絲對品牌主體的向心性依託而獲得經營性收益的做法。不過，因社交媒體互動性強的交流特點，粉絲經濟與社群經濟的界限並非全然涇渭分明。好的社群能夠樹立自有品牌從而聚集人氣，形成一定的品牌向心性；粉絲經濟也可以利用社交媒體的互動機制為粉絲提供一種類似於社群的歸屬感。這也就導致了社群經濟與粉絲經濟在社交媒體中容易混淆的現象。

3)粉絲經濟就是社群經濟嗎？

顯然不是的。任何品牌都要有自己的粉絲，但如果僅僅停留在粉絲這個層面，無非是把以前的忠實用戶換了個新名詞而已。「無粉絲不品牌」，這句話沒錯，但反過來，哪一個品牌沒有自己的粉絲呢？

只有當你的客戶變成用戶，用戶變成粉絲，粉絲變成朋友的時候，才算得上是社群。

社群是任何時代、所有商業都在追求的終極目標，但只有到了移動互聯網時代，有了微信這樣的高效率工具以後，社群才是可能的。這中間的差別是，一個有社群的品牌和沒有社群的品牌，其競爭力是完全不同的。

社群經濟和粉絲經濟有著本質的區別。與解決基礎用戶來源的粉絲經濟不同，社群經濟的特徵是多對多，依靠社交關系，社群成員之間能夠充分的溝通，解決了互動不足的問題。也可以這樣說，粉絲經濟是一群人在干同樣一件事，而社群經濟則是一群人在干著不一樣的事，而每個人乾的事又能為其他人服務，並能從中受益，記得上文中提到的村落中的鐵匠嗎，就是這樣的角色。粉絲經濟解決用戶來源，社群經濟解決了成交，兩者相輔相成。社群經濟由粉絲經濟發展而來，但是真正的社群經濟是成員之間的多向互動關系，因為這種交互，在社群內發展到一定程度會自我運作，不斷分享，自主創造，從而進行各種產品和價值的生產和再生產。社群經濟的實質，就是社群自身的生產力和價值增值能力。

通過上述兩個表格對社區與社群、粉絲經濟與社群經濟的比較，我們可以看出，粉絲經濟其實是基於社區的基礎上而產生的單向、自上而下的一種生產關系，粉絲和企業主或者品牌方的關系只是一種從屬的隸屬關系，是一種弱關系弱鏈接，企業主或品牌方是中心，他們發布或者掌控了所有信息及資源的發布。而社群經濟卻是基於社群的基礎上產生的橫向、圈層化的一種范圍經濟，這個社群里沒有誰是中心，也就是去中心話，大家都是這個社群的主人，大家提供有溫度的內容，協同互助、互惠互利。

在我看來，社群經濟就是互聯網時代下消息快速流通帶來的一種互惠互利的消費關系

引用資料

社群經濟：分享5個社群營銷成功案例，降低企業與消費者連接成本 。

社群經是什麼？社群經濟的五大特徵

粉絲經濟與社群經濟到底有哪些區別

Ⅶ 管理的中心化與去中心化

我們知道，社群運營必須要有人做管理，而且管理一定是能產生管理層級的。也就是說，社群是圍繞- 個中心來運轉的，是需要中心化管理的。那麼，去中心化管理又是怎麼一回事呢?

去中心化是指社群傳播的內容、信息不再是由專人或特定人群產生，而是全體成員共同參與、共同創造的結果。其次，在去中心化管理模式中，社群是放射線結構的，社群圍繞靈魂人物聚集，然後每個節點又可以自由連接不同資源，安排自己的活動。社群通過靈魂人物的言行去影響整個社群的文化和價值觀，而不是直接管理。

其實，去中心化管理是中心化管理的延伸，並沒有誰更好的問題，也不是非此即彼。社群要做大，就必須允許去中心化的節點承擔更多的責任獨自去管理。在一個大社群中，對核心成員採取中心化管理，對外圍成員採取去中心化管理，保持中心化管理的成員對外圍群的影響力，適當平衡兩者之間的比例，是做大社群的關鍵。

那麼，社群運背該如何運用這兩種管理模式呢?

例如，羅輯思維以「有種、有趣、有料」為口號，微信公眾訂聞號「羅輯思維」語音，每天早上六點率左右發出，365天全年無體:視頻節目每期50分鍾，每周五在優酷網播出，全年48期。試想，如果沒有羅胖這個核心人物，社群就不可能長久地火下去。這可以說是社群中心化管理最好的體現。再來看一個以去中心化管理為主的社群。BM社群在各個城市設有交流營、讀書筆記PPT營、繪畫營、碼字營，這些社群都有獨立的群負責人按自已的群特點去組織運營。總群負責人只是把各個分群組長們聚在一起，分享好的經驗，提供可以共享的資源，提出運營建議，但每個群的決策權完全在組長身上。

由此可見，這兩種模式都能夠在社群中應用成功，只不過中心化模式有個偏強勢的群中心人物駕馭與規范，對群有很大的影響力;而去中心化模式的中心人物偏弱勢或者乾脆就沒有，但是一-定有一個非常主動的連接者和溝通者。比如，BM社群的核心人物陳慧敏通過自己積極地溝通和交流，與不同社群的核心人物保持了緊密溝通，形成了大家都認可的群文化。

因此，無論是羅輯思維還是BM社群，都存在負責人和群規則，只是這兩者的中心化程度不同。在社群資源不足、管理者能力有限的時候，可以採取中心化和去中心化3 : 7的比例，讓更多優秀的人才加入社群，管理者只是扮演連接者的角色。

在社群規模日漸成熟、管理者能夠根據自身能力帶動其他人的時候，可以採取中心化和去中心化7 : 3的比例，讓資源得到更好的分配、優化、利用。因為當社群規模變大後，繼續採用去中心化的管理模式，會出現所有人有事都找連接者，而連接者到處救火式響應，溝通效率反而會變低。