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去政府服務中心實踐的日記

發布時間: 2022-06-06 03:02:02

⑴ 行政助理實習日誌怎麼寫

行政助理的事情比較瑣碎,寫實習日誌對培養工作的條理性和有序,工作細心等有幫助。我之前的領導是要我把跟什麼人見面,談什麼內容記錄下來,另外就是日常工作,分上下午,甚至要精確到時、分等。

⑵ 以《我堅守在政務服務的崗位上》為題的心得體會

「你好,請問年前還能去你們窗口辦理業務么……」「過幾天就要回家過年,走前還能拿到證嗎?」,最近,縣政務服務中心食葯局窗口經常接到此類的業戶咨詢電話。臨近年底,各家各戶都開始忙年(文案中國,原創代寫各類稿件),許多奮斗在外的人們也都提前回到家中與親人團聚。而縣政務服務中心食葯局窗口的工作人員仍堅守崗位,以更嚴格的要求,更飽滿的熱情為群眾服務。
堅守,用熱情堅守崗位,站好最後一班崗。雖已臨近春節,但辦業務的群眾仍絡繹不絕。縣政務服務中心食葯局窗口強化服務標准,提高服務質量,「出滿勤,上滿崗」「越是在特殊時期,越要提供優質服務」(文案中國,原創代寫各類稿件),3名工作人員都堅守在自己的崗位上,熱情接待每一位辦事群眾,並根據業務實際情況,統籌辦理流程,提高辦事效率,嚴格按承諾時限辦結。
堅持,寧可自己辛苦,也要堅持優質服務。考慮到有部分人員趁著過年回家才能辦理業務的實際情況,窗口創新工作方法,做到特事特辦、急事急辦,優先為他們辦理業務;進一步推行延時服務,「絕不讓群眾因下班而跑兩趟」。春節前家家戶戶忙年,窗口工作人員也不例外,但大家以高昂的工作熱情,嚴陣以待,犧牲下班時間為群眾延時辦理業務,以高效、便捷的服務理念為群眾辦好每一件事項。
縣食葯局窗口工作人員的敬業精神、良好的服務態度和高效的服務質量贏得了群眾的廣泛贊譽。

⑶ 求一篇去政務大廳辦事的感受,500~600字。

5月11日上午8點45分,記者來到位於成都市草市街1號的政務中心大樓,只見大樓正面咖啡色外牆上方,「四川省人民政府政務服務中心」和「成都市人民政府政務服務中心」兩排金色的大字十分耀眼。

雖然還不到9點的上班時間,但政務中心大門早已打開。大廳里工作人員已陸續就位。200平方米左右的大廳里,已有不少前來辦事的人員在等候。記者看到,開放式櫃台呈合圍狀分布,一樓為成都市科技局、質監局、勞動保障局等11家成都市級職能部門服務櫃台,櫃台上擺放著行政服務工作人員的標牌,上面印著工作人員的單位、姓名、編號。每個窗口配有兩名工作人員,每個工作人員都配備有一台17英寸液晶顯示屏電腦。大廳右側,設有工商信息查詢服務台。而一旁的成都市質監局服務窗口更是細化了服務內容,對辦理項目設立專門櫃台服務。

按照一樓擺放的「政務服務中心辦公區域劃分指南」的內容,記者來到五樓服務大廳。大廳足有4000平方米大小,左半部分是省交通廳、商務廳、公安廳等33家省級職能部門的服務窗口;右半部分是成都市計委、教委、公安局等33家市級職能部門的服務窗口。

這時,四川省中國旅行社九洲賓館門市部業務經理駱步兵。匆忙走進大廳,他告訴記者,今天來辦理組織機構代碼證,記者以「同事」身份,一起與他辦證。

我們先來到省質監局窗口,工作人員叫肖萍。

駱步兵從公文包里拿出一沓資料:單位登記證明副本、復印件;法定代表人身份證原件、復印件;上級主管部門代碼證復印件等企業有關資料。

核對完材料,肖萍拿出一張《中華人民共和國組織機構代碼申請表》遞給駱步兵。駱步兵接過表格,開始在窗口櫃台上填表。

小駱填表間隙,記者發現大廳已聚集不少人,對面的電子顯示屏正滾動播放著政務服務中心的服務宗旨和服務大廳管理辦法等信息。大廳右手,設有郵政快遞、銀行繳費等服務櫃台。

9點零6分,小駱將填好的表格遞給肖萍。肖萍看過表格,給駱列印了一張108元的交費單,讓他去大廳入口處的中國銀行代收費窗口交費。

9點零8分,小駱回到櫃台,肖萍從電腦中輸出一張申請項目受理通知單給他,告訴他4個工作日內來領取組織機構代碼證。「這就辦完了?」小駱顯然有些不敢相信,辦證過程總共花了不到10分鍾!

在政務大廳,有關人員告訴記者,政務中心受理的項目,分即辦件、上報件和聯辦件幾類。一些年檢項目,可現場即刻辦理,如果涉及行政審批,則有職權范圍的行政許可問題,有些項目需要廳里審批,有些項目則需要上級有關部門審批。

聯辦項目涉及多個部門,辦理時間也會長一些。但無論是上報件還是聯辦件,辦理時限都比以前大大縮短。對於行政審批事項,一般都有一個法律規定時限,這個時限相對較為寬松,政務中心成立後,要求我們根據具體審批事項,做出一個承諾時限,你如果在政務大廳里走走,就可發現每個窗口的受理項目都有一個承諾時限,當然,有的承諾時限要大大少於法定時限。像辦理經營衛生許可證,省衛生廳承諾10個工作日,比法定時限少了20個工作日;核發建築工程施工許可證,省建設廳承諾5個工作日,比法定時限少了10個工作日。

5月12日下午2點,在政務中心大樓成都市工商局的服務櫃台前,記者看到,這里是整個大廳最繁忙的窗口。「內資企業核名」、「外資企業受理」、「內資企業受理」等窗口顯得特別繁忙,幾個窗口前排滿了前來辦事的企業工作人員。

四川省政務服務中心副主任陳建平告訴記者:「四川省是1992年開始省、市同址辦公的,這種同址辦公在全國還不多見。便民是政務服務中心的原則之一,政務服務中心將快捷、廉潔、透明、公開作為服務宗旨。」他介紹說,在服務上,政務中心不但規定了每件事情的辦結時限,而且建立了信息化的監督管理機制,對於承諾件需在規定時限內辦好;在應結件到期前2天,監督處的電腦會及時顯示,以醒目的黃色提示監督人員,超期的辦理事件會以紅色報警。在正常情況下,如出現超期辦理情況,相關責任人會受到處罰。

對陳建平所言的辦事效率,來自成都康眾生化保健品有限公司的李先生深有體會。李先生告訴記者,他今天是在「電子口岸審核」窗口辦理業務,業務員小喬介紹說:「沒在政務服務中心集中受理、辦理政務服務事項以前,『電子口岸審核』至少得需要十來天時間,而現在此項審批受理當日即可完成。」 可參考

⑷ 如何結合自身業務做好政務服務中心窗口服務工作

政務服務窗口直接面對和服務群眾,工作人員每天都要面對來來往往的群眾,解答和解決各式各樣的問題。如何不斷做好政務服務這項涉及面廣、影響群眾切身利益的工作,在黨與群眾之間架起了信任和理解的橋梁,這就需要把加強學習貫穿到整個工作中來,讓政務服務適應新形勢、新需要,凸顯新成效。
加強學習,為做好窗口服務工作提供強大動力。要求每一名政務服務工作者在做好本職工作、服務廣大群眾的同時要善於學習,不斷學習,強化「全心全意為人民服務」的宗旨意識和以人為本的科學發展理念,重視向書本學、向群眾學、向實踐學,多聽一聽群眾提出的意見和建議,努力提高自身工作效率、業務技能和服務水平,要經常總結和借鑒新經驗、新做法和先進典型,例如其他服務窗口採取了一些便民、利民的措施方法,可以因地制宜的學習使用,學以致用,取長補短,增強政務服務工作的科學化水平。
加強學習,讓政務窗口更好地適應和滿足群眾的需要。近年來新的政策文件、法律法規、行政審批流程和標准等不斷完善和出台,客觀上對我們工作的內容、方式、手段提出新的要求,政務服務工作者就必須與時俱進,時刻學習掌握好最新的規章制度,更新知識結構、提高業務能力,成為服務群眾的能手;同時,群眾對各級各部門的服務水平和服務質量也提出了新的更高的要求,這就迫使我們要以學習促工作、以工作帶動學習,做到理論聯系實際。如群眾在申請辦理服務事項時,有時會有各種各樣的疑問,可以當場解答的要耐心解釋說明,不能立即解答的,認真做好記錄,盡快查閱相關資料、收集信息,在承諾時限內為群眾答疑解惑。只有這樣,才能不斷豐富工作內容,改進工作方式,適應社會變化。
加強學習,是政務服務工作創先爭優的關鍵。要想在工作中發揮好表率作用,創造一流業績,就必須經常給自己「充電」,學深一點、多學一點、學新一點、學實一點、學活一點,增強服務理念、轉變服務作風,提升服務能力,依法依規辦事、提高服務效能,解決突出問題、回應群眾期待,讓群眾感受到政務服務工作在創先爭優過程中帶來的新變化,努力提高群眾信任感和滿意度。
政務服務工作千頭萬緒,但有所學,必有所用。不斷加強學習,對於進一步推動窗口服務行業堅持以人為本,執政為民理念,增強服務意識,改進工作作風,提高業務水平,更好地為人民群眾服務具有十分重要的意義。

⑸ 社區服務活動日記600字

回到學校,翻筆記本上的記錄,的確收獲還是不少。朱老師所強調的一定要去做,在實踐中發現問題誠然是不無道理的,但「座談」的狀況讓我們真有些不知下一步該如何開展。實踐的想法當然是好的也是必要的,但這種完成任務式的實踐只會使一切更多地流於形式。另一則,主客觀條件的限制,同學們都在想我們去社區究竟能給社區帶來什麼?不可否認即使很少也總會有一些,如去幫社區打掃打掃衛生,這當然也是一種實踐,可憑心而論,這究竟對我們的專業提升有多大幫助?如果真的制定計劃按我們所設想的開展服務,一方面我們還不具備這樣的專業知識與水平,另一方面現實環境,社區的因素,使我們的計劃根本無法真正實施,更不用談取得成效了,網上如青翼論壇還有其他社工論壇上也不乏諸如我們去社區能做什麼的疑問,其他學校社工專業的同學也和我們同樣存在困惑和茫然。要麼使面對社區真正有需求人們時的無力,要麼就使干點零活打打雜和專業所學基本沒有關系的茫然。這並不是我們想為不做找借口,而是普遍存在的現實狀況。 所以說,我們去社區實踐,如果說我們和社區保持長期的聯系,真正深入到社區,如不定期的參與或者與社區合作開展活動,和居民進行充分的溝通和交流,在我們能力范圍內提供一些志願服務,甚至制定出一些比較簡單可行的計劃,這未嘗不是實踐的一種好的方式,我們也多少能將專業知識運用其中。可實際情況又如何呢?我們不過是為了一個任務,為了完成作業才進到社區,開展的活動也是「一次性」的,等這學期專業實踐結束後,還有幾個同學會要進到社區?至少我給不到這個保證。我們要實習了完成作業了才想到社區,社區熱情接待,並大力支持與配合等實習任務一完成就一腳走開,把社區徹底遺忘,社區的人們,主任書記他們會怎麼想?我們究竟把社區當成什麼?實踐的工具?這是不是一種自私呢?即使如已經列為實習基地的,亦是「一代換一代」,如此以往,又怎能再讓社區真心接納我們呢?

⑹ 我新來政務服務中心負責信息系統那一塊

101大數據可以實現數據的對接。

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