去定損中心要本人去嗎
A. 出車禍了交警和保險都走過了,讓去快速理賠中心,需要什麼,當事人可以讓人代去
以平安車險為例:理賠過程不能由其他人代理操作,需要投保人本人進行辦理。
車險快速理賠流程
1、撥打95511報案
發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據出險情況,安排救助。
2、事故勘察
確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
3、確認損失修復方案
選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。
4、領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。
(1)去定損中心要本人去嗎擴展閱讀:
平安為符合以下條件車主開通快賠通道:
1、純車損事故。
2、事故車輛選擇到平安快賠制定合作廠維修。
3、事故責任明確,理賠材料有效且安全。
4、同意購車發票及理賠材料由平安快賠合作廠統一收集提交審核。
B. 定損本人不去會被坑嗎
定損本人如果不去不會被坑。
其實車輛在定損的過程中並沒有強制需要本人在場,同時由於保險公司定損員是通過保單定損,所以即便是車主本人不去也不會被坑。但並不排除某些別有用心的定損員會藉此機會牟利,所以有時間的話最好還是在場監督一下。
注意
很多定損員在定損的時候,即使車輛還達不到全損的程度,其也會費盡心機的勸說車主按全損處理。同時再為車主報一個極低的價格,並說這就是正常的市場行情價,如果車主們不懂得全損賠付的計算方式的話,那麼就極有可能被定損員賺到這個差價。
C. 保險公司理賠必須責任雙方本人到場嗎
不需要的,可以本人去,也可以委託別人去,在之前帶上齊全的理賠資料(交警證明、行駛證及駕駛證復印件、定損單、修理發票及清單)包括銀行帳號信息及身份證復印件,可以委託他人遞交給保險公司。
現在很多保險公司推出快速理賠的流程,不需要本人到場就可以理賠。在出險以後報警、勘察定損以後,遞交理賠單證,被保險人應當在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之日10天內,向保險公司提交事故的必要單證。在遞交了車險理賠所有的單證,車主就基本完成了車險理賠流程,可以安心等待保險公司的領取車險理賠款通知。
D. 定損本人如果不去會被坑嗎
定損本人如果不去不會被坑 ,不過車輛定損有時間的話建議去現場核實具體情況。
保險公司理賠是根據保單來的。一般來說 ,在發生事故之後 ,車主應該及時向保險公司報案 ,並且保護好現場 ,不要離開。有時間的話建議去現場核實具體情況 ,保險公司對車輛損失部分的處理多以維修為主 ,如果損失部分無法維修再選擇更換部件 ,因此在維修之前要和定損員協商 ,確保獲得相應的維修款 ,且確定車輛維修金額。
查勘人員會來到現場拍攝照片 ,確定損失情況。之後車主可以將事故車輛開去修理 ,並在規定的時間內將相關資料遞交保險公司 ,讓保險公司計算理賠。最後會通知領取理賠金額。
1、有爭議盡早商量。如果被保險人覺得定損過高 ,可以拒絕在定損單上面簽字確認 ,並有權通過第三方介入。
2、提前確定維修方式:有些車主為了避免日後隱患 ,對於車輛零部件更傾向於替換 ,如果有這個需要 ,可以提前向定損人員反映。
3、定損、維修地點一致:如果查勘、定損已經和4S店對接了 ,就不要去其他的維修廠處理 ,免得多出一些要支付的費用。
交通事故的基本處理流程
報案:當發生了交通事故應在第一時間向交警以及保險公司報案。
定責定損:報案後交警部門會根據車輛事故的具體情況進行責任判定 ,並開具《交通事故認定書》 ,同時保險公司的定損員也會在現場為車輛進行初步的定損 ,並開具《機動車保險索賠申請書》
裁決處罰:交警部門會根據相關的規定 ,對事故責任人予以警告、罰款、弔扣吊銷駕照或者拘留等處罰。
保險索賠:待車輛到往指定維修點或者4S店維修過後 ,通過相關票據向保險公司進行索賠。
E. 定損一定要本人去么
車輛定損本人可以不去,車主都知道,車險定損是理賠的關鍵環節。車險定損雖然不由車主本人負責,但並不代表車險的定損流程不需要了解。熟悉車險定損流程,才可以避免因為自己的無知而帶來的賠償損失。
定損人員通過出現場,拍攝事故照片,查清車輛的損壞部件,分別確定予以更換或維修,最後確定損失情況。但是,一輛汽車有成千上萬個零件,不同種類的汽車零件的型號與價格都不相同。專業定損人員也常常由於信息掌握不充分而產生諸多困惑,感到無所適從,這已成為車輛保險業的症結之一。
(5)去定損中心要本人去嗎擴展閱讀:
汽車保險業務已經成為越來越多的保險公司的發展支柱和競爭核心,除人保、平保、太保三大保險公司外,越來越多的保險公司與相關機構正在介入車險市場。
在汽車保險的業務競爭中,最核心的競爭力來自人才的競爭,各大保險公司已開始大量招聘和培育人才。另外,公估公司、事故車修理企業也急需專業人才。
但由於我國專業保險人才培養起步晚,體系不完善,導致保險、理賠人才貧乏,在市場上相當搶手。在歐美發達國家,都有一套成熟的汽車保險估損人才培訓和認證體系,獲得認證的學員不但能在保險和估損行業獲得相當高的報酬,而且擁有非常好的職業發展前景,在社會上也普遍受到尊重,具有很高的社會地位。
汽車估損師正在成為一個收入高、形象好、令人尊重和嚮往的職業。從事汽車保險定損理賠人員多為保險公估人員,由於缺乏系統的培訓,以往很多車輛定損公估人員對車身的系統結構、碰撞原理、損壞機理、汽車配件等知識缺乏系統認知,往往憑經驗操作。保險公估人員擁有保監會頒發的公估人資格證書,但公估人資格只是行業工作的准入前提(保險行業內認可)。
而職業汽車估損師可將作為保險、公估業的政府認可的、合法的專業性從業資質之一進入車損評估市場。汽車估損師的就業范圍很廣,保險公司、汽車修理廠、公估公司、二手車市場等單位,都在長年發布求賢若渴的招聘信息,獲得認證的汽車估損師無疑將會成為各大保險公司、公估公司和汽車修理廠競相爭奪的人才。
汽車估損師的主要工作是對汽車事故現場進行查堪,以獲取資料,認定責任,審查保險單據,對事故車的損失進行勘察和評估,填寫估損單,為事故車的理賠和修理提供精確的數據和合理的維修方案。
F. 快速理賠定損需要雙方到場嗎
車輛定損流程:
1、報案。交通事故發生後,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在48小時內進行報案,如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命;
2、查勘。報案後,保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬於保險的責任范圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況,可以和交警協商,將車輛已知一邊等待處理;
3、定損。通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的;
4、遞交索賠資料。上面的涉及到的事故車輛定損流程的三個環節完成以後,被保險人就可以在十天以內把相關的索賠的單據交給投保的保險公司了,這些資料包括了交通事故的認定書以及身份證明和對應的各種證件的原件以及復印件等等相關的資料。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。
溫馨提示:以上解釋僅供參考,具體以投保公司實際流程為准。
(五)獲取理賠。在提交完資料之後,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
應答時間:2020-12-24,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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G. 去快速理賠中心需要帶什麼證件
車輛保險快速理賠,需要提供由交通警察出具的事故認定書和車輛損失修理發票以及理賠申請,還有駕駛員的駕駛證、行駛證、被保人的身份證、保戶保險單就可以。
1、被保險人請求賠償時,一般應向保險人提供下列證明和資料:
(1)、保險單正本、索賠申請、財產損失清單、技術鑒定證明、事故報告書、救護費用發票、必要的賬簿、單據和有關部門的證明;
(2)、投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
(3)、投保人、被保險人未履行前款約定的單證提供義務,導致保險人無法核實損失情況的,保險人對無法核實的部分不承擔賠償責任。
2、車輛保險理賠最基本的提供資料則是:理賠申請單,修理發票,保險定損單,修理單位修理清單原件,駕駛證,行駛證復印件。
3、損失比較小,保險公司現場已經定損的,當時給保險公司到現場來查勘的已經提供完整資料的,走快速理賠處理的,事後可以什麼都不提供,保險公司就會在三天以內把理賠款項直接支付給被保險人的。
(7)去定損中心要本人去嗎擴展閱讀
車險理賠工作涉及面廣,情況比較復雜。在賠償處理過程中,特別是在對汽車事故進行查勘工作過程中,必須提出應有的要求和堅持一定的原則。
一、樹立為保戶服務的指導思想,堅持實事求是原則
在整個理賠工作過程中,體現了保險的經濟補償職能作用。當發生汽車保險事故後,保險人要急被保險人所急,千方百計避免擴大損失,盡量減輕因災害事故造成的影響,及時安排事故車輛修復,並保證基本恢復車輛的原有技術性能,使其盡快投入生產運營。
及時處理賠案,支付賠款,以保證運輸生產單位(含個體運輸戶)生產、經營的持續進行和人民生活的安定。
二、重合同,守信用,依法辦事
保險人是否履行合同,就看其是否嚴格履行經濟補償義務。因此,保險方在處理賠案時,必須加強法制觀念,嚴格按條款辦事,該賠的一定要賠,而且要按照賠償標准及規定賠足;不屬於保險責任范圍的損失,不濫賠,同時還要向被保險人講明道理,拒賠部分要講事實、重證據。
H. 車子定損要本人去嗎
車輛定損的一般不需要本人在場,交通事故發生後定損時,如果是定三者車輛的損失,一般要本人都到場,要一起簽字確認損失的核定。如果是標的車輛定損,那麼被保險人在場就可以了,本人不用在場。
【法律依據】
《中華人民共和國保險法》第二十一條
投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後,應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法定損的部分,不承擔賠償或者給付保險金的責任,但保險人通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發生的除外。
I. 去4s店裡面修車定損是非得本人去嗎
定損不是你的事,是保險公司指定的定損員的工作。
只要車主委託了那麼一切無需你或別人再操心了。