月子中心飯菜發現蟲去哪裡投訴
㈠ 吃到蟲子打12315投訴有用嗎
吃到蟲子打12315投訴是有用的,這一般都是用來投訴旅行社,主要是為了有效監督食品衛生安全。消費者在選擇投訴的時候,也需要保存好食物樣品以及食物照片,然後及時的向消費者協會又或者是工商局進行投訴。
一、1315是什麼投訴平台
這其實就是消費者投訴的舉報專線,國家工商行政管理總局,在1999年3月15日的時候,就決定在全國范圍內設立一個能夠專門受理消費者投訴的號碼。12315互聯網平台是在2017年3月15日的時候正式的成立,這也算是推進政務服務,加上互聯網的一個重要舉措,也標志著市場監管已經進入到跨時代的互聯網中。
二、該如何來投訴
(一)如果商家已經侵犯到消費者的權益,消費者就可以選擇來到12315平台投訴,在投訴之後消協就會組織商家進行協商,如果消費者和商家之間協商不好,消費者也會把這件事情直接就報給工商行政管理。12315隻不過是工商局內部的一個申訴處理機構,主要是站在公平的角度來處理消費者的申訴,一般只能夠做調解處理,並不會有罰款。
(二)如果商家被投訴已經侵犯消費者權益,工商行政管理部門在此時就會展開行為調查,並且根據調查的結果來展開行政處理,其中主要的就是沒收違法所得,責令停業,吊銷營業執照,還有處於罰款等等。
(三)如果商家已經侵犯到消費者的權益,消費者可以選擇來到法院去提起民事訴訟,要求商家為自己賠償損失。如果商家的行為確實已經違反了工商行政管理的各項規定,在調解的同時,12315也同樣會轉給工商局的其他機構進行處理,但是這種例外的情況相對來說也是比較少見的。
所以在平時的生活中,如果消費者已經發現自己的權益受到影響,那麼在這種情況下也需要盡快的去處理。盡可能的維護自己的權益,不要讓權益受到影響。
㈡ 飯店的菜里吃出了蟲子,我該去哪個部門投訴舉報
貌似是消費者保護法第55條規定,可收取3倍賠償,賠償金額不足500元的,為500元。首先拍照,視頻,留下證據,找商家溝通,協商賠償,若是不滿意可向葯監局舉報或消費者協會等有關部門,記住一定要拍照,證據最重要,當然,溝通時你可以用手機暗中錄音,萬一有意外收獲呢
㈢ 月子中心食物里現蛆蟲是真的嗎
8月29日消息, 廣西柳州市多名新生兒家長集體向政府部門投訴,家中產婦和新生兒入住該市一家月子中心,疑月子中心護理不當,且衛生管理存在問題,食物有異物,導致7名初生嬰兒先後出現感冒、肺炎等症狀而住院。目前,相關部門介入調查。
袁先生等人並不認可該負責人的說法,他們要求月子中心3倍賠償月子護理費、新生兒住院治療費等費用。雙方協商未果後,袁先生等人集體向政府部門投訴。
柳州市魚峰區食品葯品監督管理局調查後發現,該月子中心未取得《食品經營許可證》或《小餐飲登記證》,廚房小於50平方米,供餐范圍小,經營條件簡單,執法人員依法下達《當場行政處罰決定書》和《責令改正通知書》。8月23日,魚峰食葯監再次到該月子中心調查,在廚房內發現有正在使用的炊具及切配的食物,遂對該中心拒不整改繼續從事餐飲服務的行為進行立案調查。
目前,當地工商部門也介入了調查。
嚴格排查,絕不允許這種情況存在。
㈣ 吃飯吃出蟲子上哪投訴
接頭暗號:向黑澀會投訴最方便。
如果願意採用法律手段解決那麼:可供投訴的對象有:
a。水利部(灌溉不好導致害蟲滋生)
b。農業部(沒有進一步遏制害蟲的蔓延)
c。衛生部(即便是害蟲蔓延了,衛生檢查沒過關)
d。化工部(農葯也可能是假的,蟲子吃了沒死)
e。環保部(監控不力,對生態治理不夠徹底)
f。所在地區的電力供應部門:(因為電能短缺,以至於不能按時噴灑農葯)
g。國務院上述部門的直接領導者。
㈤ 月子會所坐月子,月子餐里竟有蟲,後來怎樣了
在我們的印象中當到了一定的年紀必然要經歷結婚生子這些事情,對於這一生當中的大事,無論是自己還是另一半都會格外上心,尤其是在孩子出生後,大家都恨不得將全世界最好的東西都給孩子們,再者說現如今社會發展速度之迅猛,家家戶戶在條件允許的情況下都會在生完孩子後入住月子中心,其一這對於新手媽媽而言他們專業,對於孩子和媽媽而言都是一件相對來說還不錯的事情。
對此許多寶媽在孩子沒出生前就會進行多家對比,選擇一家最適合自己且性價比最高的月子會所,要說起月子會所大家都是前後斟酌再三才會確定下來的,畢竟各方面都是嚴格要求,倘若有一點令自己不滿意都會在將其pass掉,在我看來一家月子會所無論好壞最重要的一點就是衛生問題,倘若要是連著最基本的一點都做不好的,難以想像這家月子中心還有什麼好的地方。
希望在這件事情上月子會所能夠認識到自己的錯誤,並且對這件事情做出合理的解決,給郭先生一家一個合理的說法以及一個解決方案。
希望這件事情的發生也能夠給業界的各位同行們敲響警鍾,衛生安全問題尤為重要,請大家重視起來,對於這件事大家有何看法,下方留言討論!
㈥ 客人投訴菜里有蟲子或其他異物,管理者怎麼處理
1、收到投訴時必須馬上處理。服務員雖然正在給其他客人點菜,但應迅速著手處理客人的不滿,點菜可以請其他服務生代替。有異物的食物令客人不悅,一直放在眼前,只會惹客人更生氣,請盡快將它端走。同時向客人道歉。
2、馬上入單幫客人重做一份,如果吃了一半以上了,請客人喝一杯什麼,客人也會消消氣的。記住多讓客人說話,可一起找到解決的辦法。如問「對不起,我為您拿點兒別的好嗎?」,客人反應後再行動。如果要幫客人換別的,在撤下食器後應立刻再向客人說一遍:「抱歉,現在我去幫您拿,請稍等。」並立刻告訴廚房,請廚房馬上做。
3、服務員有致道歉言語:「讓你久等了」。這是對的,但不怎麼發自內心則有所欠佳。顧客是敏感的,我們應發自內心的處理好,讓客人感受到真誠的服務。
㈦ 吃宵夜的時候發現粉里有蟲子應該向什麼部門投訴
你好,針對這種問題。你應該先把實圖拍下來,結合認證物證向老闆討說法,如果老闆不予以配合,你可以向315消費者合法權益保護部門投訴
㈧ 食品里有蟲子怎麼投訴
《食品安全法》明確規定,消費者的合法權益要受到保障。
消費者吃到蟲子,可以通過以下途徑進行維權:
1、撥打12331食品葯品投訴電話進行舉報投訴
2、根據食品外標簽上標注的生產廠家的聯系方式要求索賠
3、拿著購物小票到超市要求索賠
<食品安全法>148條也規定:
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外
食品安全法相關規定
第一百一十條縣級以上人民政府食品葯品監督管理、質量監督部門履行各自食品安全監督管理職責,有權採取下列措施,對生產經營者遵守本法的情況進行監督檢查:
(一)進入生產經營場所實施現場檢查;
(二)對生產經營的食品、食品添加劑、食品相關產品進行抽樣檢驗;
(三)查閱、復制有關合同、票據、賬簿以及其他有關資料;
(四)查封、扣押有證據證明不符合食品安全標准或者有證據證明存在安全隱患以及用於違法生產經營的食品、食品添加劑、食品相關產品;
(五)查封違法從事生產經營活動的場所。
第一百一十一條對食品安全風險評估結果證明食品存在安全隱患,需要制定、修訂食品安全標準的,在制定、修訂食品安全標准前,國務院衛生行政部門應當及時會同國務院有關部門規定食品中有害物質的臨時限量值和臨時檢驗方法,作為生產經營和監督管理的依據。
㈨ 學生就餐時,發現飯菜里有蟲子,已投訴到校方後勤部門,請問你會怎麼處理此事
學生就餐發現飯菜里有蟲投訴到校方後勤部門、我會要求後勤部門做好整改工作.並讓全校師生共同監督檢驗來減少對身體健康的傷害。