奪命區塊鏈

① 創業者如何建立一個團結高效的團隊

創業者如何建立一個團結高效的團隊？

第一句，投資人經常給創始人講述CEO的三件事：找人、找錢、找方向。

第二句，企業家教父柳傳志的經典語錄，管理的三要素：搭班子、定戰略、帶團隊。

第三句，每一個VC都會這樣表述：投資就是投人。

這三句話表達的是同一個含義，即創業最重要的事情就是人，想必大家都很認同。但是現實很殘酷，即便懂得了很多道理，還是過不好這一生。作為CEO，人是其中最頭疼的事情之一，如何才能擁有一個無往不利且神一樣的團隊。在這里提出一個問題，大家可以自行腦補一下。大家是否思考過成功的團隊是什麼樣子？成功團隊裡面的成員長什麼樣子？什麼樣的團隊它的成功率會高？這些重要的事情是否有人去尋找解決的方法或者答案。這兩天到處都是開辦年會，大家曬業績、曬獎金、曬紅包，支撐這些的都是團隊，都是人。所以本次分享的主題是如何打造一個成功的團隊，首先從找人、找錢、找方向當中的找人開始。

有一個統計數據顯示，99%的領導者最容易忽視的是第一步——找正確的人。有人認為CEO要花費40%的時間找人，但是早期的CEO們大部分都做不到，都把時間用在為生存奪命狂奔，大部分都花費在業務上。58的姚勁波曾深有感觸地說如果再來一次創業，他一定會用更多的時間和精力去找合適的人，雷軍的小米在早期關於人的問題更多。但是99%的CEO不知道如何用科學的管理方法搭建團隊，甚至很多CEO不知道自己的核心團隊是什麼樣的牌？早期創業的時候，創始團隊通常是湊的一把牌，而不是選好的一把牌。往往是一群想改變世界的哥們、姐們在一起稱「這個主意特別好，這事不錯，咱們創業吧」，幾個人一起商量，大家情投意合就開始創業。很少有像小米的雷軍一樣，在開打的時候就招募了一個豪華級的團隊，由於他本來就是著名的投資人和企業家，大部分創業者能找到志同道合、能幹活的人就已經非常不錯。這種情況下，能夠碰到優秀的人一起創業也是一種運氣，能把優秀的人打造成優秀團隊才是本事，然而能把一群原本不那麼優秀的人打造成一個成功團隊是高手。高手是把中牌打成上牌，低手是把好牌打成爛牌。

再如搭班子、定戰略、帶團隊。伏牛堂的CEO張天一是中國90後創業者的典範，北大法學碩士畢業，一個非常優秀的創業者，也是90後創業者的代表。他曾在聯想學習過搭班子、定戰略、帶團隊，本人咨詢了很多聯想人定戰略和帶團隊，很多人都能跟你講如何去做，但是搭班子這件事沒碰到能說清楚的人，很多 創業者不知道用什麼科學的方法搭建一個成功的團隊、一個班子。

大家看到投資的時候經常講投資就是投人，本人自己創業和進入VC行業之後，知道為何天使投資人會更看重被投資的人，那是因為創業這件事的不確定性太大。矽谷的BOSS，著作《四步創業法》和《創業者手冊》，他認為95%成功的創業企業成功的項目都不是他們起初做的那件事，在創業中很多時候你需要轉型，原來想像的路走不通，這時候就看團隊能否找到新的方向，並且把事情做出來。最終成功的很多都不是當初投資人判斷的模式和方向，但大部分投資人對於人的判斷，即使投人，也只能是靠感覺、憑經驗來判斷，並沒有一個很科學的方法。這種情況的結果就像美國第一資本投資集團的CEO的觀點，他認為大多數公司運用2%的精力招人，卻用75%的精力來應對當初的招聘失誤，創業是一場團隊作戰，如果CEO不清楚如何搭建一個好的團隊，則很難保證在第一步的時候能夠把創業成功的事情做正確。這些問題是否有解決的辦法？在管理學的經典當中，已經有被驗證過的方法，教會如何搭建出一個成功的團隊。其實成功團隊的秘密是把一件成功事件的所有環節打開來看，每一個環節都有擅長這些事情的人，才能把這件事情做成功。

現在來分析做好一件事的每一個環節和需要的人，首先創業需要一個創造性的想法，比如近期最火的區塊鏈，當初誰先想到用數字加密技術創造全世界通用的一種貨幣，還有大家知道愛彼迎，最初連很多著名的投資機構和投資人都質疑這種不靠譜的想法，認為怎麼可能讓陌生人到自己家裡來住。這些看上去不靠譜的想法最終都成為了盈利的超級獨角獸。團隊中需要這種擅長天馬行空的創新和創業的人才。管理學之父德魯克認為最好的創意是那些人們不僅熟悉，而且看到了會驚嘆真是太棒了，就應該是這樣，當初怎麼沒有想到。大家稱這個為「啊哈」，它是你這個項目最精彩，也能夠最吸引投資人的部分，讓這些金主們眼前一亮的能力，具有這種能力的人常常是團隊中稱做「智多星」的人。不過人和人之間有差異，每一個人有自己天然稟賦的優勢，當然也會有劣勢。擅長這些創意的聰明人的主意，往往會不靠譜，因為它本來是一些天馬行空的想像力，所以你的團隊中需要有能夠謹慎判斷和分析的人，到底哪個方向是在有限的時間和資源下能夠做的，哪些對我們來說不靠譜，因為創業的試錯有很大成本，創業早期只是有限的試錯機會。當確定了一個方向，需要有擅長的人將外部資源進行整合，項目和外部市場的機遇對接的越好，成功的機會則越大。這種人就像一個外交家一樣，他喜歡交朋友，善於溝通，而且聯系廣泛。需要有好的想法，擔心不能落地，所以團隊中還需要有能夠把想法一步步變成扎扎實實的計劃、結點和目標，和資源匹配的人，而且他能夠監督和跟蹤計劃的執行。·現在有了計劃誰去做呢？就需要團隊里有一個識人善任的人，他擅長把任務分配給最合適的人去做，而且能夠清晰地告訴團隊方向是什麼，能團結大家一起向目標奮斗。因為創業不會一帆風順，大部分時候現實很殘酷，團隊眼前困難重重，也會一籌莫展，這時候團隊需要有一個強大的影響力，能夠強力推動小夥伴們克服困難，把不可能的事情變成可能。但是這種強力推動的人也會給團隊帶來巨大的壓力，面對如此大的困難與壓力，團隊內部會有矛盾，這時候需要有像知心大姐和知心大叔這樣的人，他們能夠體諒每個人，給團隊帶來和諧和關愛，而且能夠凝聚人心。同時團隊需要有追求完美的人，他們能夠非常細心、細致、耐心地打磨，把產品從60分做到90分，把90分的東西做到95分。由於現在進入了一個極致產品和極致體驗的時代，所以每個好主意都會很快遭遇到競爭對手，其實最後的競爭力在於比較產品，最終細節決定成敗。最後團隊還需要在自己的業務方向上有真正的專家，才能夠幫助團隊攻堅克難，並且解決問題。

上面講的九件事情其實就是九種人，一個成功的團隊能夠從一個創意開始到完善的交付，需要有擅長每一個環節的人。道理其實很簡單，在經典的團隊管理理論當中，貝爾賓團隊管理主張的高效團隊的九種角色，通常大家每個人都有自己擅長和不擅長的角色，每個人也會有一個、兩個或三個擅長的角色，一個成功的團隊要找到這九個人。聽起來不難，但是做到卻很難。因為這九種人中很多人相互矛盾，在找人和招聘的時候，可能根本不會錄用那些需要的人。