gofun區塊鏈用戶名
1. 共享汽車倖存指南:干別人看不上的活兒
作者/ 趙春雨
編輯/ 鄭 欒
「 汽車 墳場」被曝光。
浙江嘉興萬民村的一片農田中,荒草叢生,裡面停放著數百輛被棄置、無人看管的共享 汽車 ,被當地的村民稱為「 汽車 墳場」。除了嘉興,浙江杭州、桐廬,以及山東、重慶、廈門等地也出現了類似的共享 汽車 「墳場」。
其實「 汽車 墳場」只是共享出行行業諸多問題的冰山一角,研究機構預測共享出行市場規模高達300~500億元/年,但迄今為止能夠實現盈利的共享 汽車 企業屈指可數。
2017年起,共享 汽車 公司破產倒閉、用戶押金難退、拖欠員工工資的情況不時發生。友友用車、EZZY、麻瓜出行、car2go等公司相繼停止運營或倒閉,這條賽道上的玩家正在快速減少。
「2019年,我們在25個自營城市、29個加盟城市實現盈利。」去年10月23日,首汽旗下的GoFun出行(以下簡稱:GoFun)CEO譚奕公開透露,GoFun已經實現部分盈利。
GoFun是怎麼做到的?
再次走進市場
「兢兢業業,小心翼翼,扣扣索索。」
譚奕用了幾個詞來形容GoFun過去的幾年。
他曾經是個不折不扣的快消人。1994年開始職業生涯,履歷光鮮,服務過利潔時和可口可樂。在利潔時期間,在杜蕾斯這個不能在傳統渠道打廣告的品牌的情況下,譚奕通過 探索 數字化營銷,幫助杜蕾斯在電商渠道獲得了巨大成。
再後來進入電商行業。外企經驗加上對互聯網的深刻洞察,讓他對互聯網的未來趨勢有著精準的判斷和獨到見解。
而在劍橋讀EMBA的兩年則是他人生觀和價值觀轉變的重要節點。他意識到互聯網能夠極大賦能中國的傳統產業,能做的事情有太多太多時,他結束了「打工」生涯。2016年,譚奕以合夥人身份加入GoFun,擔任COO。
在譚奕看來,共享出行行業具有相當大的挑戰,而他這個人喜歡挑戰,也享受挑戰帶來的成就感。
GoFun所在的是一個「『傳統+』產業」的領域。其所屬的分時租賃是一個重資產、重線下、重運營和重資金的行業,就像To B行業一樣,需要長期的耐心和耐力,並不能在短期內具備幾何級當量的爆發力。
「放眼共享 汽車 行業,如何打造可盈利的商業模式,大家都還在 探索 期,而GoFun將是最有機會成功的一個。」在GoFun,譚奕花了16個月,從COO升任CEO,開始真正領導這家公司。
說完了譚奕,再說說共享 汽車 。
共享 汽車 的故事要從2014年說起,在全民創業的風口下,共享 汽車 也被捲入。PP租車、凸凹租車、友友租車等紛紛成立,一年時間累計獲得超過1.2億美元投資。
是什麼吸引資本、創業者這樣前赴後繼?
共享,是未來出行方式的代表模式。而在產品上,用戶租期選擇靈活,比計程車和網約車的價格偏低。租車流程簡單,全程在線化方便快捷。這都具有足夠的誘惑力。
2015年,B2C模式的分時租賃取而代之進入市場。不容忽視的是,這是一個門檻極高的行業,重資產、重運營、重技術。據媒體統計,到2016年年底,全國有超過370家共享 汽車 平台,投入運營的超過100家。
數據顯示,截至2017年底 汽車 共享出行覆蓋全國35%人口,滲透率達到15%,相當於在所有小 汽車 出行里程數中,有15%的里程由 汽車 共享出行完成,「共享而不是擁有」已成為一種新的生活風尚。
從世界范圍來看,我國 汽車 共享出行發展水平遠超美國,盡管美國新能源車、自動駕駛技術和出行平台發展均較為成熟,2020年美國 汽車 共享出行滲透率僅為3.5%左右,2025年超過10%。
但這個風口的興起,一半是因為商業機會,另一半原因是:為了新能源積分,各家主機廠上馬大量新能源 汽車 產能,這些產能難以消化,就流向了共享 汽車 行業。
更大的問題在於,數百家公司里,懂運營的人少得可憐,有些公司甚至是「投機式創業」,純粹等資本接盤,沒幾個人關心運營成本和盈利模型。遇上大環境變冷,大批公司停止運營就不難理解了。
「這三年,我們就幹了這些大家都看不上的活兒。」
初心不改,野心外漏
這件事情,GoFun堅持了3年。
這需要長期的投入,還需要自己建立軟硬體團隊,測試不同的車型,是一塊不小的成本。但GoFun反而通過這件事,降低了運營成本。
譚奕說, 汽車 維修行業的水很深,共享 汽車 企業的維修成本佔到總運營成本的50%以上。有了車機的記錄,一輛車維修流程、所需配件、維修價格全部可以標准化,沒有灰色空間。這是GoFun做車機的初衷。
有了車機之後,GoFun還能了解每個用戶的駕駛習慣、出險次數,每起因用戶引起的故障都能追責到人——依靠這個功能,GoFun成功把商業保險轉化成了個人的分時保險,公司只需要承擔交強險。
「你上了商業保險之後第1年還好,第2年發現保險公司不跟你玩了,為啥?因為賠付率太高了。」
「這么便宜的車,一年的保險溢價30%、50%,甚至100%。比如一輛3萬多元的車,一年的保費是17,500元。」
一個小小的車機模塊,讓GoFun的維修成本下降了50%,保險成本下降了25%。這看似是一個簡單的創新,背後卻是對成本結構的精準分析。
在未來,車機記錄的數據,將顯現出長尾價值。目前,已經有數家主機廠正在和GoFun達成合作,在部分車型中內置車機。
譚奕的野心不止於此, 「其實,成為一家 汽車 資產管理平台才是GoFun的終極目標,但這是一個難度系數很高的行業,上升速度不會很快,還需要時間。」
學會取捨,降本增效
目前,GoFun出行已經覆蓋80餘座城市,採用「一城一策」的城市布局策略,並且譚奕還表示,今年將從4萬輛車擴展到十幾萬輛車。面對這種高頻率的擴張,GoFun該如何把控?
在車源方面,GoFun採取「自營+加盟」的方式擴張。截至目前,車輛的自營、加盟各佔一半。在40個自營城市中,廈門、北京、佛山、廣州等25城已實現盈利;在40個加盟城市中,南充、遂寧、達州、廣安等29個加盟城市實現盈利。
同時,加盟比自營更快實現盈利。因為自營是試驗田,為加盟試菜單。另外,自營城市的運營商通常已在業內運營多年,已有客戶資源、維修服務等軟硬設施。而自營城市,都是從零開始,初期投入成本較高。
之前,GoFun也毫不避諱地承認,還有一些城市離盈利有著距離,比如杭州、深圳、武漢、重慶。 「但這些城市也快盈利了。我們進入重慶的時間還很短,但到現在毛利率已經有了78%的提升。」 譚奕說,「現在投資回報周期縮短了。以前做得好的城市,一年半、兩年才能盈利。現在有些城市差不多5個月就打平了。」
車市寒冬,傳統 汽車 4S模式已面臨極大沖擊,去年1月~11月 全國 汽車 銷量同比下降9.1% 。隨著 汽車 行業的寒冬越來越難熬,也有很多主機廠上門合作,開始加盟。
同時GoFun還向私家車主拋出橄欖枝,可以將閑置車輛進行閑時託管,「以車養車」賺取額外收益。間接通過GoFun來讓車「動起來」,而不是停著貶值。
在人工成本方面,GoFun改善了各網點維護人員的用人制度,在2019年推出了「眾包」服務,從而推出了一款搶單軟體—GoFun眾包。用戶可通過接單完成GoFun平台的車輛清洗、調度等任務並領取報酬。僅需注冊後,通過實名認證與技能培訓考試即可正式成為GoFun眾包App的成員。這也是利用 社會 閑置勞動力的妙招。
面對市場競爭力的加大,用戶流失率也在上升。譚奕開始調研,結果發現,大部分用戶的流失都是因為車不夠清潔,體驗感差。他開始想辦法,在保證公司「活」下來,降低成本的情況下,通過一些手段去提升用戶體驗。
就這樣,華為走進了他的心。
藉助華為的基礎能力包括算力、雲服務、大數據,賦能GoFun的所有業務,提升業務水平和效率;採用AI技術,在上車前拍照上傳至後台,既保證使用者的權益也給予公司有效的數據。
同時,GoFun也將出行行業的數據,各個埠提供的數據將匯聚在雲平台,用來賦能華為,幫助華為深耕出行行業,提供平台實現場景落地。
「這三年裡,您認為哪件事最難?」
「沒有難易之分,每件事都一樣難。」采訪當天,譚奕不變的回復。
閑聊間,譚奕說了件「後悔事」。去年,他處理了13000輛老電車,而當時購買時,是他做的決定。面對虧損處理和上級的質疑,他也是硬著頭皮。
「當時也沒有預測到,用戶所需車的里程更新那麼快,要不也不會采購13000輛。但如果不處理,他們將永遠成為資產和運營當中是一個負效應。」
寒冬過後,定是暖春
「去年,我們的分時租賃模式基本上已經實現營收平衡了。如果從租賃收入來看,沒平。但如果算廣告費、數據收入等非主營業務收入,已經平了。」 譚奕半得意地以廈門和北京舉例。
廈門的營業利潤率最高。北京,則用了一年的時間從巨虧進入到首批的盈利城市隊列。
另外隨著5G技術的研發,也帶給共享 汽車 很多便捷。前年開始,GoFun出行就對外展示了其在無人駕駛領域內的重要突破,自動駕駛技術已被成功應用於量產車上,實現了自動泊車、編隊調度和高密度停車等功能。在2019年,GoFun與網路合作,實現了自動泊車在網路園區內試運營。
另外譚奕還表示, 區塊鏈技術對共享出行行業幫助非常大,因為這個行業沒有徵信系統。 當區塊鏈技術出現後,我們的第一反應是它可以快速記錄用戶行為和數據存證,逐漸形成良好用戶體系。同時,還可掌握完整且真實的車輛信息,既然上鏈了,那麼行車記錄、維修記錄都將不可篡改。當GoFun有足夠有多存證信息時,還可以反向輸出給金融公司、保險公司、二手車公司等等,賦能行業。
與之相應車的後市場服務,也需要做起來。包括售車出行包,安裝GoFun的車機,可以降低它的購車價,並且也支持「託管」服務,這其實慢慢地也把經銷商就盤活了。
從重資產轉向輕資產,從分時租賃商轉向出行平台,從傳統 汽車 服務轉向 科技 公司。更簡單點說,就是GoFun做平台,這有點像淘寶。
不同的是商家們在淘寶上賣貨;擁有閑置車輛資源者在GoFun出行上出售 汽車 的使用權。GoFun也將這個模式稱為「 GoFun Connect」。並且還推出「GoFun connect」全新體系,向 社會 提供車、人、服務全鏈接的無司機共享 汽車 服務。
行業專家也表示,「共享 汽車 平台積累的出行大數據,恰好可以成為無人駕駛發展的催化劑。二者的結合將使 汽車 行業發生深刻變化,包括 汽車 主機廠、共享出行企業、無人駕駛平台、 汽車 金融保險以及 汽車 後市場在內的整個行業將完成一場生態重構,共享 汽車 已經成為無人駕駛技術落地的最佳途徑。」
寒冬雖然有點久,但過後一定是春天。
2. gofun出行是什麼
是一個共享汽車的品牌,非常便捷迅速經濟
3. 用車租車煩惱全解決GOFUN車服亮相
[汽車之家行業]?10月16日下午,首汽集團旗下GOFUN科技在北京舉行GC2.0全鏈接大會暨2021年30萬台優選車型投放洽談會。GOFUN科技正式發布了GC2.0全鏈接平台,「GOFUN車服」也正式亮相。
活動現場,GOFUN科技還與Polestar極星、華為、螞蟻集團,以及重點經銷商集團、汽車租賃公司、二手車銷售公司等多方簽訂深入合作協議。
編輯點評:
共享汽車在近兩年的熱潮之後,已經平靜了下來。隨著車輛信息、用戶信息乃至駕駛行為全面接入網路,共享汽車的使用和資產安全得到了有效談乎巧監管,讓車輛使用權可以安全放心的進行轉換,這對租賃平台有益,也盤活了閑置的個人車輛資源,甚至為個人車主帶來增益。在GOFUN車服平台上,最值得關注的是眾包,讓代洗車、代充電、代車檢等各種用車需求變得更加靈活,未來我們的用車方式或許會因此發生巨大改變。(文/汽車之家劉宏龍)
4. 託管能掙錢30萬輛車將進入GOFUN平台
[汽車之家行業]?「2021年將優選30萬輛車投入平台使用」,這不是GOFUN科技的目標,而是已經在推動的「託管」計劃。從共享業務起家,如今獲得資本青睞,GOFUN成為了共享汽車市場為數不多的得以持續盈利的企業之一。
據官方消息顯示,GOFUN科技B輪融資中,已與數名投資方達成最終意向,金額為數億元人民幣。本輪融資參與者主要為大型國家投資基金及地方產業引導基金,現有投資方也繼續加碼。此外,GOFUN科技未來還有上市計劃。那麼,GOFUN科技的核心價值在哪裡?
活動現場,GOFUN科技還與Polestar極星、華為、螞蟻集團,以及重點經銷商集團、汽車租賃公司、二手車銷售公司等多方簽訂深入合作協議。據悉,GOFUN科技與螞蟻集團兩大平台將在營銷活動、金融服務產品、風控安全等方面展開全方位合作,在支付寶端內搭建一條閉環服務鏈路。(文/汽車之家劉宏龍)